このたびは「はいむるぶし」にご宿泊いただき有難うございます。詳細にホテルの情報を記載いただき、有難うございます。このたびは、スタンダードタイプを当日にお申込みいただきましたが、私どもの部屋の都合で、オーシャンビュースタンダードへサービスグレードアップさせていただきました。マッサージチェアは、オーシャンビュースタンダードタイプにしか置いておりませんでしたので、お気に召して頂き嬉しく感じております。
またお部屋からの景観は、海が見えるお部屋とあって、雄大な西表島に沈む夕陽もご覧いただけたのではないでしょうか。

大浴場のアイスバーやカフェのドリンク無料提供などは、夏のハイグレードシーズンにお越しのお客様に少しでもご満足いただけるよう今年から始めた新たな試みでして、こちらは8月31日をもって一度終了しております。手さぐり状態で始めておりましたので、このように、嬉しいお言葉をいただけましたこと、来年も続けていけたらと考えております。
大浴場のシャンプーバーは、男女共にシャンプー、コンディショナーを用意いたしております。シャンプーバーラックが分かり難かったかもしれません。ぜひまたお越しの際は、ご利用ください。数々の嬉しいお声と率直に感じていただいたお声は、貴重なお声としてお預かりし、次回お越しいただいた際も同様にご満足いただけるよう、邁進していきたい所存にございます。
こちらは、まだまだ夏の陽射しです。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

このたびは「はいむるぶし」に宿泊いただき有難うございます。ご宿泊をご検討されている方へ詳細にご紹介いただき有難うございます。
前回は1月のご宿泊でしたので、その時とはまた違った夏の景色に出逢えたことと思います。
ご宿泊いただいたオーシャンビュースーペリアは今年の3月に新登場した新カテゴリーでございます。お部屋数は10部屋と少ないため、あっという間に満室となってしまうお部屋カテゴリーで、ご宿泊いただきましたお客様からは、ご好評のお声を頂戴しております。お部屋の内装は、一部改装し、家具を新調いたしました。お客様にもお気に召して頂き嬉しく感じております。朝食のホットサンドはついつい色々な具材を入れたくなってしまいますね。朝からパワーを付けてもらえるよう、沖縄の朝ごはんコーナーやグリーンスムージー、オリジナル手作りヨーグルトなどがお勧めでございます。ぜひまたのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご投稿有難うございました。
み～はいゆ～（有難うございます）

再びご投稿有難うございます。スタッフに対するお褒めのお言葉いただき有難うございます。
次回お越しの際も同様のお言葉をいただけるよう、今後も邁進して参ります。

お申込みのプランは、カート付きプランでお申込みいただいておりましたので、滞在中は、広い園内をドライブ気分で楽に移動していただけたことと思います。ビーチまでは徒歩で約8分～10分ほどあり、カートをレンタルされていない場合は、センター棟より毎時0分でビーチ行きのお車が出ております。時にはトュクトュクが出動することもありますので、より一層リゾート感を感じながらビーチまで行っていただけます＾＾
ホテル朝食は朝からたっぷりパワーをつけていただきたく、和食、洋食それぞれ豊富に品揃えしております。お気に召して頂き嬉しく感じております。農園産ハーブティはここでしか味わえないオリジナルテイストです。ぜひ次回お越しの際、ご賞味いただければと思います。
次回のお帰りお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

このたびは昨年に引き続き「はいむるぶし」に宿泊いただき有難うございます。梅雨明け後のお越しで本州よりも一足早く夏を感じていただきました。またご宿泊いただいたお日にちは、はいむるぶしセンター棟入口付近にあるサガリバナの花が開花した日でもありましたが、ご覧いただけましたでしょうか。
ご宿泊いただきましたスタンダードタイプのお部屋には、洗濯用洗剤をおひとつ用意しております。連泊でご滞在のお客様が多いため洗濯用物干しも用意いたしております。ご活用いただき何よりです。
現在の小浜島は、蒸し暑さはなく、カラッとした陽気が続いております。木陰に入ると、風が気持ち良く、鳥のさえずりや木漏れ日を心地よく感じていただけます。
お客様には、次回のご宿泊予約もいただいておりますので、スタッフ一同、お帰りをお待ちいたしております。

ご投稿有難うございました。
み～はいゆ～（有難うございます）

このたびは「はいむるぶし」に宿泊賜り有難うございます。ご滞在中はオプショナルツアーやホテルレストラン、バースデーケーキのご注文等をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
沖縄の梅雨明け発表前でしたが、梅雨明けを感じさせる陽気の中、一足早い夏をご体感いただけたのではないでしょうか。ご参加いただいた美ら海スノーケルでは、はじめは怖がっていたお子様も最後は時間が足りないくらい楽しんでいただくことができ、何よりです。お子様にとっては、八重山の豊富な自然を自分の目で見て、触れて、体感していただくことが後に個人の財産に繋がることと思います。このたびのご旅行を通して、またひとつ成長されたのではないでしょうか^＾
ご家族皆様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿有難うございます。
み～はいゆ～（有難うございます）

