毎度はいむるぶしをご愛顧いただき有難うございます。このたびのご滞在では、色々な思いを抱きながらのご滞在であったかと思います。奥様のお気に入りの施設であったこと、嬉しく感じております。お二人でのご旅行は残念ながら叶いませんでしたが、お二人での想い出を振り返りながら、ご滞在いただいたことで、きっと天国の奥様も喜ばれていらっしゃるのではないかと思います。はいむるぶしはお越しの皆様へはいむるぶしでの滞在を通し、思い出の場所となってお帰りいただける施設であり続けたいと考えます。また季節を変えて、スタッフ一同お客様のお帰りをお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

このたびははいむるぶしに宿泊賜り有難うございます。スタッフに対して嬉しいお言葉有難うございます。晴天の中、島タイムをご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
お子様の成長と共に、遊べる内容も変わってくるかと思います。次回は、2泊、3泊と連泊で＾＾
スタッフ一同、またのお越しをお待ちいたしております。

み～はいゆ～（有難うございます）

このたびは2度目のはいむるぶしに宿泊賜りありがとうございます。
前回ご利用の際ご満足いただき、再びご予約いただけたことに心から感謝申し上げます。
ゆったりとリゾートを満喫したい…そのような期待に応えられなかったことをお詫び申し上げます。
ご滞在いただきましたお日にちは、70名様ほどの学生団体にご宿泊いただいていました。
パブリックスペースでは時間によっては対面してしまうこともあったかと思います。
お食事に関しては、団体がいるからこのメニューといったことはありませんので、
会場の雰囲気と共に、お料理メニューにも魅力が感じられなかったことは、料飲関係者へ報告いたしました。
ビーチスタッフも皆様同じお客様として変わらぬおもてなしを提供するよう努めておりますが、素っ気なさを感じさせてしまっていたことに深く反省いたします。
委託業者ではありますが、このような事が無きよう指導して参ります。
日常から解放され、学生団体様も元気にお過ごしされていた為、
ゆったりしたリゾートという空間とは異なった雰囲気になっていたかもしれません。
次回、お越しいただけるチャンスをいただけるのであれば、ご予約の際、団体の有無等お問合せいただければ幸いでございます。
今回はご迷惑をかけて申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

このたびははいむるぶしに宿泊賜り有難うございます。沖縄のホテルでは大浴場がある施設が限られているため、長旅の疲れは足を延ばして入れる湯があるのは、ありがたいとご好評のお声をいただいております。大浴場というほどの大きな浴場ではありませんが、西表島を望む景観は、開放感を感じていただけるかと思います。お好みのシャンプーをお選びいただけるよう、シャンプーバーを設置しております。
こちらのシャンプーバーには、小さなお子様にも安心してご利用いただけるお子様向けのシャンプーもご用意しております。
大浴場は、朝6：00より営業しておりますので、
朝食前に散歩がてら大浴場まで歩き、さっぱりと汗を流してからの朝食というのもお勧めです。

このたびは、両日天候に恵まれた中のご滞在でしたので、リゾートをご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

このたびははいむるぶしに宿泊賜り有難うございます。このたびは、オーシャンビュースイートにご宿泊いただきました。施設全体をお気に召して頂けたご様子で嬉しく感じております。
オーシャンビュースイートはティーフォルテの紅茶やネスプレッソマシンのコーヒーをご用意しており、お部屋でのお寛ぎのひとときのアイテムとしてお愉しみいただけます。外で終日過ごすのもよいですが、テラスのソファに腰かけ、プライベートな空間でサンセットタイムの景観を愉しんだり、昼間に海を眺めながらのバスタイムも非現実の過ごし方かと思います。
オーシャンビュースイートならではの愉しみ方を感じていただけたのではないでしょうか。
お部屋特典として、カートが付いている為、園内は自由にカートでご移動いただけます。陽射しが強い夏の季節は、特にカートがあった方が移動がらくですね。この度のご滞在では、天候に恵まれ、星空をご覧いただけて何よりでした。
人工的な明かりが少ない小浜島の夜は、天の川が肉眼で見れ、ぼーっと空を眺めていると流れ星にも出逢えます。波の音を聴きながら、ひんやりとした砂浜の上に寝転がるのも大自然を感じる旅の醍醐味のひとつではないでしょうか。

