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fraise21さんの ホテルウィングインターナショナル名古屋 のクチコミ
- fraise21さん [50代/男性] 2023年10月29日 21:34:18
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朝食付プランなのに朝食券をもらってなかった。
初めての宿泊なので朝に会場に向かって必要性を知った。スタッフさんからはフロントに申し出て下さいと言われたため向かうがチェックアウトで列が出来ていた。後尾に並んだが進まず、出勤時間となり結果食べることが出来なかった。
情報不足の自分に非があるのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルウィングインターナショナル名古屋 2023年11月08日 17:43:56
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このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。朝食券の渡し忘れにつきましては、本来あってはならないことであり、大変恥じ入っております。頂きましたご意見は担当者に申し伝え、今後このようなことが無きよう、厳重に注意を致しました。お客様のお怒りは癒えぬことと存じますが、何卒ご容赦頂き、私どもに挽回の機会をお与え頂けましたら幸いに存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【どえらい名古屋。】12時チェックアウトをサービス！朝はしっかり！美味しい朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル／ベッド幅120cm×1台／2名迄】
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 20:34:09
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名古屋駅からは少し遠いが、料金はその分安く釣り合いは取れていた。
ただ、お風呂が凄く汚く石鹸カスが内周にこびりついていた。
スポンジで軽く磨くと、スポンジが薄黒くなり気持ち悪かった。
アメニティーで入浴剤とかを置いているのに基本の清掃が杜撰で残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルウィングインターナショナル名古屋 2023年11月08日 17:41:35
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ホテルのレビュー、ありがとうございます。清掃について、ご不快の念を与えてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。弊ホテルが定めております客室清掃基準に則り、清掃を徹底するよう、厳しく指導致しました。またお会いできるのをお待ちしています
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引／食事無し】2泊以上の滞在を固定料金でさらに安く！食事無しで時間を気にせず滞在OK
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル／ベッド幅120cm×1台／2名迄】
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル名古屋 のクチコミ
朝食は地元めしが楽しみなので、きしめんや味噌カツが出てよかった
入浴剤が３種類から選べてビニール袋に詰めて使える、マンガもあり
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この度は数あるホテル中からホテルウィングインターナショナル名古屋をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食について、ご満足頂けましたこと、恐縮しつつも、大変嬉しく存じます。
今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル名古屋
フロント