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ホテルウェリィスミヨシ クチコミ・感想・情報

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ホテルウェリィスミヨシのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.11
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.86
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの ホテルウェリィスミヨシ のクチコミ

投稿者さん 2023-05-07 07:43:04

GW近隣観光利用で2泊しました。
到着時案内でまさかの空調故障が発覚。結果室内蒸し返る暑さ。寝苦しく、換気も不十分。当方、空調管理にはかなり敏感な方であったため満足度大幅に低下しました。車に居た方が涼しく快適でした。
窓は網戸なく開け放し不可。虫が入るため夜間の開放は非推奨。
浴室換気も力不足、備え付け冷蔵庫も冷却弱め。
空調故障については滞在の3日間の間には回復せず。
緊急の策としてのサーキュレーター、冷風扇の無料貸し出しはありがたかったが空調の代わりにはなれず、使用してみましたがなかなかの音量で安眠できず。
アメニティも全体的にコスト抑えめなセッティングでした。
お得に泊まれる駅前としては優良ですが、車利用の方は他をお勧めしたい。
当日駐車場利用が満車で別の有料駐車場利用を余儀なくされました。
12時間分の駐車料金はホテルが負担というルールのようですが、その対応はフェアと言えますでしょうか?

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルウェリィスミヨシ 2023-05-07 09:34:32


ゴールデンウェークのご家族旅行に当ホテルをご利用いただきまして 誠に有難うございます。

お子様をお連れしての観光旅行に際しまして 当ホテルの空調設備の故障のために 大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを 心よりお詫び申し上げます。
設備の不調が分かり次第 工務店・設備店・メーカーすべてに修理依頼を行っておりましたが 回復できず 取り急ぎ冷風扇をご用意いたしたところでございますが お客様にはご不便をおかけいたしました。
重ねて心よりお詫び申し上げます。

ホテル代表 和田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】矢板駅から30秒!駅近の便利なホテル≪Wi-Fi&LAN全室完備≫イン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ゆったり30平米 ツイン】

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