このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

梅雨入り前の気温変動の激しい時期でございました。早朝からのお仕事は　体調へのご負担が大変大きかったかと存じます。
充分なご対応ができません中　『親切に対応いただき満足です』との　お言葉を頂きまして　恐縮に存じます。

頂きましたお言葉を励みにいたしまして　これからもサービス向上に　努めてまいります。

　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご希望の　禁煙のお部屋にキャンセルが入りまして、ご案内出来ました事を　うれしく存じます。
また　過分なお言葉を頂き恐縮に存じます。
日中のお疲れを癒していただき　翌日の活力へと　少しでもお役に立てましたら幸いです。

マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

広さ約２８㎡にダブルベッドを１台のお部屋　スーペリアルームのご利用をいただきました。
ごゆっくりお過ごし頂きましたご様子に　私どももうれしく存じます。
お近くにお越しの際には　またのご利用を　お待ち申し上げます。

マネージャー　和田

この度は　当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夏休みの土曜日でございました　当日のお申込みでご案内出来ました事を　うれしく存じます

ペットのご来館には　他のお客様のご迷惑にならないよう　御持ち物等に様々なお願いを　させていただいており、恐縮に存じます。　
ペットの受け入れをさせて頂いておりますスーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さのお部屋でございます。
　かわいらしいワンちゃんと共に　ごゆっくりお過ごし頂き　長峰公園へのお散歩も楽しまれたご様子に、大変うれしく存じます。
　市内には　八方ヶ原・県民の森など　ワンちゃんと共に散策できる場所もございます。
「またお世話になりたいと思います。」とのお言葉を頂きまして　本当にありがとうございます。
励みとさせていただきます。　

　　マネージャー　和田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は空室がなくシングルルームのご案内ができません中　ダブル仕様の禁煙スーペリアシングルルームのお１人様ご利用でご宿泊頂きました事を　重ねて御礼申し上げます。

こちらにお越しの際には　またご利用いただきますことを　スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

マネージャー　和田

この度の連休に　とってもかわいらしいワンちゃんとご一緒に　当ホテルをご利用いただきまして　誠にありがとうございます。
また排水の不具合のご指摘をいただきました事を　重ねて御礼申し上げます。

ペットを受け入れさせて頂きますお部屋は、バスルームとトイレを別にしたDXツインタイプでございます。
セミダブルベッド2台のお部屋で　エキストラベッドを3台まで追加可能な広さ（４４㎡）ですので　ペットご同伴のお客様はもとより、ご家族旅行などでご利用されるお客様にもお喜び頂いております。

広く清潔なお部屋との過分なお言葉と　何よりもお帰りの際の「また利用します」との温かいお言葉が　私どもには何よりも励みになります。
心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　和田

昨年そして今年のゴールデンウィークに引き続きましてのご利用　誠にありがとうございます。

部屋数が少ないため　なかなかご希望に沿うお部屋のご案内が　かないません事を心苦しく存じます。
お盆休み前　山の日の連休でございました。早い時期から　ご予約とキャンセルの繰り返しを多く頂いており　タイミングにより後からご希望のお部屋タイプに空室が出る場合も多々ございます。
お手数をおかけいたしますが　またのご利用を　心よりお待ち申し上げます。

　マネージャー　和田

いつも当ホテルをご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたスーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプでございます。
セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加可能なお部屋でございます。
条件はございますが、ペットの受け入れをさせて頂いており、お部屋の広さと共にご利用されるお客様にお喜び頂いております。

当ホテルは　JR矢板駅の正面に立地しております。電車でお越しのお客様には大変喜ばれます反面、お車でお越しのお客様には　第１駐車場の台数に限りがあり、ご不便をおかけしておりますが、少し離れました第２第３駐車場ともに無料でご利用頂いております。

2005年のホテルオープンから14年となります。8年前の東日本大震災時の影響とあわせ、外観などの劣化は否めませんが、メンテナンスと設備の更新には　心がけてございます。
快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。
いつもご利用頂きますスーペリアツインルームがご用意出来なくツインルームでのご案内が何度かございましたが　当ホテルをご利用頂きますことを心より感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

　マネージャー　和田

昨年１０月に引き続き　当ホテルをご利用いただきまして　誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたツインルームは３０㎡のスペースをご用意し、おくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いております。
快適にお過ごし頂けました事をスタッフ一同嬉しく存じます。

マネージャー　和田

昨年に引き続きまして　今年もゴールデンウィークのご家族旅行に、当ホテルをご利用いただきまして　誠にありがとうございます。
至らない点多々あります中、高い評価を頂きまして大変恐縮に存じます。
お帰りになりましてすぐに　お盆の連休のご予約を頂きましたことを　重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を　スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントマネージャー　和田

この度はゴールデンウィークのご家族旅行に、当ホテルをご利用いただきまして　誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子に　大変うれしく存じます。
また　天候が不安定で時より強い風が吹く日でございました。風音などで不快な思いをされることが無かったことに安堵いたしました。
ご利用頂きましたツインルームは３０㎡の広さで、エキストラベッドを追加してもおくつろぎいただけるスペースをご用意いたしております。
バスルームスペースも広くおとりし、ベッドサイズはセミダブルベットを備え　おくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いており、２Fのランドリーコーナーと４Fのマッサージチェアは無料でご利用いただいております。
記念すべき　令和元年のご旅行が　楽しい思い出となりましたら幸いです。

フロント　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅前に立地しており　ホテル前駐車場は台数が限られるため、今回は少々離れた、第２駐車場をご案内させていただきました。お客様にはご不便をおかけいたしました。