昨年に引き続きはいむるぶしに宿泊賜り有難うございます。チェックインの際、スムーズなご案内が出来ず、申し訳ございませんでした。こちらは、原因をお調べいたしましたところ、当施設に流れてくる予約通知に問題があったことが解りました。こちらに流れてくるお客様情報が宿泊者名と連絡先のみしか記載されていないため、ご予約者は同一であっても宿泊代表者名と連絡先が昨年と異なってご入力いただいていたため、顧客システムと連動させることが出来ませんでした。とはいえ、お客様からのお申し出があった際の応対としては、曖昧さが感じられ恥ずべき対応だったことお詫び申し上げます。また来たいと思ってお越しいただいたお客様のお気持ちを感謝の心を持ってお出迎えすべきところ、大変失礼いたしました。
予約システムによってホテルに届く通知の様式は異なるため、リピート情報が予約が入ってきた段階では判断しきれない状態があることは確かですが、お客様からお申し出あった際の応対は心のこもった応対が出来るよう指導して参ります。

数々のいただいたお声は貴重なご意見としてお預かりさせていただき、各現場へ報告させていただきました。お客様からのお声が改善への大きな一歩だと思っております。
ご投稿有難うございました。

またのご利用をお待ちいたしております。

このたびは「はいむるぶし」に宿泊賜り有難うございます。お越しいただいたお日にちは不安定
な天候が続き、お子様連れのお客様には晴れ空の下元気に走り回ってもらいたいと願っておりましたので、私どもといたしましても残念に感じております。

そのような天気であっても、広々とした開放感ある園内で3泊ゆったりとお過ごしいただき、リゾートを感じていただき「良かった」のお声をいただけたこと感謝申し上げます。
また八重山諸島にお越しの機会がございましたら、晴れを狙って小浜島「はいむるぶし」へお越しくださいませ。

ご投稿有難うございました。

み～はいゆ～（有難うございます）

このたびは「はいむるぶし」に宿泊賜り有難うございます。はいむるぶしの自然豊かな環境がお客様のご希望とされていたイメージと合致していただけたようで、「最高」のお言葉をいただき嬉しく感謝申し上げます。

このたびは3泊のご滞在で2つのカテゴリーの宿泊棟にご宿泊いただきましたが、お気に入りは見つかりましたでしょうか。宿泊棟ごとにご覧いただける景観が変わってきますので、回数を重ねるごとに、自分好みのお部屋を見つけられるお客様もいらっしゃいます。

ご滞在中は連日好天に恵まれ、海の蒼さがより一層輝いてご覧いただけたことと思います。パスポートのいらないぬちぐすいリゾートはいむるぶしへまたのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。
み～はいゆ～（有難うございます）

このたびは「はいむるぶし」に宿泊賜り有難うございます。
ご到着日は、曇り空の1日で、お楽しみにされていた夕陽や星空をご覧いただくことが出来ず、残念であったことと思いますが、ご家族皆様で過ごされたはいむるぶしでのひとときを大満足のお声いただき嬉しく感じております。

滞在中は、カート付きプランでご予約いただいておりましたので、ご到着時からご出発まで存分に園内散策を楽しまれたご様子で何よりです。
日中どこかへお出かけになられる場合は、カートが無くとも不自由なくお過ごしいただけますが、終日はいむるぶしで過ごす際は、カートがあった方が園内移動が便利なため、レンタルをお勧めしております。また、お客様がご予約されましたプラン同様、予めカートが付いているプランもございます。ご予約ご検討中のお客様は、滞在中の過ごし方に合わせて、プランをお選びいただければ幸いです。

お子様がもう少し大きくなられましたら、海遊びやオプショナルツアー参加など、過ごし方の選択肢が広がりますので、また季節を変えて、ご家族皆様で遊びにいらしてください。
次回は、2泊、3泊と連泊でのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
み～はいゆ～（有難うございます）

このたびは「はいむるぶし」に宿泊賜り有難うございます。ご1泊という限られた時間ではございましたが、島内を自転車で観光されたり、園内のハンモックやビーチでゆったり過ごすなど、満喫いただけたご様子で何よりです。

天候も最高気温22度とぽかぽかとした陽気の中、一足早い春を感じていただけたのではないでしょうか。
チェックアウト後は周辺離島へ巡られましたでしょうか。小浜島から西表島や竹富島へ直接渡る場合、お荷物を石垣離島ターミナル内「はいむるぶし案内所」へ先送りするサービスをご案内いたしております。手ぶらで周辺離島を巡れるので便利かと存じます。また、石垣に到着されてから、離島ターミナル周辺を観光される場合、お荷物の一時預かりも行っておりますので、次回お越しの際、ご利用ご希望ございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

