昨年の秋に引き続きましてのご利用　誠にありがとうございます。

当ホテルは　JR矢板駅の正面に立地しており、電車でお越しのお客様には大変喜ばれております
ご利用頂きました４Fの禁煙シングルルームからは正面に矢板駅を見下ろせますので、鉄道ファンの方には　列車が構内に入る風景もお楽しみいただけます。
宇都宮線沿線の駅も無人化が進み　矢板駅にも数人の駅員の方しかおらず、売店やロッカー等も設置されておりません。
チェックイン前・チェックアウト後でも　ご宿泊のお客様のお荷物は　貴重品壊れ物を除き　お預かりさせて頂いております。

こちら方面にお越しの際には　またご利用頂けますことをスタッフ一同お持ち申し上げます。

マネジャー　和田

いつもご利用いただきまして　誠にありがとうございます。
客室やバスルームはスペースを広くおとりし、おくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いております。
大浴場設備のご指摘をいただきますこと多々ございますが、立地上ご容赦を頂きたく存じます。

朝食は　前日和食か洋食かをお聞きして　日替わりの定食スタイルでご用意させていただいております。　作り置きをせず　お客様がお見えになってから料理いたしております。過分なるお褒めのお言葉を頂きまして　恐縮に存じます。

次回のお越しを　スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　和田

この度はゴールデンウィークのご家族旅行に、当ホテルをご利用いただきまして　誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子に　大変うれしく存じます。
また　天候が不安定で時より強い風が吹く日でございました。風音などで不快な思いをされることが無かったことに安堵いたしました。
ご利用頂きましたツインルームは３０㎡の広さで、エキストラベッドを追加してもおくつろぎいただけるスペースをご用意いたしております。
バスルームスペースも広くおとりし、ベッドサイズはセミダブルベットを備え　おくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いており、２Fのランドリーコーナーと４Fのマッサージチェアは無料でご利用いただいております。
記念すべき　令和元年のご旅行が　楽しい思い出となりましたら幸いです。

フロント　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅前に立地しており　ホテル前駐車場は台数が限られるため、今回は少々離れた、第２駐車場をご案内させていただきました。お客様にはご不便をおかけいたしました。

ご利用いただきましたツインルームは約３０㎡のお部屋の広さと　広めのユニットバスをご用意しており　エキストラベッドを追加して3名様でご利用頂きましても　広さに余裕のあるお部屋でございます。

至らない点多々ございますが、頂きましたお褒めのお言葉を励みといたしまして、これからもサービス向上へ努めてまいります。
こちら方面に来られる機会がありましたら、またご利用いただければ幸いです。
　　　　マネージャー　和田

二月の連休雪の降る中、ご家族でご利用いただきまして　誠にありがとうございます。
ご到着直前のご予約お申し込のため、エキストラのご用意などで　お持たせしてしまいました。

また1階の居酒屋・レストランのご利用もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
周辺の飲食店に限りがあり、コンビニも離れておりますため、和洋中の各種お料理と豊富なお飲物を　ご用意いたしております。
大変お待たせしてしまい心苦しく　また行き届かない所多々あります中、お褒めの言葉を頂き恐縮いたします。　
頂きましたお言葉を励みに、なお一層のサービス向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際には、またのご利用をお待ち申し上げます。
　　
　　マネージャー　和田

夏休みのご家族旅行に、当ホテルをお選びいただきまして　誠にありがとうございます。
また、1階の居酒屋・レストランのご利用もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
周辺の飲食店に限りがあり、コンビニも離れておりますため、和洋中の各種お料理と豊富なお飲物を　ご用意いたしております。

ご利用頂きました和室は、１０畳ほどのスペースとバスルームとトイレを別に備え、ご家族や団体でお越しのお客様に、多くご利用頂いているお部屋でございます。
行き届かない所多々ございますが、お褒めの言葉を頂きました事を励みに、
なお一層のサービス向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際には、またのご利用をお待ち申し上げます。

　マネージャー　和田

思い出となるゴールデンウィークのご家族旅行に、当ホテルをお選びいただきまして　誠にありがとうございます。

道路や観光施設等が大変混雑する中、小さなお子様をお連れしてのご移動は　さぞ大変だったかと存じます。
私どもにはお声かけをすること以外に　何もお役に立ちませんが、せっかくの栃木へのご家族旅行が　楽しい思い出となって頂ければ幸いです。

この４月より６月まで栃木県では「本物の出会い栃木」をキャッチフレーズに　JR東日本が主催する　DC（デステネーションキャンペーン）が　開催されております。
栃木の温泉や花、歴史文化や自然・食などを皆様方に楽しんで頂くため、県内各地域趣向を凝らし、国内外からお越しになられる皆様方を　おもてなしさせていただいております。
たくさんの栃木の魅力を　またご堪能頂ける機会がありましたら幸いです。

マネージャー　和田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉を頂きまして、恐縮に存じます。

1階の居酒屋・レストランでは、和洋中の各種お料理と豊富なお飲物をご用意いたしております。
連休を除き日曜日を定休日とさせていただいております。混雑時にお待たせすることが多々ありまして、お客様にご迷惑をおかけいたしております事を、心苦しく感じております。

頂きましたお言葉を励みといたしまして、これからもサービス向上へ努めてまいります。
こちら方面に来られる機会がありましたら、またご利用いただければ幸いです。
　　　　　
　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きました和室は、１０畳ほどのスペースとバスルームとトイレを別に備え、
ご家族や団体でお越しのお客様に、多くご利用頂いているお部屋でございます。

また一階の居酒屋・レストランでのお食事を　お楽しみ頂けましたご様子に、
私どもも大変うれしく存じます。
秋休みの連休で大変混雑しており、お待たせいたしました事を恐縮に存じます。

こちら方面に来られる機会がありましたら、またご利用いただければ幸いです。

　　　　　マネージャー　和田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂きました和室は、大人の方5名様までご利用いただけ、
バスルームとトイレを別にしたタイプでございます。
ご家族やご友人・団体のお客様にご利用頂いております。
1階の居酒屋・レストランでは、和洋中の各種お料理と豊富なお飲物、
生ビールの９０分飲み放題プランもございます。
お越しになられるたびにご利用いただき、誠にありがとうございます。

矢板市内はもとより、矢板市の周辺には、多数のゴルフ場がございます。
ゴルフプレーの拠点として、またご活用下さることをお待ち申し上げます。
　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
8月20日は矢板市が誇るつつじの名所「八方ヶ原」を麓からバイク（自転車）で一気に駆け上がる、ヒルクライムレースが開催されました。４回目を迎える今年の大会には、県内外から６６２人もの選手が参加されました。
周辺の那須や日光への観光を兼ねて、ご家族でお越しになられる方も多数いらっしゃいました。

ご利用頂きましたスーペリアツインルームは44㎡の広さがあり　セミダブルベッドが2台のところに　エキストラベッドを追加しても充分な広さを確保し、バスルームとトイレを別にしたタイプでございます。
レース前におくつろぎいただけました事を　大変うれしく存じます。
また、大変混雑しており、レストラン・居酒屋ではお待たせしてしまい、フロントでも多々いたらぬ対応にも関わらず、お褒めのお言葉を頂きまして、恐縮に存じます。

夏の時期矢板では　プロのロードレースやトライアスロン大会そしてヒルクライムレースが開催されております。これらの大会でロードバイク愛好家の方々を通して、矢板の魅力を多くの方に知って頂ければ幸いです。
　ホテル支配人　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは　JR矢板駅の正面に立地しております。電車でお越しのお客様には大変喜ばれます反面、お車でお越しのお客様には　第１駐車場の台数に限りがあるますことから、多少ご不便をおかけしております。

