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はいむるぶし ＜小浜島＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
スタッフのサービスにばらつきがある。設備が古くて、古き良き時代の感じが否めなかった。氷が欲しかったので電話したら、『フロントにあります』の一言。化粧水などのアメニティが欲しかったが、『用意がありません』とのこと。このクラスのホテルで無いとは…。カート付きのプランだったので良かったが、無ければ展望露天風呂には行かなかったと思う。口コミが良かったから期待していただけに、残念な所が目立った。
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この度は、小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございましたスタッフの応対について、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただいた“とぅもおる棟”には製氷機がなく、一番お近くがセンター棟の製氷機でしたが、ご案内だけではなくお届けする一歩先のご案内がでておりませんでした。またアメニティについてはフロントにもご用意がありますが、通例と異なったご案内をしておりました。スタッフによりご案内にばらつきがあって事について、早速改善するよう情報の共有をさせて頂きました。ご滞在中ご不便をお掛けしたこと改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。それではこの度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご来島をスタッフ一同心よりお待ち致しております。み～ふぁいゆ～(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます。
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総合3
投稿者さんの はいむるぶし ＜小浜島＞ のクチコミ
スタッフのサービスにばらつきがある。設備が古くて、古き良き時代の感じが否めなかった。氷が欲しかったので電話したら、『フロントにあります』の一言。化粧水などのアメニティが欲しかったが、『用意がありません』とのこと。このクラスのホテルで無いとは…。カート付きのプランだったので良かったが、無ければ展望露天風呂には行かなかったと思う。口コミが良かったから期待していただけに、残念な所が目立った。
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この度は、小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございました
スタッフの応対について、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいた“とぅもおる棟”には製氷機がなく、一番お近くがセンター棟の製氷機でしたが、ご案内だけではなくお届けする一歩先のご案内がでておりませんでした。またアメニティについてはフロントにもご用意がありますが、通例と異なったご案内をしておりました。スタッフによりご案内にばらつきがあって事について、早速改善するよう情報の共有をさせて頂きました。ご滞在中ご不便をお掛けしたこと改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
それではこの度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご来島をスタッフ一同心よりお待ち致しております。み～ふぁいゆ～(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます。