いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ペットの受け入れをさせて頂いておりますスーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さのお部屋でございます。
　かわいらしいワンちゃんと共に　ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に、大変うれしく存じます。

周辺の飲食店は営業時間等に限りがありますため、1階に居酒屋・レストランを備えており　生ビールの９０分飲み放題をはじめ　豊富なお飲物と和洋中の各種お料理をご用意いたしております。
午後１１：００クローズのため　今回はご利用頂けなく申し訳ございませんでした。

「また伺います。」の温かいお言葉を頂きまして　本当にありがとうございます。
励みとさせていただきます。　

　　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用に際しまして　カビの臭いでごゆっくりお休みいただけなかったとのご指摘を頂きました。
ユニットバス内のメンテナンス不足により　不快な思いをお掛けしてしまいましたことを　大変心苦しく　感じております　誠に申し訳ございません。

ご利用いただきましたお部屋は　連日ご利用いただいておりますお部屋でありました。　定期メンテナンスの間隔が開いてしまい、バスユニット排水部分のカビの発生に気づくのが遅くなり　お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

　　　ホテル支配人　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
山の日の連休にご希望の禁煙ルームが満室の中、喫煙ツインルームでのお申込みをいただき　連泊いただきました事を　重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきましたツインルームは約３０㎡のお部屋の広さと　広めのユニットバスをご用意しております。　
オゾン消臭をしてのご案内でしたが、タバコ臭にご不快な思いをされず、快適にお過ごし頂けましたご様子に　大変嬉しく存じます。

行き届きません事多々あります中、お褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮に存じます。
矢板にお越しの際には　またご利用いただきますことをお待ち申し上げます。

マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
強い雨の中、ホテル正面の駐車場が満車になってしまいまして離れた駐車場までご足労をいただき、大変恐縮に存じます。
矢板市内の観光施設には限りがございますが、周辺の那須や日光までは1時間足らずでございます。
せっかくの栃木へのご旅行を満喫いただけましたら幸いです。

ご利用いただきましたプラン　シングルルームの2名様でのダブル利用は、リーズナブルなお値段設定をさせていただき、ご夫婦・カップルや小さなお子様をお連れの方に大変好評をいただいております。

私どものご対応に　お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。これを励みとさせていただき、一層の精進に努めてまいります。

　マネージャー　和田

夏休みのご家族旅行に、当ホテルをお選びいただきまして　誠にありがとうございます。
また、1階の居酒屋・レストランのご利用もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
周辺の飲食店に限りがあり、コンビニも離れておりますため、和洋中の各種お料理と豊富なお飲物を　ご用意いたしております。

ご利用頂きました和室は、１０畳ほどのスペースとバスルームとトイレを別に備え、ご家族や団体でお越しのお客様に、多くご利用頂いているお部屋でございます。
行き届かない所多々ございますが、お褒めの言葉を頂きました事を励みに、
なお一層のサービス向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際には、またのご利用をお待ち申し上げます。

　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたスーペリアルーム（ダブルタイプ）は２８㎡ございまして、おくつろぎ頂ける広さをご用意しております。

当ホテルは　JR矢板駅の正面に立地しており、電車でお越しのお客様には喜ばれます反面、ホテル正面　第１駐車場の台数に限りがあるますことから、お客様には今回ご不便をおかけし致しました。
心苦しく存じます。

1階の居酒屋・レストランのご利用誠にありがとうございます。周辺の飲食店に限りがあり、コンビニも離れておりますため、和洋中の各種お料理と豊富なお飲物をご用意いたしております。

市内３つのゴルフ場をはじめ、矢板周辺には多数のゴルフ場がございます。
お近くでプレーされます際には、またのご利用をお待ち申し上げます。

　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは　JR宇都宮線矢板駅の正面に立地しております。　電車でお越しのお客様はもちろん、お車でお越しのお客様にも　東北自動車道矢板ICから約６～７分、西那須野ICから約２０分の所でございます。

オープンから13年が経ち東日本大震災の影響と共に、外観などの劣化は否めませんが、メンテナンスと設備の更新には　心がけてございます。
快適にお過ごし頂けました事を　大変嬉しく存じます。

ご利用いただきましたシングルルームは２２㎡の広さをお取りし、一般のビジネスホテルのツインルームのスペースをご用意しております。　バスルームスペースも広くおとりし、セミダブルベットを備え、ご出張のお客様やゴルフ、レジャーにお越しのご家族・カップルのお客様にも、おくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いております。

矢板市内はもとより、矢板市の周辺には、多数のゴルフ場がございます。
ゴルフプレーの拠点として、またご活用下さることをお待ち申し上げます。
　マネージャー　和田

思い出となるゴールデンウィークのご家族旅行に、当ホテルをお選びいただきまして　誠にありがとうございます。

道路や観光施設等が大変混雑する中、小さなお子様をお連れしてのご移動は　さぞ大変だったかと存じます。
私どもにはお声かけをすること以外に　何もお役に立ちませんが、せっかくの栃木へのご家族旅行が　楽しい思い出となって頂ければ幸いです。

この４月より６月まで栃木県では「本物の出会い栃木」をキャッチフレーズに　JR東日本が主催する　DC（デステネーションキャンペーン）が　開催されております。
栃木の温泉や花、歴史文化や自然・食などを皆様方に楽しんで頂くため、県内各地域趣向を凝らし、国内外からお越しになられる皆様方を　おもてなしさせていただいております。
たくさんの栃木の魅力を　またご堪能頂ける機会がありましたら幸いです。

マネージャー　和田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

行き届かない点多々ございますが、ご満足されおくつろぎいただけました事を
大変うれしく存じます。

こちら方面でのゴルフの際に、またお越しいただきますことを　
お待ち申し上げます。

　　　　　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたスーペリアルーム（Wタイプ）は２８㎡ございまして、充分な広さをご用意しております。

当ホテルは　JR矢板駅の正面に立地しております。電車でお越しのお客様には大変喜ばれます反面、お車でお越しのお客様には　第１駐車場の台数に限りがあるますことから、多少ご不便をおかけしております。

矢板に来られる機会がありましたら、またご用命いただければ幸いです。

　マネージャー　和田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉を頂きまして、恐縮に存じます。

1階の居酒屋・レストランでは、和洋中の各種お料理と豊富なお飲物をご用意いたしております。
連休を除き日曜日を定休日とさせていただいております。混雑時にお待たせすることが多々ありまして、お客様にご迷惑をおかけいたしております事を、心苦しく感じております。

頂きましたお言葉を励みといたしまして、これからもサービス向上へ努めてまいります。
こちら方面に来られる機会がありましたら、またご利用いただければ幸いです。
　　　　　
　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きました和室は、１０畳ほどのスペースとバスルームとトイレを別に備え、
ご家族や団体でお越しのお客様に、多くご利用頂いているお部屋でございます。

また一階の居酒屋・レストランでのお食事を　お楽しみ頂けましたご様子に、
私どもも大変うれしく存じます。
秋休みの連休で大変混雑しており、お待たせいたしました事を恐縮に存じます。

こちら方面に来られる機会がありましたら、またご利用いただければ幸いです。

　　　　　マネージャー　和田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂きました和室は、大人の方5名様までご利用いただけ、
バスルームとトイレを別にしたタイプでございます。
ご家族やご友人・団体のお客様にご利用頂いております。
1階の居酒屋・レストランでは、和洋中の各種お料理と豊富なお飲物、
生ビールの９０分飲み放題プランもございます。
お越しになられるたびにご利用いただき、誠にありがとうございます。