ご一泊のご滞在はあっという間に感じられたことと思います。ぜひ、次回は連泊でのお越しをお待ちいたしております。
貴重なお声、有難うございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

このたびははいむるぶしに2回目のお越し有難うございます。楽しみにされていたご旅行でしたが、あいにくの台風接近に伴い、予定されていた黒島へのご旅行を断念し、はいむるぶしで延泊のご滞在をいただきました。海では、ご満足に遊ぶことが出来なかったことと思いますが、プールで遊んだり、島内散策をされたりと結果的に4泊のご滞在、満足のお声を聞けて安堵しております。

ホテルスタッフに対し、嬉しいお言葉有難うございます。
早速、該当スタッフへ、
いただいたお声を申し伝えましたところ、やはりお客様と同様に、ご出発の際、お見送りが出来なかったことに対し、心残りを感じておりました。
この度のご滞在中、お子様と一緒に遊ぶことができ、楽しかったこと、ぜひ、またのお越しお待ちしておりますと言付け預かりました。

ぜひ次回は、海遊びをリベンジに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
心温まるお言葉有難うございました。
み～はいゆ～（有難うございます）

3年連続はいむるぶしに宿泊いただきありがとうございます。一番広いお部屋はオーシャンビュースイートで60㎡ございますが、その他のカテゴリ－でも43㎡ございますので、いずれのお部屋も広々とした造りでございます。この度のご滞在も快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく感じております。
洗濯機は長旅のお客様やご家族でお越しのお客様など、皆様にご活用いただけるよう無料でご用意いたしております。洗剤は必要であれば、追加でお渡しも可能でございます。
一足早い夏をご体感いただきましたが、すでに八重山の景色が恋しくなっておりませんか＾＾
またのお帰りスタッフ一同お待ちいたしております。

このたびははいむるぶしに2度目の宿泊賜りありがとうございます。ご予約はお部屋に空きがあれば、当日も販売いたしておりますので、急に取れた連休をどうしようか、、、となった時に、天気予報を調べ、飛行機も取れる！よし！思い切って休みは離島へ行こう！というお客様も増えてきているようでございます。
このたびは、当日のご予約ご案内が出来、何よりでございます。限られた時間ではありましたが、リフレッシュいただけたご様子で何よりです。ここは、パスポートのいらない、南国です。長い休みが取れ
るのが一番ですが、休みがなかなか取れなくとも、思い切って気分転換に飛び立ってしまうのも良いかもしれませんね。
またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

み～はいゆ～（ありがとうございます）

このたびははいむるぶしに宿泊賜りありがとうございます。スタッフへの嬉しいお言葉、励みとなります。ありがとうございます。私たちが好きな小浜島をお越しの皆様にも共感いただきたい思いでお出迎えさせていただいております。2泊のご滞在を通して、お客様にも小浜島の環境やはいむるぶしをお気に召していただけたご様子で嬉しく感じております。沖縄本島や石垣島と異なり、小浜島は、信号ひとつないのどかな島です。島に着いたら、ヒールや革靴を脱いで島ぞうりに履き替え、浜辺の砂浜の感触や芝生の感触をお楽しみください。自然の中に身をおくことによって、心がふぅっと軽くなる瞬間が訪れることと思います。はいむるぶしの滞在を通じて命薬（ぬちぐすい）を感じていただけたのであれば嬉しく感じます。
お客様のまたのお帰りをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
み～はいゆ～（ありがとうございます）

昨年に続き、今年もご家族皆様ではいむるぶしに宿泊賜り有難うございます。施設、環境、スタッフに対しこのうえなき嬉しいお言葉いただき感謝申し上げます。お部屋にお忘れになられた大切な一品、見つかってよかったですね。お手元に届くまで、数日間かかることと思いますが、今しばらくお待ちくださいませ。
はいむるぶしは、西表石垣国立公園内に位置し、豊かな自然環境の中にリゾートがあります。
日中は、色鮮やかな南国の花々、瑠璃色の海に癒され、静寂が訪れる夜は夜行性の鳥や虫の鳴き声がどこからともなくかすかに聴こえ、どことなく亜熱帯の異国を感じさせています。
ご参加いただいた
園内ナイトツアーでは、夜行性の動植物や星空をご案内しておりますので、初めて出会うヤエヤマオオコウモリやオカガニなどに興味を持たれるお子様もいらっしゃいます。1年経ちお子様も色々なことに興味を持たれる頃になってきているのではないでしょうか。園内ＭＡＰ片手に広いはいむるぶし施設内を探検気分で歩くのも楽しい過ごし方のひとつです。ぜひ、来年も小浜島はいむるぶしへ！ご家族皆様のお帰りをお待ちいたしております。
来年こそは、オーシャンパークリベンジできますように♪