投稿文を拝読しまして、ご好評のお声嬉しく、感謝申し上げます。お越しいただいたお客様より、また行きたいと仰っていただけることが何よりも嬉しく、次回お越しいただいた際にも同じように感じていただけるよう努めて参ります。

本日の小浜島も気温21度東南の暖かな風が吹いております。
次回は、本場沖縄の夏を体感しに、遊びにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご投稿有難うございました。
み～はいゆ～（有難うございます）

このたびは「はいむるぶし」に宿泊いただき有難うございます。1泊のご滞在は、あっという間に感じられたことと思います。
お食事は皆様にお気に召していただけるよう、日々いただいたお声を現場へフィードバックしております。貴重なお声としてお預かりさせていただきます。
本日の小浜島は太陽の陽射しが温かく、過ごしやすい気候です。ぜひ、次回は、2泊3泊と連泊でゆったりとした島時間を感じていただけたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。
み～はいゆ～（有難うございます）

このたびは「はいむるぶし」に宿泊賜り有難うございます。施設、スタッフ共に嬉しいお言葉をいただけましたこと感謝申し上げます。
ロビー内やカフェバーには沖縄に関連した書籍を用意いたしておりますが、ライブラリーコーナーと言えるほどの数を取り揃えているわけではございません。連泊される中で天候が不安定な時はライブラリーコーナーで自由に本をお選びいただき、読書ができるスペースを設けるなどすると過ごし方の選択肢が増えていいですね。
いただいたお声は貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

本日の小浜島は、1月だというのに、気温24度のぽかぽか春のような陽気です。
また、季節を変えて、ご家族皆様でのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご投稿有難うございました。
み～はいゆ～（有難うございます）

このたびは「はいむるぶし」に宿泊賜り有難うございます。
ご滞在中のお食事に関しましては、いただいたお声を関係セクションへフィードバックいたしました。率直に感じられた貴重なお声、有難うございます。

2泊のご滞在はのんびりとお過ごしいただけましたでしょうか。12月は連日曇り空が続いていた中で、ご到着のお日にちは、雲間から青空をのぞかせ、リゾートの景色をお愉しみいただけたことと思います。
次回は季節を変えて、また新たな発見を求めて小浜島へのお越しをお待ちいたしております。

ご投稿有難うございました。

このたびは「はいむるぶし」に宿泊頂き有難うございます。ご宿泊のお日にちは、11月にしては珍しく、最高気温29度という夏のような陽気の中、お過ごしいただきました。
太陽に陽が射すと南国のイロトリドリの花々や青い海がより一層輝きを増します。はいむるぶしスタッフ一人一人の表情も輝き1割増しだったかもしれませんね。
小浜島ののどかな島の雰囲気に癒されてパワー補給をしていただけたご様子で何よりです。
また島が恋しくなりましたら「はいむるぶし」へ・・・スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。
み～はいゆ～（有難うございます）

このたびは「はいむるぶし」に宿泊賜り有難うございます。初めての小浜島、初めてのはいむるぶしをお気に召して頂き嬉しく感謝申し上げます。
ご宿泊のお日にちは天候に恵まれ、暖かく過ごしやすい1日であったかと存じます。カート付きプランでご予約いただいておりましたので、ご滞在中、活用いただけたご様子で何よりです。
ぜひ、次回は、夏のビーチ営業期間中にお越しくださいませ。マリンジェットやロデオボートなどの豊富なマリンプレイをするも良し、昨年夏に新登場したプライベート空間「パナリテラス」で優雅なひとときを過ごすのも良し、夏のシーズンは、リゾートでの選択肢が増えますので、ぜひ来年3月20日の海開き以降、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。

このたびは、はいむるぶしにご宿泊賜り誠に有難うございます。この上なきお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく感じております。
はいむるぶしは珊瑚礁に囲まれた西表石垣国立公園内に位置し広大な施設の中で、朝日、夕陽、星空と時の流れをご覧いただけます。
日の出と共に眠っていた鳥や虫の鳴く声が耳にすっと入り、萎んでいたハイビスカスが徐々に開き始め、太陽が高く昇るにつれ海の蒼さが増し、温かい南風がサトウキビ畑をざわわざわわと聴こえるかのように大きく揺らし、太陽が西にゆっくり傾き始めてから沈むまで島全体を黄金色に包み込み、空の色がオレンジ色から群青色へ変わるマジックアワーの瞬間、空一面に広がるまばゆい星の数々とてぃんがーら（天の川）・・・私たちは、自然の美しさへの感謝の気持ちとこの自然をいつまでも大切に・・・美ら島、美ら海、美ら心をモットーにお越しになるお客様にも共感していただけるよう様々な過ごし方を提案させていただいております。
いただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も皆様にご満足のお声をいただけるよう、邁進して参ります。
島が恋しくなりましたら、またはいむるぶしへ遊びにいらしてください。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

