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はいむるぶし <小浜島> クチコミ・感想・情報

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はいむるぶし <小浜島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.77
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.64
  • 食事4.20

サービス3

7人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの はいむるぶし <小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2021-06-25 15:02:48


念願のはいむるぶしに泊まれる事目標に頑張り、
体調も整えて、やっと予約も取れて利用する事ができました。期待しすぎていたのでしょうか?
違う方の口コミにもありましたが、人それぞれだとは思いますが、スタッフの方の対応の仕方に良い人、悪い人のばらつきがありすぎます!
しっかり、してほしいです!私たちは、お客です何故、スタッフの立ち話が終わるまで、部屋にも案内にもされず、待ってなければいけないのですか?
チェックインから、呆然としました。
他の方も口コミしてましたよね。
そして、スタッフ同士の連絡網も全くなってません。
旅行好きなので、色々なホテル利用してますが、
こんな事初めてです。

お食事も、ロケーションも素敵なのに、本当にガッカリ致しました。

素敵なホテルなので、改善していただきたく、
口コミするのも悩みましたが、投稿させて頂きました

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
はいむるぶし <小浜島> 2021-10-03 15:18:16

この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
念願で思いの詰まったご宿泊だったにもかかわらず、ご滞在中、様々な面においてご期待にお応えする事ができず申し訳ございません。お感じになったご指摘、内容ごとひとつひとつ丁寧にご明記いただいたこと、本当に有難く感じております。頂いた貴重なご意見は、更なるサービスの向上に活かせるよう、全社で共有させて頂きました。
遠路はるばるお越し頂いたお客様に「はいむるぶしに来てよかった」と思って頂ける応対を、これからより一層身を引き締め、続けて参りたく思う所存でございます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はお忙しい中ご投稿いただききまして誠にありがとうございました。
み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

ご利用の宿泊プラン
レンタルカート付(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア 】