この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

今回数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらずお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。


楽しいはずのご旅行中、宿泊先での従業員の不手際や対応などでお客様にご迷惑をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちを思うと残念でなりません。

今後同じ事を繰り返さない為にも接客のあり方をもう一度見直して、皆様に満足していただけるホテルを目指して行きたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
お客様の声を大切に今後も日々精進してまいります。

またご利用いただけましたら幸いでございます。


チサンイン佐野藤岡インター

三柴 貴惟

この度は、チサンイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
然しながら、今回ご利用頂きましたお部屋において、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
また、この様なご指摘を受ける事は、私共にとって恥ずべき事であり、猛省いたします。

以後、この様な事の無い様、お部屋の清掃には特に注意してまいります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。


チサンイン佐野藤岡インター
島野

この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行にて栃木にお越しいただき、
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂いたにもかかわらず、客室での不備にてお客様に不快な思いをさせてしまい、
お客様のお気持ちを思いますと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

私の指導不足によりお客様にご迷惑をおかけしました事、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。

今後はお客様に快適にお過ごしいただけますように更に点検等の強化をしてまいります。

また、ベッドの振動音でございますが、現在原因の究明にあたっております。


お客様にご迷惑をお掛けしたにもかかわらずフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様の『声』は何より励みになります。

お客様が安心安全にお過ごしいただき、また来たいと思っていただけるホテルになるよう努めてまいりますので、
今後ともチサンイン佐野藤岡インターを宜しくお願い申し上げます。


お忙しい中、貴重なご意見ご感想ありがとうございます。

チサンイン佐野藤岡インター
三柴 貴惟

この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

然しながら、お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後、排水口の清掃をはじめ、臭いの元が特定出来るよう出来る限りの対策を講じて参ります。

この度は申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。

チサンイン佐野藤岡インター
増田

この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お客様にご不便をおかけした事、心よりお詫び申し上げます。

排水や匂いは原因を特定し改善して、お客様がくつろげる空間を提供できるよう早急に手配します。

また枕やシーツなどですが、お客様が安心してご就寝出来るよう細心の注意を払いご提供できるよう心掛けております。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し精進してまいりますので、今後ともチサンイン佐野藤岡インターを宜しくお願いします。

ご投稿ありがとうございました。


チサンイン佐野藤岡インター
三柴　貴惟

この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今後このような事がないよう早急に改善してまいります。


ご指摘ご感想ありがとうございました。

また近くにお越しの際当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

チサンイン佐野藤岡インター
三柴

この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご飯がお客様のお口に合わずとても残念です。

今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し日々精進してまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。

また近くにお越しの際はチサンイン佐野藤岡インターをよろしくお願いします。

ご投稿ありがとうございました。

チサンイン佐野藤岡インター
三柴

この度は、チサンイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
然しながら、ご利用いただいたお部屋において、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事の無き様、注意、徹底してまいります。


ご投稿、有難うございました。

チサンイン佐野藤岡インター
島野

この度は、チサンイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
然しながら、前回とは違って、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。

今後この様な事のなき様、従業員一同、施設の管理は勿論、清掃面でのチェックを徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。


チサンイン佐野藤岡インター
宿泊係　島野

この度は、当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様のおっしゃる通り、今回の接客に関しましては恥ずべき行為でありました。
猛省いたします。

今後、この様な事の無い様、今一度お客様に対し何をすべきかを、従業員一同で徹底して参ります。

今回のご投稿に、貴重なお時間を遣わせてしまい、申し訳ございませんでした。


チサンイン佐野藤岡インター
宿泊係　島野

この度は、当ホテルへ足を運んでいただいたにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。

特に、お客様への言葉の配慮が無かった事には、恥ずかしく思うとともに、猛省いたします。

また、エアコン・タオルに関しましても、日頃の業務の在り方を再確認し、再発防止に努めてまいります。

申し訳ございませんでした。

チサンイン佐野藤岡インター
宿泊係　島野

この度は、チサンイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘にあった飲食店についてですが、繁華街とは距離がある為、ご不便をかけております。

少し距離はあるかもしれませんが、徒歩15分程の範囲に数件ご案内させていただいているお店もございますので、次回ご宿泊の際は、フロントまでお問い合わせ下さいませ。

ご投稿、有難うございました。

チサンイン佐野藤岡インター
宿泊係　島野

この度は、お泊りの際ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、館内・館外のチェックをこまめに行い、お客様方に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。


今後も、この様なご不満の点がございましたら、なんなりとフロントまでお申し付けください。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

チサンイン佐野藤岡インター
宿泊係　類家

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。駐車場の入り口が解りずらかったとのこと。
早速入り口に視認度を検証し、解りやすく見える様対処いたします。
また、チェックイン時お待たせして申し訳ございませんでした。落ち着いて、一つ一つ確実に手続きを行える様日々努力してスムーズにチェックインをしてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

チサンイン佐野藤岡インター
　泉

この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

然しながら、シャワーカーテンの臭いが酷く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
すぐに交換致しました。

今後、今まで以上に短いサイクルで交換や洗濯をして参ります。

この度は大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。

チサンイン佐野藤岡インター
増田

この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足していただけなかったようで申し訳ございませんでした。

お客様に満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同日々精進してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

チサンイン佐野藤岡インター

三柴 貴惟

この度はチサンイン佐野藤岡インターにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

お部屋の髪の毛の件に関しまして、ご投稿者様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
このようなご指摘真摯に受け止め、快適な空間づくりに努めて参ります。

またナイトウェアーは各階に設置しております。
こちらに関しましても、私どものご説明不足で、ご不便お掛けいたしまして重ね重ね申し訳ございませんでした。

またご来館いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

チサンイン佐野藤岡インター
藤倉 未悠佑

この度は、チサンイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。

次回また、近隣にお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。

ご投稿、有難うございました。


チサンイン佐野藤岡インター
島野

この度は、チサンイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様から頂いたご指摘ですが、当ホテルまでの案内として、新に看板を検討中でございます。今しばらくお待ち下さいませ。
また壁掛けのテレビに関しましては、お部屋の構造上、やむを得ない為、お客様に不便な思いをさせてしまい、申し訳なく思います。

今後、少しでもお客様方に快適に過ごしていただける様努めてまいります。

ご投稿、有難うございました。

チサンイン佐野藤岡インター
宿泊係　島野

この度のチェックイン時における不手際、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様への対応、予約に関して、２度とこのような事のなき様、努めてまいります。
また室外機に関しても、早急に改善を行う様、取り計らいます。

誠に申し訳ございませんでした。

チサンイン佐野藤岡インター
宿泊係　島野