ご利用いただきましたツインルームは約３０㎡のお部屋の広さと　広めのユニットバスをご用意しており　エキストラベッドを追加して3名様でご利用頂きましても　広さに余裕のあるお部屋でございます。

至らない点多々ございますが、頂きましたお褒めのお言葉を励みといたしまして、これからもサービス向上へ努めてまいります。
こちら方面に来られる機会がありましたら、またご利用いただければ幸いです。
　　　　マネージャー　和田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ペットの受け入れをさせて頂いておりますスーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さのお部屋でございます。
　かわいらしいワンちゃんと共に　ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に、大変うれしく存じます。

周辺の飲食店は営業時間等に限りがありますため、1階に居酒屋・レストランを備えており　生ビールの９０分飲み放題をはじめ　豊富なお飲物と和洋中の各種お料理をご用意いたしております。
午後１１：００クローズのため　今回はご利用頂けなく申し訳ございませんでした。

「また伺います。」の温かいお言葉を頂きまして　本当にありがとうございます。
励みとさせていただきます。　

　　マネージャー　和田

10月の連休　栃木県を代表する那須塩原、日光・鬼怒川への観光拠点に　当ホテルをお選びいただきまして　誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたスーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプでございます。
セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加可能なお部屋でございます。

条件はございますが、ペットの受け入れをさせて頂いており、お部屋の広さと共にご利用されるお客様にお喜び頂いております。
お客様ご指摘のように情報の提供が不十分で　ご不安を抱かせてしまいました事を　申し訳なく存じます。

２Fのランドリーコーナー（洗剤別売）と４Fのマッサージチェアは無料でご案内しており、お客様に好評をいただいております。
この度のご宿泊の際に　ご活用いただきました事を嬉しく存じます。

来月にもご予約をいただきまして　誠にありがとうございます。　お越しを心よりお待ち申し上げます。

　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
強い雨の中、ホテル正面の駐車場が満車になってしまいまして離れた駐車場までご足労をいただき、大変恐縮に存じます。
矢板市内の観光施設には限りがございますが、周辺の那須や日光までは1時間足らずでございます。
せっかくの栃木へのご旅行を満喫いただけましたら幸いです。

ご利用いただきましたプラン　シングルルームの2名様でのダブル利用は、リーズナブルなお値段設定をさせていただき、ご夫婦・カップルや小さなお子様をお連れの方に大変好評をいただいております。

私どものご対応に　お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。これを励みとさせていただき、一層の精進に努めてまいります。

　マネージャー　和田

夏休みのご家族旅行に、当ホテルをお選びいただきまして　誠にありがとうございます。
また、1階の居酒屋・レストランのご利用もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
周辺の飲食店に限りがあり、コンビニも離れておりますため、和洋中の各種お料理と豊富なお飲物を　ご用意いたしております。

ご利用頂きました和室は、１０畳ほどのスペースとバスルームとトイレを別に備え、ご家族や団体でお越しのお客様に、多くご利用頂いているお部屋でございます。
行き届かない所多々ございますが、お褒めの言葉を頂きました事を励みに、
なお一層のサービス向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際には、またのご利用をお待ち申し上げます。

　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
8月20日は矢板市が誇るつつじの名所「八方ヶ原」を麓からバイク（自転車）で一気に駆け上がる、ヒルクライムレースが開催されました。４回目を迎える今年の大会には、県内外から６６２人もの選手が参加されました。
周辺の那須や日光への観光を兼ねて、ご家族でお越しになられる方も多数いらっしゃいました。

ご利用頂きましたスーペリアツインルームは44㎡の広さがあり　セミダブルベッドが2台のところに　エキストラベッドを追加しても充分な広さを確保し、バスルームとトイレを別にしたタイプでございます。
レース前におくつろぎいただけました事を　大変うれしく存じます。
また、大変混雑しており、レストラン・居酒屋ではお待たせしてしまい、フロントでも多々いたらぬ対応にも関わらず、お褒めのお言葉を頂きまして、恐縮に存じます。

夏の時期矢板では　プロのロードレースやトライアスロン大会そしてヒルクライムレースが開催されております。これらの大会でロードバイク愛好家の方々を通して、矢板の魅力を多くの方に知って頂ければ幸いです。
　ホテル支配人　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でお越しいただき　シングルルームと和室をご利用頂きました。
和室は、バスルームとトイレを別にしたタイプでございます。
ご家族のご旅行をお楽しみいただけましたご様子に、私どもも大変うれしく存じます。
夏休みの連休で大変混雑しており、多々いたらぬご対応にも関わらず、お褒めのお言葉を頂きまして、恐縮に存じます。
またこちら方面に来られる機会がありましたら、ご利用いただければ幸いです。
　　　　　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたスーペリアツインルームは、エキストラベットを３台までご用意できる広さで、バスルームとトイレを別にしたタイプでございます。
お部屋の広さにこだわられるお客様や、ご家族でご利用されるお客様にお喜び頂いております。

また栃木県内にはペットを同伴できるホテルが少ないため、こちらのお部屋タイプでは、条件はございますが、ペットの受け入れもさせて頂いております。

快適にお過ごし頂けましたご様子に、大変うれしく存じます。
栃木や福島方面にお出かけの際には　またご利用頂ければ幸いです。
　　　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたシングルルームは２２㎡、ツインルームは３０㎡の広さで、エキストラベッドを追加してもおくつろぎいただけるスペースをお用意いたしております。

Wi-Fi環境や備品等にもご満足いただけましたことを大変うれしく存じます。
ごゆっくりお過ごしされまして、栃木へのご旅行が楽しい思い出となりましたら幸いです。
　　　　マネージャー　和田