矢板市内はもとより、矢板市の周辺には、多数のゴルフ場がございます。
ゴルフプレーの拠点として、またご活用下さることをお待ち申し上げます。
　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
麓から標高差９５０ｍをロードバイク（自転車）で一気に駆け上がる、八方ヶ原ヒルクライムレースへのご参加お疲れ様でございました。
レースの前日にもかかわらず、小さなお子様連れのお隣の部屋に　ご案内してしまいました事、また連日の雨天により羽毛布団が湿気を帯びご不快に感じられました事、配慮が行き届きませんでした。
大変申し訳なく存じます。
お褒めの言葉も頂きました事を励みに、なお一層のサービス向上に努めてまいります。
ぜひ来年も、八方ヶ原のヒルクライムにご参加いただきますよう、お待ち申し上げております。
マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
8月20日は矢板市が誇るつつじの名所「八方ヶ原」を麓からバイク（自転車）で一気に駆け上がる、ヒルクライムレースが開催されました。４回目を迎える今年の大会には、県内外から６６２人もの選手が参加されました。
周辺の那須や日光への観光を兼ねて、ご家族でお越しになられる方も多数いらっしゃいました。

ご利用頂きましたスーペリアツインルームは44㎡の広さがあり　セミダブルベッドが2台のところに　エキストラベッドを追加しても充分な広さを確保し、バスルームとトイレを別にしたタイプでございます。
レース前におくつろぎいただけました事を　大変うれしく存じます。
また、大変混雑しており、レストラン・居酒屋ではお待たせしてしまい、フロントでも多々いたらぬ対応にも関わらず、お褒めのお言葉を頂きまして、恐縮に存じます。

夏の時期矢板では　プロのロードレースやトライアスロン大会そしてヒルクライムレースが開催されております。これらの大会でロードバイク愛好家の方々を通して、矢板の魅力を多くの方に知って頂ければ幸いです。
　ホテル支配人　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でお越しいただき　シングルルームと和室をご利用頂きました。
和室は、バスルームとトイレを別にしたタイプでございます。
ご家族のご旅行をお楽しみいただけましたご様子に、私どもも大変うれしく存じます。
夏休みの連休で大変混雑しており、多々いたらぬご対応にも関わらず、お褒めのお言葉を頂きまして、恐縮に存じます。
またこちら方面に来られる機会がありましたら、ご利用いただければ幸いです。
　　　　　マネージャー　和田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
手作り餃子を　一番搾り生ビールの90分飲み放題と共にご堪能頂きまして、誠にありがとうございます。中華料理を得意とする料理長が、手間暇かけて作る餃子とシューマイは、紙鍋しゃぶしゃぶと並ぶ当店自慢の一品でございます。

ご利用頂きましたスーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプでございます。はなはだ勝手ながら、次回お越しいただきました際には私どもの改善の為、バスルームのご満足いただけなかった具体的なご指導を頂ければ幸いです。
次回のご利用を　心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたスーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、条件はございますが、ペットの受け入れをさせて頂いており、お部屋の広さと共にご利用されるお客様にお喜び頂いております。

外壁に懸垂幕を取り付けておりますが、ワイヤーや幕が外枠に当たる音が、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊頂きました日は雨風の強い日でございました。通常風雨の強い日は幕を下ろしておりますが、翌日のまちのイベントを告知する案内幕のため、下ろさずにおりました。
お客様へのご配慮が行き届かなく　大変申し訳ございませんでした。
今後同じ様な事が無いよう十分心がけてまいります。こちら方面に来られる機会がありましたら、またご利用いただければ幸いです。
　　　　　　　　　　　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたスーペリアツインルームは、エキストラベットを３台までご用意できる広さで、バスルームとトイレを別にしたタイプでございます。
お部屋の広さにこだわられるお客様や、ご家族でご利用されるお客様にお喜び頂いております。

また栃木県内にはペットを同伴できるホテルが少ないため、こちらのお部屋タイプでは、条件はございますが、ペットの受け入れもさせて頂いております。

快適にお過ごし頂けましたご様子に、大変うれしく存じます。
栃木や福島方面にお出かけの際には　またご利用頂ければ幸いです。
　　　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたシングルルームは２２㎡、ツインルームは３０㎡の広さで、エキストラベッドを追加してもおくつろぎいただけるスペースをお用意いたしております。

Wi-Fi環境や備品等にもご満足いただけましたことを大変うれしく存じます。
ごゆっくりお過ごしされまして、栃木へのご旅行が楽しい思い出となりましたら幸いです。
　　　　マネージャー　和田