このたびは「はいむるぶし」宿泊を頂き誠に有難うございます。
ご宿泊いただきましたオーシャンビュースタンダードは、海が眺望できるとあって、人気の部屋タイプでございます。お部屋の家具につきまして、率直なお声いただき有難うございます。ご利用いただいたお客様のお声がよりよい施設になる大きな一歩となることと考えております。貴重なお声としてお預かりさせていただきます。

このたびのご滞在は、両日夏のような天候に恵まれ、思い思いにお過ごしいただけたご様子で何よりです。
島内を自転車で散策するのは、勾配が多いため、電動自転車の方がお勧めです。
一生懸命ペダルをこいで、登り切った坂道から眺めた景色で達成感を感じ、坂道を一気に下る瞬間は爽快感だったと思います。信号ひとつない小浜島は、おじぃの農作業する姿や、放牧された牛や馬、路上にちょこんと座りこんでいるヤギに出逢えたり・・・のどかな島風景が広がっています。
細崎のマンタ公園まで行かれたのは、良い運動になったのではないでしょうか^＾

はいむるぶし園内は東京ドーム8.5個分あり、ビーチ、大浴場、サンセット広場、場所場所に専用駐車スペースを設けておりますので、MAP片手にドライブ気分でお楽しみいただけるかと思います。
朝ヨガクラスにも参加いただき有難うございます。その日の自分の体調や心の状態と向き合いながら行うヨガは、身体の内側からきれいになっていただけたことと思います。
夕方のサンセットヨガもお勧めですので、
ぜひ、また次回お越しの際は、ご利用いただければと思います。


またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
数多くの嬉しいお言葉、
ご投稿有難うございました。

このたびは「はいむるぶし」にご宿泊賜り有難うございます。
大浴場のシャンプーバー、お気に召していただき嬉しく思います。
男性、女性風呂内には、ホテル専用のシャンプーの他に、市販のシャンプーを数種類設置しております。使用してみたいなと気になっていたシャンプーもお試し感覚で使用することが出来るので、女性には特にお勧めです^＾
タオルのご意見は、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
展望大浴場は西表島を望み、夕刻は、真っ赤に沈む夕陽を見れるとあって、ご好評をいただいております。旅の疲れは、足をのばして湯に浸かるのが一番！
また八重山にお越しの際は、小浜島「はいむるぶし」へのご宿泊をお待ちいたしております。

ご投稿有難うございました。

このたびは、「はいむるぶし」にご宿泊賜り誠に有難うございました。
安定した天候の中で、思い思いにお過ごしいただけたご様子で何よりです。施設に対し、ご満足のお声、嬉しく感謝申し上げます。
天の川らしき・・・とのことですが、きっと天の川で間違いないと思います＾＾
普段の生活でなかなか天の川を肉眼で見る機会は少ないと思います。ガスのような雲のような・・・これが天の川？とお思いのお客様も少なくないと思います。小浜島で見る空は、高いビルなどがないせいか、より広く、より近くに感じたことと思います。星座もひとつひとつが大きく見え、天の川はさそり座のしっぽから広がっているのが特徴ですので、次回お越しの際は、ひとつひとつの星座も観察しながら星を眺めてみるとまた違って見えるのではないでしょうか。

信号ひとつない小浜島は、おじぃの畑仕事や、おばぁの道端での談笑風景など、島の人の生活風景が身近に感じ、都会の日々の喧騒から離れ、心と身体のリフレッシュが出来る場所と考えます。

沖縄本島よりも台湾の方が近い八重山諸島は、パスポートのいらない海外へ行くような気分で、またのお越しをお待ちいたしております。

ご投稿有難うございました。
み～はいゆ～（有難うございます）

このたびは「はいむるぶし」にご宿泊賜り有難うございます。
夏空広がる3日間のご滞在は、思う存分にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご滞在中は、幻の島スノーケルツアーや、ナイトツアーなどオプショナルツアーにご参加いただき、重ねて感謝申し上げます。
干潮時に現れる浜島（幻の島）は小さなお子様も海水浴気分でお楽しみいただけたかと思います。

ご家族皆様にとってはいむるぶしで過ごしたひとときが夏の素敵な思い出となっていただけたのであれば、嬉しく思います。

はいむるぶしは今年で創業35年目を迎えましたが、オープン当初より少しずつ増築や改築を重ね現在に至ります。台風や雨風による建物のメンテナンスは自然の力に敵わないものがありますが、お越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もマンパワーで守り続けていきます。
今年はビーチエリアや新登場はいむるぶしアートガーデンもオープンし、更に進化した「はいむるぶし」を展開しております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。
み～はいゆ～（有難うございます）