ご投稿有難うございました。

このたびははいむるぶしに宿泊賜り有難うございます。お部屋は私どもの調整の結果、2泊ワンランク上のオーシャンビュースタンダードへご案内させていただきました。スタンダードはガーデンビューですが、オーシャンビュースタンダードは、お部屋から海がご覧いただける景観で、かつ、お部屋にマッサージチェアが付いているため、お勧めのカテゴリーです。お気に召して頂き嬉しく感じております。乳幼児のお子様向けに、無料貸出備品もございますので、ベッドガードやベビーカー、おむつ用ゴミ箱など、事前手配も可能でございます。お食事は、市販の物になりますが、離乳食もご用意しておりますので、そちらもご活用いただけたご様子で何よりでございます。小さなお子様とのご旅行は、何かとお荷物が多くなってしまうことと思いますので、少しでも身軽にご旅行いただければという思いでご用意いたしております。お子様の成長と共に、チャレンジできる遊び内容も変わってきますので、ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

いつもはいむるぶしをご愛顧いただき有難うございます。ご夕食、島の居酒屋さんに行くことが出来なかったのですね。お越しのお日にちは、施設も満室に近い状況であったため、小浜島の居酒屋さんもどこもいっぱいになってしまったことと思います。島の行事や曜日によってはお店が営業していない日もございますので、外へお出かけ希望の際は、お早目にお問合せされることをお勧めいたします。ホテルでのご夕食も事前予約制にてご案内しており、ラストオーダーは20：30となっておりますが、その後は、バーにておつまみ（茶漬け等）をご用意しております。
ご滞在中に感じた不明点は、お気軽にレセプションまでお問合せいただければ幸いでございます。
最後にご宿泊代金に関するご要望をいただきましたが、はいむるぶしは、シングルルームのご用意がなく、43㎡のツイン部屋をご提供しているため、ご希望添えず申し訳ございませんが、現状の料金のご案内となります。季節や曜日、セールプランでは、お得な料金でご案内することもございますので、ぜひまたのご予約をお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

このたびははいむるぶしに宿泊賜り有難うございます。毎年海外のビーチリゾートにお出かけになられて今年は、沖縄を選択され、数ある施設の中からはいむるぶしをお選びくださいましたこと心より感謝申し上げます。八重山諸島は新空港開港後、嬉しいことに年々旅行者が増え全体的に活気がある夏を迎えております。お子様とご一緒のグループ、大人のグループ、皆様にご満足いただきたい思いでお出迎えいたしておりますが、施設内パブリックスペースでは、どこか落ち着かない空間となってしまいましたことお詫び申し上げます。施設には10歳未満のお子様のご利用をご遠慮いただいているレストランもございますので、ご夕食ご予約の際、お客様のご要望をもう少しお伺い出来ていればよかったと反省しております。ご夕食ブッフェは、10月31日まで大人の方と同伴の小学生以下のお子様は無料キャンペーンを開催しているため、ご家族でお越しのお客様が多かったことと思います。そうした会場であっても席の配慮はさせていただいておりますが、開放感ある広い会場では、別世界を演出することは日々の課題でございます。いただいたお声は真摯に受け止め、会話や観察を通じて、お客様の願いを察知しよりよい提案をすることが出来るスタッフ育成に引き続き努めて参ります。日頃、海外のビーチリゾートをご利用とあって、様々なところを比較されたことと思います。八重山諸島小浜島は、沖縄本島よりさらに南へ４００ｋｍ、珊瑚礁の海に囲まれた周囲１６ｋｍの小さな島は自然豊かで信号ひとつないのどかな島です。ご滞在中は、美ら海スノーケルツアーにご参加いただき、初めての沖合いでのシュノーケルは、思い出のひとつとなっていただけたご様子で嬉しく感じております。施設内をカートで運転できることは、ご自身のペースで移動が出来るため、ストレスフリーでお過ごしいただけたことと思います。本州の冬の寒さが厳しい時期、亜熱帯性気候の八重山諸島は幾分暖かく過ごしやすい季節のため、施設内のビーチはクローズしていますが、のんびりと浜辺を散歩したり、園内のハンモックに揺られてみたり、時間を忘れてのんびり過ごす過ごし方もお勧めです。次回、ご宿泊ご検討の際、希望されているお日にちの予約状況などご相談いただきましたら、お応え可能ですので、お気軽にお問合せくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

