苦情にしようか、非常に迷いましたが、一応こちらで投稿させていただきます。
お部屋の鍵の施錠の件で　色々とありましたが、心配だった点は何も起こらず
良かったわけですが、一応話し合いで収まったのですが、
こちらとしては、次の日の朝　支配人さんからの　何かしらのお話があっても
良かったのではないのかな～と思いました。
ホテルに泊まる事は　信用あっての事だと思います。
なのに　なんとなく嫌な気分のまま　今年の夏の旅行は終わりました。
その後　何らかの連絡をお待ちしていました。
鍵がなおりましたので、又お越し下さい。とか・・・
どうして鍵があんな状態だったのか・・・とか。
たった一家族お客が減るだけで・・・と御思いでしょうが、
きっともう泊まろうとは思いません。
たった一人のお客様でも・・・と思うのなら、アフターもしっかり
対応するべきではないのでしょうか。
プランはとっても良くて気に入ったのに
大変残念に思ってます。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

宿泊年月

2009年08月