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皆花楼のクチコミ・お客さまの声
総合2
一人旅でお世話になりました。他の方の口コミ評価を参考に選んだのですがはっきり言ってがっかりでした。当日はグループ客も多く大変だったのだろうとは思いますが、予定の食事時間にも準備が間に合わず、待たされた挙げ句、和食のにまるでフレンチの様な一品づつの配膳。二食とも食べた気もしない食事でした。まぁこの辺りには宿泊施設も少なくこの程度のサービスで成り立つのでしょうが…。一人旅でのんびりと考えてましたがはっきり言ってがっかりの宿でした。
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皆花楼をご利用ありがとうございました。このような酷評を頂くとは思いも及びませんでした、お食事は出来るだけ暖かい出来たてをお出しすべく務めており、ご希望のタイミングに合わなかったのでしょうか、申し訳ありませんでした。しかし、「このようなサービスで成り立つのでしょうか」と言われるような対応は断じてしていないつもりです。むしろ他のランクアップのお客様のメニュウに合わしたサービスを提供したつもりなだけにこのコメントはショックでした。改めて人それぞれに受け止め方が違うということを思い知らされました。しかしこれに懲りず、大和路での一時を寛いで頂けるよう、日頃の務めを地道に努めていく所存です、またのご利用をお待ちしております。
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天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(京都府)
5.0
投稿日:2021-08-30 16:34:47
安芸グランドホテル(広島県)
投稿日:2021-08-03 14:55:13
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(岡山県)
投稿日:2021-03-27 17:15:02
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭(三重県)
4.0
投稿日:2020-10-27 17:40:33
ダイワロイネットホテル姫路(兵庫県)
投稿日:2020-03-30 17:56:12
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総合2
0229kazuさんの 皆花楼 のクチコミ
一人旅でお世話になりました。
他の方の口コミ評価を参考に選んだのですがはっきり言ってがっかりでした。
当日はグループ客も多く大変だったのだろうとは思いますが、予定の食事時間にも準備が間に合わず、待たされた挙げ句、和食のにまるでフレンチの様な一品づつの配膳。
二食とも食べた気もしない食事でした。
まぁこの辺りには宿泊施設も少なくこの程度のサービスで成り立つのでしょうが…。
一人旅でのんびりと考えてましたが
はっきり言ってがっかりの宿でした。
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皆花楼をご利用ありがとうございました。
このような酷評を頂くとは思いも及びませんでした、お食事は出来るだけ暖かい出来たてをお出しすべく務めており、ご希望のタイミングに合わなかったのでしょうか、申し訳ありませんでした。
しかし、「このようなサービスで成り立つのでしょうか」と言われるような対応は断じてしていないつもりです。むしろ他のランクアップのお客様のメニュウに合わしたサービスを提供したつもりなだけにこのコメントはショックでした。
改めて人それぞれに受け止め方が違うということを思い知らされました。
しかしこれに懲りず、大和路での一時を寛いで頂けるよう、日頃の務めを地道に努めていく所存です、またのご利用をお待ちしております。