この度はチサンイン諏訪インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックインの対応、私共の確認不足によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後、受付カードご記入前に確認するよう周知して参ります。
また、会員カードをお持ちでしたらお名前のご記入でチェックイン出来ますが、履歴で確認出来なかったり、カードをお忘れで会員様であることを確認出来なかった場合は全てご記入をお願いさせて頂いております。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルマネージャー　吉田　優太