ご利用頂きましたスーペリアルーム（Wタイプ）は２８㎡ございまして、充分な広さをご用意しております。

ビジネスなど　お１人様でご利用のお客様には　ごゆっくりおくつろぎ頂き、ご家族等でご利用のお客様には　お得感を感じて頂けるよう、心がけております。

ご旅行の良い思い出作りに　お役に立てました事を　大変うれしく存じます。
機会がありましたら、またご利用いただければ幸いです。

こちらこそ大変ありがとうございました。
　　　　　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でお越しいただき　シングルルームと和室をご利用頂きました。
和室は、バスルームとトイレを別にしたタイプでございます。
ご家族のご旅行をお楽しみいただけましたご様子に、私どもも大変うれしく存じます。
夏休みの連休で大変混雑しており、多々いたらぬご対応にも関わらず、お褒めのお言葉を頂きまして、恐縮に存じます。
またこちら方面に来られる機会がありましたら、ご利用いただければ幸いです。
　　　　　マネージャー　和田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
手作り餃子を　一番搾り生ビールの90分飲み放題と共にご堪能頂きまして、誠にありがとうございます。中華料理を得意とする料理長が、手間暇かけて作る餃子とシューマイは、紙鍋しゃぶしゃぶと並ぶ当店自慢の一品でございます。

ご利用頂きましたスーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプでございます。はなはだ勝手ながら、次回お越しいただきました際には私どもの改善の為、バスルームのご満足いただけなかった具体的なご指導を頂ければ幸いです。
次回のご利用を　心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたスーペリアツインルームは、エキストラベットを３台までご用意できる広さで、バスルームとトイレを別にしたタイプでございます。
お部屋の広さにこだわられるお客様や、ご家族でご利用されるお客様にお喜び頂いております。

また栃木県内にはペットを同伴できるホテルが少ないため、こちらのお部屋タイプでは、条件はございますが、ペットの受け入れもさせて頂いております。

快適にお過ごし頂けましたご様子に、大変うれしく存じます。
栃木や福島方面にお出かけの際には　またご利用頂ければ幸いです。
　　　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたシングルルームは２２㎡、ツインルームは３０㎡の広さで、エキストラベッドを追加してもおくつろぎいただけるスペースをお用意いたしております。

Wi-Fi環境や備品等にもご満足いただけましたことを大変うれしく存じます。
ごゆっくりお過ごしされまして、栃木へのご旅行が楽しい思い出となりましたら幸いです。
　　　　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に、大変うれしく存じます。
当ホテルのシングルルームは２２㎡の広さをお取りし、一般のビジネスホテルのツインルームのスペースをご用意しており、無料のランドリーコーナーは連泊されますお客様に特にお喜び頂いております。
至らない点が多々ございますが、お客様から頂きましたお言葉を励みといたしまして、サービス向上へ努めてまいります。
こちら方面に来られる機会がありましたら、またご利用いただければ幸いです。
　　　　　　　　　　　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駅前に立地しておりますため、ホテル前駐車場に限りがあり、150ｍ程離れた第2駐車場にご案内させていただきました。
雨の中、お手数をおかけいたしました。
当日当館１Fの居酒屋が定休日の為、ご不便をおかけいたしました事、心苦しく存じます。
また、ルームキーのご説明が至りませんでした事をお詫び申し上げます。

ご利用いただきましたツインルームは３０㎡の広さに、セミダブルベッドを２台ご用意いたしております。
ご家族や団体のお客様にもゆっくりご利用いただけますよう、エキストラベッドを１台追加しても、十分な広さを確保しております。


ご指摘いただきました事を　大事に受けとめ、お褒め頂きました事を大切に励みとさせていただきます。
また、隣の福島県へ向かわれる中、お選びいただきました事、お気に入りのホテルの一つに加えて頂きました事を　大変光栄に存じます。
　　　　　　　　　　　　フロント担当　和田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズにご到着いただき何よりでございます。

当ホテルではお客様におくつろぎ頂けますよう、お部屋とバスルームを広めにしており、ご家族様用にバスルーム・洗面台、トイレを別にしたお部屋もご用意しております。

楽しそうなご様子が急変され、係りの者も心配しておりました。急なご不幸のご連絡、お悲しみいかばかりかと心からお悔やみ申し上げます。

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でご旅行をお楽しみのところ急なお子様の体調不良、お子様のご不安のご様子ご家族の心配されるお姿に、こちらも心が痛みました。
幸い、祝日ではありましたが、総合病院が診療しており、お子様の体調も回復されご旅行を続けられましたことを　大変うれしく思います。

こちら方面に来られる機会がありましたら、またご用命いただければ幸いです。