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はいむるぶし <小浜島> クチコミ・感想・情報

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はいむるぶし <小浜島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.71
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.62
  • 食事4.20

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの はいむるぶし <小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023-06-19 11:18:15

はいむるぶしは2回目。4年前の印象がよく選びましたが全体的に質が落ちた印象。ホテルの方は話していてなかなか気づいていただけず、ウェルカムドリンクは子供が飲めるものがなく子供が不機嫌に。敷地内は美しく整備されていて気持ちが良いですが、料理は品数が減り普通。部屋の空調が場所により暑く寒い。アメニティはよくタオルもふかふかで快適でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
はいむるぶし <小浜島> 2023-08-20 18:17:50

この度は2回目のご利用いただきありがとうございます。はいむるぶしに宿泊することを目的として、離島の更に離島の小浜島まで再びお越しいただけましたこと、心より御礼申し上げます。


4年前の印象から再びお越しいただきましたのに、お客様のお声を拝読し、ご期待にお応えできず、反省しております。
レセプションカウンターに立つスタッフはお客様に気にかけながら業務の引継ぎや確認作業を行うようしておりますが、目配りと心配りが足りず、申し訳ございませんでした。
いただいたお声をもとに、ウェルカムドリンクのラインナップを一度検討して参ります。
お料理に関しましても、貴重なお声いただきありがとうございます。
いただいたお声の数々を各現場と共有させていただきました。
2回、3回と足を運んでいただける施設であり続けるように、お客様のお声を真摯に受け止め邁進して参ります。

ご投稿いただきありがとうございました。
み~はいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

ご利用の宿泊プラン
はいむるぶしステイ・朝夕食付
ご利用のお部屋
【スタンダード】