このたびは小浜島はいむるぶしに2泊のご宿泊をいただき有難うございます。
お部屋の冷蔵庫に付きましては、ご迷惑お掛けし、申し訳ござませんでした。
いただいたお声は、担当者へ報告し、原因を調べております。ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。お部屋備え付け冷蔵庫は、部屋カテゴリーによって、大きさは異なります。お飲物はお持込いただいても構いませんが、それほどの容量がないものもございますので、お客様に紹介いただいたよう、お飲物はホテルショップでご購入されることをお勧めいたします。

このたびのご滞在では、一足早い夏をご体感いただき、ご滞在中はビーチでのひととき、園内でのひとときをご家族皆様でお楽しみいただき、施設をお気に召して頂き嬉しく感謝申し上げます。

はいむるぶしは今年で創業36年目を迎えようとしており、八重山諸島のホテルの中では歴史ある施設のひとつになってきております。施設は、リニューアルを重ね、現在に至りますが、今後も進化し続け、常にお客様に新鮮さを提供出来ればと力を入れております。創業当初よりお越しいただいたお客様が30年後に再度お越しいただいたり、新婚旅行や卒業旅行などの人生の節目にお越しいただいたり、皆様にとってのとっておきのご旅行の目的地としてお選びいただくことがあり、お越しいただいた皆様へは感謝の気持ちでいっぱいです。今後もはいむるぶしが皆さまの想い出の1ページとして記憶に残り、また行きたいと思っていただける施設で在り続けるよう、邁進して参ります。

お客様に置かれましても、お子様の成長と共に、
遊べる内容は変わってきますので、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご投稿有難うございました。
み～はいゆ～（有難うございます）

この度は数ある施設の中からはいむるぶしをお選びいただき、有難うございます。
旅の疲れを開放感溢れる景色と共に、湯船に浸かり癒されていただきたかったのですが、
点検が行き届かず、不快感を与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。
小まめな点検に入るよう再度徹底させていただきました。

また、お部屋につきましては、快適な環境を提供することが私どもの使命と考えておりますが、
工事音でお寛ぎの時間を台無しにしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
グレードアップさせていただき、別のお部屋をご用意させていただきましたが、
お部屋のデザイン・景観共に、お気に召していただき安堵いたしました。
お食事に付きましてもお気に召して頂き嬉しく感じております。
沖縄では若夏と呼ばれるこの季節、一足早い夏をご体感いただけましたでしょうか。
次回お越しの際は、より一層のご満足を提供できるよう、努めて参ります。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
貴重なお言葉ありがとうございました。

昨年に引き続き、今年も小浜島「はいむるぶし」に宿泊賜り有難うございます。ご滞在中は、オプショナルツアーで、フィッシングやビーチマリンアクティビティにご参加いただき重ねて御礼申し上げます。
フィッシングで釣り上げた魚は、お一人様1尾サービスで、ホテル夕食レストランご利用時に調理してご提供いたしております。自分で釣った魚を食すことは達成感と旅の醍醐味を感じていただけたのではないでしょうか。たっぷりと遊んだ後のビールはさぞ美味しく感じられたことと思います。
小浜島は、何もないと言ってしまえばそれまでですが、都会に当たり前にあるものがないおかげで見えてくる貴重な存在を発見できるのではないかと思います。
海の蒼さや、空の広さ、人工的なネオンが少ないため、満天の星空や月明かりの明るさに驚いたり、静寂の夜にかすかに聞こえるフクロウの鳴き声、足元に目をやるとかすかに光を放つ蛍の光、自然が豊かな施設のため、滞在を通して様々な発見や出会い、感動があると思います。お客様の投稿文を拝読し、初回以上に、2度目のはいむるぶしもご満喫いただけたご様子で嬉しく感じます。
こちらは、例年よりも早く梅雨明けし、夏空が広がっております。
また、来年も小浜島はいむるぶしでお会いしましょう＾＾
スタッフ一同、お帰りお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。
み～はいゆ～（有難うございます）

