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ホテルウェリィスミヨシ クチコミ・感想・情報

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ホテルウェリィスミヨシのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.00
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.67
  • 食事4.07

立地5

投稿者さんの ホテルウェリィスミヨシ のクチコミ

投稿者さん 2018-10-15 16:58:46

部屋はとても広いのですが、古いせいか、カビ臭くて寝て居られませんでした。
朝起きてすぐにシャワーしないとカビの臭いが髪やパジャマにも付いて外出出来ない感じと、シャワールームの臭いも厳しかったです。
たまたま使われていないお部屋に当たってしまったのでしょうか。。。流石にもう宿泊はしたくありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルウェリィスミヨシ 2018-10-16 07:34:52

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用に際しまして カビの臭いでごゆっくりお休みいただけなかったとのご指摘を頂きました。
ユニットバス内のメンテナンス不足により 不快な思いをお掛けしてしまいましたことを 大変心苦しく 感じております 誠に申し訳ございません。

ご利用いただきましたお部屋は 連日ご利用いただいておりますお部屋でありました。 定期メンテナンスの間隔が開いてしまい、バスユニット排水部分のカビの発生に気づくのが遅くなり お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

   ホテル支配人 和田

ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアルーム 納得の広さの28平米】