先日は、チサンイン諏訪インターをご利用頂き
　誠に有難うございました。
　また、今回はお忙しい中口コミ投稿を頂戴し
　感謝御礼申し上げます。

　ホテル従業員に関しまして、お客様に対しての
　ご配慮、気配り、心からのおもてなしの徹底が
　されておらずご不快なご気分にさせてしまいま
　した事、心よりお詫び申し上げます。
　チェックイン時ホテル館内のご説明不足、ご
　朝食時のスタッフのご対応、どちらもお客様を
　お迎えする立場と致しましてあるまじき言動
　だったと深く反省致しております。誠に申し訳
　ございませんでした。

　今後、お客様にこのようなご不快な想いをさせ
　ないよう従業員一同接客対応の教育を再徹底し
　て参りますので、またチサンイン諏訪インター
　をご利用頂けましたら幸いでございます。
　貴重なご感想誠に有難うございました。

　チサンイン諏訪インター
　相澤