この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行にて栃木にお越しいただき、
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂いたにもかかわらず、客室での不備にてお客様に不快な思いをさせてしまい、
お客様のお気持ちを思いますと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

私の指導不足によりお客様にご迷惑をおかけしました事、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。

今後はお客様に快適にお過ごしいただけますように更に点検等の強化をしてまいります。

また、ベッドの振動音でございますが、現在原因の究明にあたっております。


お客様にご迷惑をお掛けしたにもかかわらずフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様の『声』は何より励みになります。

お客様が安心安全にお過ごしいただき、また来たいと思っていただけるホテルになるよう努めてまいりますので、
今後ともチサンイン佐野藤岡インターを宜しくお願い申し上げます。


お忙しい中、貴重なご意見ご感想ありがとうございます。

チサンイン佐野藤岡インター
三柴 貴惟

この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

然しながら、お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後、排水口の清掃をはじめ、臭いの元が特定出来るよう出来る限りの対策を講じて参ります。

この度は申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。

チサンイン佐野藤岡インター
増田

この度は、チサンイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
然しながら、今回ご利用頂きましたお部屋において、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
また、この様なご指摘を受ける事は、私共にとって恥ずべき事であり、猛省いたします。

以後、この様な事の無い様、お部屋の清掃には特に注意してまいります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。


チサンイン佐野藤岡インター
島野

この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用くださり誠にありがとうございます。
然しながら、お部屋の設備の点検が徹底されておらず、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、お部屋の設備の点検に漏れが無い様に徹底して参ります。
申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

チサンイン佐野藤岡インター
　大竹

この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お客様にご不便をおかけした事、心よりお詫び申し上げます。

排水や匂いは原因を特定し改善して、お客様がくつろげる空間を提供できるよう早急に手配します。

また枕やシーツなどですが、お客様が安心してご就寝出来るよう細心の注意を払いご提供できるよう心掛けております。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し精進してまいりますので、今後ともチサンイン佐野藤岡インターを宜しくお願いします。

ご投稿ありがとうございました。


チサンイン佐野藤岡インター
三柴　貴惟

この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今後このような事がないよう早急に改善してまいります。


ご指摘ご感想ありがとうございました。

また近くにお越しの際当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

チサンイン佐野藤岡インター
三柴

この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご飯がお客様のお口に合わずとても残念です。

今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し日々精進してまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。

また近くにお越しの際はチサンイン佐野藤岡インターをよろしくお願いします。

ご投稿ありがとうございました。

チサンイン佐野藤岡インター
三柴

この度は、チサンイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
然しながら、ご利用いただいたお部屋において、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事の無き様、注意、徹底してまいります。


ご投稿、有難うございました。

チサンイン佐野藤岡インター
島野

この度は、チサンイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
然しながら、前回とは違って、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。

今後この様な事のなき様、従業員一同、施設の管理は勿論、清掃面でのチェックを徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。


チサンイン佐野藤岡インター
宿泊係　島野

この度は、お泊りの際ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、館内・館外のチェックをこまめに行い、お客様方に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。


今後も、この様なご不満の点がございましたら、なんなりとフロントまでお申し付けください。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

チサンイン佐野藤岡インター
宿泊係　類家

この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

受付の対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
従業員一同サービスの向上と、意識の改善に努めて参ります。

またWIFIが使えなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
WIFIが使えず大変ご不便な思いをお掛けし、私共も心苦しい限りでございます。

お客様の貴重なお声を元に、ご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので、引続きチサンイン佐野藤岡インターをご利用いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

お忙しい中ご感想いただきましてありがとうございます。

チサンイン佐野藤岡インター
小泉

この度はwifiの仕事に使えないレベルだったとの事。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
　本日該当するお部屋のwifiの感度を調べさせて
いただき、改善方法を探ってまいりたいと思います。
　お仕事でお疲れの中、さらにお部屋でのお仕事にご迷惑をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げ致します。
　ご多忙中にご指摘を頂きましてありがとうございます。
　
ＬＡＮケーブルも対応のＰＣをお持ちの場合はＬＡＮケーブル（有線）でのインターネットもご利用いただけます。ご案内足りず申し訳ございません。

もし、また機会がございましたら、従業員一同お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

チサンイン佐野藤岡インター
　泉　邦由

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。駐車場の入り口が解りずらかったとのこと。
早速入り口に視認度を検証し、解りやすく見える様対処いたします。
また、チェックイン時お待たせして申し訳ございませんでした。落ち着いて、一つ一つ確実に手続きを行える様日々努力してスムーズにチェックインをしてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

チサンイン佐野藤岡インター
　泉

この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

然しながら、シャワーカーテンの臭いが酷く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
すぐに交換致しました。

今後、今まで以上に短いサイクルで交換や洗濯をして参ります。

この度は大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。

チサンイン佐野藤岡インター
増田

この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足していただけなかったようで申し訳ございませんでした。

お客様に満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同日々精進してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

チサンイン佐野藤岡インター

三柴 貴惟

この度はチサンイン佐野藤岡インターにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

お部屋の髪の毛の件に関しまして、ご投稿者様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
このようなご指摘真摯に受け止め、快適な空間づくりに努めて参ります。

またナイトウェアーは各階に設置しております。
こちらに関しましても、私どものご説明不足で、ご不便お掛けいたしまして重ね重ね申し訳ございませんでした。

またご来館いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

チサンイン佐野藤岡インター
藤倉 未悠佑

この度は、チサンイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。

次回また、近隣にお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。

ご投稿、有難うございました。


チサンイン佐野藤岡インター
島野

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも拘らず、ご宿泊されたお部屋及び設備、備品におきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後この様な事のなき様、スタッフ一同努めてまいります。

誠に申しわけございませんでした。

チサンイン佐野藤岡インター
島野

この度は、当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様のおっしゃる通り、今回の接客に関しましては恥ずべき行為でありました。
猛省いたします。

今後、この様な事の無い様、今一度お客様に対し何をすべきかを、従業員一同で徹底して参ります。

今回のご投稿に、貴重なお時間を遣わせてしまい、申し訳ございませんでした。


チサンイン佐野藤岡インター
宿泊係　島野

この度は、当ホテルへ足を運んでいただいたにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。

特に、お客様への言葉の配慮が無かった事には、恥ずかしく思うとともに、猛省いたします。

また、エアコン・タオルに関しましても、日頃の業務の在り方を再確認し、再発防止に努めてまいります。

申し訳ございませんでした。

チサンイン佐野藤岡インター
宿泊係　島野