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ケンケンココさんの チサンイン佐野藤岡インター のクチコミ
- ケンケンココさん [50代/男性] 2009年12月05日 13:13:20
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１２月２日から２泊しました。朝食バイキングを有料で５００円とのことでした、連れが頼んだので私も頼みましたが、あの程度のバイキングで５００円は高すぎます。朝食付のビジネスホテルでもあの朝食よりましなところはたくさんありました。それに２日目の朝食のときは、サービスコーヒーが切れていました。担当の方がうろうろしたいたのですが、一向に気づく様子がなく、朝の挨拶やいらっしゃいませのあいさつがなく無愛想な人だったので、声もかける気にもなりませんでした。以前のクチコミ（苦情）を読ませてもらいましたが、基本的な接客ができていない企業だとわかりました。残念ながら２度と利用する気にはなれません。
- 宿泊年月
- 2009年12月
- チサンイン佐野藤岡インター 2009年12月10日 07:13:41
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この度は、当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、今回の接客に関しましては恥ずべき行為でありました。
猛省いたします。
今後、この様な事の無い様、今一度お客様に対し何をすべきかを、従業員一同で徹底して参ります。
今回のご投稿に、貴重なお時間を遣わせてしまい、申し訳ございませんでした。
チサンイン佐野藤岡インター
宿泊係 島野
- ご利用の宿泊プラン
- 早いとお得♪早割りプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームシングルユース】
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チビクロサクサクさんの チサンイン佐野藤岡インター のクチコミ
- チビクロサクサクさん [20代/女性] 2009年10月18日 23:39:58
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歩いていける距離にコンビニがある点は便利でした。
アメニティは必要最低限のみ用意といった感じでしたが、値段から考えると妥当かと。
喫煙部屋だったのですが、タバコを吸わない者からすると部屋に染み付いた臭いが苦痛でした。
特に寝具の臭いが酷くかなり不快。また、ユニットバスの中や置いてあったタオルも臭く驚きました。お風呂に入りさっぱりしてから出発をと思ったのですが、逆にタバコのにおいが身体に付き最後まで不快な気分になり残念でした。新しいタオルなら臭わないはずでは？？
寒かったのですがエアコンも臭く使えませんでした。
連休の中日だったためか禁煙部屋へ交換できなかったのですが、フロントへ確認した際に「今日は満室なので空いてないんですよ。。申し訳ありません」と要求を即跳ね返されたのは嫌な印象として残りました。
無理そうでも、せめて「万が一キャンセルがでたらお伝えします」くらい言ってくれてもよいのでは？
旅の中継地点の寝るだけの宿として割り切れば、値段からしても普通だとは思いますが。。- 宿泊年月
- 2009年10月
- チサンイン佐野藤岡インター 2009年11月07日 07:12:23
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この度は、当ホテルへ足を運んでいただいたにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
特に、お客様への言葉の配慮が無かった事には、恥ずかしく思うとともに、猛省いたします。
また、エアコン・タオルに関しましても、日頃の業務の在り方を再確認し、再発防止に努めてまいります。
申し訳ございませんでした。
チサンイン佐野藤岡インター
宿泊係 島野
- ご利用の宿泊プラン
- 秋のご当地プラン・おみやげ佐野ラーメン付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム2名様利用】
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投稿者さんの チサンイン佐野藤岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月10日 17:54:12
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宿泊時、非常階段のドアが夜中まで開いており、朝見た時にも開いていました。
理由があって開けているならアナウンスが欲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- チサンイン佐野藤岡インター 2017年09月10日 21:14:07
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この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用頂きまして有難うございました。
お客様ご利用の階の非常階段のドアが当日から翌日の朝迄開いたままであったとの事、大変にご迷惑、不安感をお持ち頂いた事とお察しいたします。大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が二度とございません様、確認を徹底して参ります。
今回の事を機に一つ一つ確認をし、お客様に安心してお越し頂ける様に全力で取り組んで参ります。
今回の件、お伝え頂きまして有難うございました。
チサンイン佐野藤岡インター
泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】◆楽天スーパーポイント10％付与プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【喫煙】】
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投稿者さんの チサンイン佐野藤岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 09:11:26
-
7月8日に宿泊しました。
駐車場入り口が解りずらかった。
前の客の予約を間違っていたらしく待たされた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- チサンイン佐野藤岡インター 2017年07月12日 19:18:10
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。駐車場の入り口が解りずらかったとのこと。
早速入り口に視認度を検証し、解りやすく見える様対処いたします。
また、チェックイン時お待たせして申し訳ございませんでした。落ち着いて、一つ一つ確実に手続きを行える様日々努力してスムーズにチェックインをしてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
チサンイン佐野藤岡インター
泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【禁煙】】
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投稿者さんの チサンイン佐野藤岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 22:44:12
-
他のホテルと比べると2ランクぐらい下です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- チサンイン佐野藤岡インター 2017年03月22日 16:52:26
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この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけなかったようで申し訳ございませんでした。
お客様に満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
チサンイン佐野藤岡インター
三柴 貴惟
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【添い寝無料】駐車場無料！小学生以下宿泊無料！全室Ｗｉ-Ｆｉ完備＆ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【喫煙】】
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投稿者さんの チサンイン佐野藤岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月20日 23:13:24
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風変わりなホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- チサンイン佐野藤岡インター 2013年11月21日 22:44:55
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この度は、チサンイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
次回また、近隣にお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿、有難うございました。
チサンイン佐野藤岡インター
島野
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】朝寝坊でも安心♪12時チェックアウト&アメニティ付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド 喫煙】
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投稿者さんの チサンイン佐野藤岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 17:01:49
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価格は安く部屋は綺麗でした。ホテルの面では問題ありません。ホテル周辺は食事をするところが少なく、コンビニは歩くと遠いです。ちょっと飲みたいと思いましたが、店がないので止めました。周辺に店があれが文句なし。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- チサンイン佐野藤岡インター 2009年11月06日 07:26:14
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この度は、チサンイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘にあった飲食店についてですが、繁華街とは距離がある為、ご不便をかけております。
少し距離はあるかもしれませんが、徒歩15分程の範囲に数件ご案内させていただいているお店もございますので、次回ご宿泊の際は、フロントまでお問い合わせ下さいませ。
ご投稿、有難うございました。
チサンイン佐野藤岡インター
宿泊係 島野
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム シングルユース】
立地3
心0209さんの チサンイン佐野藤岡インター のクチコミ
値段の割りにかなりひどい空間です。
アメニティーは販売している状態でサービスは全くなし。
ビジネスホテルの感覚でいくと後悔します。
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この度は、チサンイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回お客様にご満足いただけるサービスの提供ができず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿、有難うございました。
チサンイン佐野藤岡インター
宿泊係 渋谷