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はいむるぶし <小浜島> クチコミ・感想・情報

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はいむるぶし <小浜島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.79
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.64
  • 食事4.28

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの はいむるぶし <小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2013-07-12 10:55:10

先日は大変お世話になりました。
設備・サービス共に、素晴らしく、客室も大変満足出来ました。総合評価は5でも良かったのですが、夕食の際の接客と、ビーチでの接客でやや不快な点があったことと、ビーチの閉業時間がやや早い点で減点しました。
接客については、フロントやショップに見られるとても気持ちの良い接客と、そうでない一部のサービスの方との差が大きく違ったのがとても残念です。
いずれにしても、小浜島に再訪した際はこのホテルでの宿泊を希望したいと考えています。
どうもありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
はいむるぶし <小浜島> 2013-07-26 17:32:16

このたびは「はいむるぶし」にご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご好評のお声を頂いている中で、一部のスタッフの心無き対応により全体のイメージが悪くなってしまうことは、誠に残念でなりません。
お客様のお顔を見ておもてなしの心を持った対応ができるスタッフ育成に努めて参ります。
正直なお声を頂き有難うございました。

このたびは台風の進路を心配しながらのご旅行であったかと思いますが、お越しのお日にちの天候は、なんら影響なく、好天に恵まれ、リゾートの夏をご満喫いただけたのではないでしょうか。
ぜひ、次回は、2泊、3泊と連泊でお越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割90】選べるディナー&朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【オーシャンプレミア(客室43平米+テラス10平米)】