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はいむるぶし <小浜島>のクチコミ・お客さまの声
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初めて利用しました。台風が来ておりフェリーが欠航になるとおもい1泊のみの滞在でしたが広く回る事が出来ませんでした。大浴場は素晴らしかったです。次はゆっくりと行きたいです。値段の割にサービスがあまりかな?と印象と朝食会場の受付にいた男性の接客が気になりました。案内が不親切、態度、他のスタッフさんへの指示がっかりしました。高いお金を払って泊まる場所ではないかな?小浜島には行きたいけど…ここのホテル以外で!て感じです。
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この度は小浜島はいむるぶしにお越しいただきありがとうございました。楽しみにされていたご宿泊が、台風の接近に伴い、1泊のご滞在となってしまい思い通りにお過ごしいただけなかったお気持ち、心中お察しいたします。ご朝食の時点では、船の運行に関して、情報が入っておらず、今日も宿泊が出来るのか、どのような過ごし方にしようかなど考えていらっしゃったタイミングで、スタッフの思いやりない対応をお見せしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。気持ちの良い朝の始まりが、言動や態度により不快に思わせてしまいましたお客様のお気持ちは、現場へフィードバック致しました。お子様を連れてのはいむるぶしでのご滞在、次回お越しのチャンスを頂けるのであれば、心のこもった対応をお約束させていただきます。中々打ち明けにくい思いを教えていただきありがとうございました。またのご予約をお待ちいたしております。
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投稿者さんの はいむるぶし <小浜島> のクチコミ
初めて利用しました。台風が来ておりフェリーが欠航になるとおもい1泊のみの滞在でしたが広く回る事が出来ませんでした。大浴場は素晴らしかったです。次はゆっくりと行きたいです。値段の割にサービスがあまりかな?と印象と朝食会場の受付にいた男性の接客が気になりました。案内が不親切、態度、他のスタッフさんへの指示
がっかりしました。高いお金を払って泊まる場所ではないかな?
小浜島には行きたいけど…ここのホテル以外で!て感じです。
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この度は小浜島はいむるぶしにお越しいただきありがとうございました。
楽しみにされていたご宿泊が、台風の接近に伴い、1泊のご滞在となってしまい思い通りにお過ごしいただけなかったお気持ち、心中お察しいたします。
ご朝食の時点では、船の運行に関して、情報が入っておらず、今日も宿泊が出来るのか、どのような過ごし方にしようかなど考えていらっしゃったタイミングで、スタッフの思いやりない対応をお見せしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
気持ちの良い朝の始まりが、言動や態度により不快に思わせてしまいましたお客様のお気持ちは、現場へフィードバック致しました。
お子様を連れてのはいむるぶしでのご滞在、次回お越しのチャンスを頂けるのであれば、
心のこもった対応をお約束させていただきます。
中々打ち明けにくい思いを教えていただきありがとうございました。
またのご予約をお待ちいたしております。