このたびははいむるぶしに宿泊賜り有難うございます。お二人の記念日と誕生日記念のご旅行ではいむるぶしをお選びいただき嬉しく感謝申し上げます。
お部屋は、ルーム調整の結果、グレードアップサービスさせていただきました。記念日としてご予約されていることは事前に把握しておりませんでしたので、お客様にとっては、驚かれたことと思います。お部屋ご案内の際に、事情をご説明すべきでしたが、予約内容と違うのではという不安な気持ちを抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ホテルからのサプライズとして受け止めていただければ幸いでございます。お食事中のケーキにつきましては、ご用意が可能でしたので、ご提供させていただきました。お喜びいただき私どもといたしましても嬉しく感じております。
小浜島は周囲16ｋｍの小さな島で、放牧された牛や、サトウキビ畑、ふと目を横にやるとちょこんと道路脇に座っているヤギなど、のどかな島風景が広がっております。どかな島風景を横目にバイクや自転車で島を走るのは自然と心がほっこりされたのではないでしょうか。坂の上から見下ろす海の色は青のグラデーションに心を奪われ、木々の近くを走るとどこからともなく渡り鳥アカショウビンの軽快な鳴き声が聴こえたり、浜辺に寄り道して海に足をつけてリフレッシュしたり、五感を研ぎ澄まされる素材が満載です。わずかな時間であっても、充実した時間をお過ごしいただけたご様子で何よりです。
「何もしないをする」過ごし方もひとつです。ぜひ、次回は2泊、3泊と連泊でお好きなはいむるタイムをお過ごしください。
また何かの記念旅行にはいむるぶしへのご宿泊お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
み～はいゆ～（有難うございます）

このたびは　はいむるぶしに宿泊賜り有難うございます。お部屋はオーシャンプレミアにご宿泊いただき、お部屋からの景観、お食事共にご満足いただけたご様子で何よりでございます。ご滞在中の島唄ライブはつちだきくおさんのオリジナルソングをお愉しみいただきました。島の人たちや情景を歌にしたオリジナルソングは、あぁ、そんな景色今日目にしたな…とその日1日目にした景色を思い出させてくれる一幕もあります。小浜島での過ごし方は、夏を満喫アクティブに過ごしたい方へは、シュノーケリングやダイビング、フィッシングがお勧めで、まったり小浜ｄａｙがご希望のお客様へは、レンタサイクルやバイクで小浜島をぐるり観光したり、ホテル内ハンモックに寝転がってみたり、ヨガのクラスに参加してみたり、、、過ごし方は様々です。
気の向くままに、思いのままにお過ごしいただいた時間は、自然と心と身体のリフレッシュとなり、ここで過ごしたひと時がぬちぐすい（命薬）と感じていただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
み～はいゆ～（ありがとうございます）

このたびははいむるぶしに宿泊賜り有難うございます。初めての小浜島、ご家族皆様、素敵なひとときをお過ごしいただけたご様子で嬉しく感じております。
このたびは、カート付きプランでお申込みいただきましたが、こちらは現地でレンタルされるよりもお得になっております。
お子様にとってはカートでの移動が楽しかったようですね^＾
ゴールデンウィーク期間中は、ささやかなおもてなしとして、夕食ブッフェ会場には、お子様用ガチャカチャや綿あめ、カキ氷などをご用意しておりました。お子様にとっては、カートでの移動や、動物とのふれあい、海遊びを通してテーマパークに遊びに来た気分のような感覚で思い出に残っていただけたら嬉しいです。

一足早い夏を体感いただきました。
ご家族皆様でまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。
み～はいゆ～（有難うございます）

このたびははいむるぶしに宿泊賜り有難うございます。カート付きプランにてお申込みいただき、ご滞在中は、広い施設内を楽々カートでご移動いただけたご様子で何よりです。ビーチやサンセット広場、大浴場など、各スポットごとに駐車スペースがございますので、雨天時でも楽にご移動いただけます。自然豊かな小浜島は、渡り鳥アカショウビンの鳴き声がどこからともなく聴こえる季節になりました。はいむるぶし園内には、月桃の花が咲き、季節の移り変わりを目で見て、音で感じて愉しむことが出来ます。
ぜひ、次回は、晴れ空を期待して・・・またのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。
み～はいゆ～（ありがとうございます）