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チサンイン諏訪インターのクチコミ・お客さまの声
総合1
喫煙部屋だと承知していましたが、あそこまで臭いがつき酷いと思わなかった。フロントも冷たい感じで案内不十分であったし、部屋ロビーにもティーバッグ等もなくて残念でした。さらに朝、使用したロフトベッドの布団を整えていたら、汚れた誰かの靴下二足が出てきました。気持ち悪くて仕方ない。ホテルとしてこんなことはあるべきではないと思う。すぐ横に見えたルートインになぜしなかったのかと後悔ばかり。ロフトベッドに惹かれ決めただけだが今後絶対泊まらないし、チサングループ、避けたいです。
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この度はチサンイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら今回お客様に大変ご不快な思いをおかけしてしまいまい深くお詫び申し上げます。お部屋の臭いに関しまして清掃時の換気、消臭が不十分でございましたこと、またフロントの対応につきまして、おもてなしの心を持ってお客様をご案内することができなかったこと、担当スタッフはもとよりスタッフ一同深く反省し、改善に努めて参る所存でございます。またロフトベッドに靴下2足があったことにつきましては弁解の余地もございません。お客様のご不快感はいかばかりかと想像いたします。今後このようなことがないよう、お部屋の清掃・点検にはさらなる注意を払ってまいります。貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。チサンイン諏訪インター小見 興宣
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投稿者さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ
喫煙部屋だと承知していましたが、あそこまで臭いがつき酷いと思わなかった。フロントも冷たい感じで案内不十分であったし、部屋ロビーにもティーバッグ等もなくて残念でした。さらに朝、使用したロフトベッドの布団を整えていたら、汚れた誰かの靴下二足が出てきました。気持ち悪くて仕方ない。ホテルとしてこんなことはあるべきではないと思う。すぐ横に見えたルートインになぜしなかったのかと後悔ばかり。ロフトベッドに惹かれ決めただけだが今後絶対泊まらないし、チサングループ、避けたいです。
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この度はチサンイン諏訪インターにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
しかしながら今回お客様に大変ご不快な思いをおかけしてしまいまい
深くお詫び申し上げます。
お部屋の臭いに関しまして清掃時の換気、消臭が不十分でございましたこと、
またフロントの対応につきまして、おもてなしの心を持ってお客様をご案内することができなかったこと、
担当スタッフはもとよりスタッフ一同深く反省し、改善に努めて参る所存でございます。
またロフトベッドに靴下2足があったことにつきましては弁解の余地もございません。
お客様のご不快感はいかばかりかと想像いたします。
今後このようなことがないよう、お部屋の清掃・点検にはさらなる注意を払ってまいります。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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小見 興宣