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チサンイン諏訪インターのクチコミ・お客さまの声
サービス3
御柱祭の時に利用しました。予約時に禁煙・喫煙の選択等があった記憶が無かったのですが、当日フロントで「喫煙ルームで予約してます。」と言われ、タバコのにおいが極端に苦手な私は、変更して欲しいと言ったのですが、満室なので無理との答えでした。ここの喫煙フロアは消臭対策等一切されていないと思います。二回のフロアの扉を開けただけで、タバコのにおいが充満し、部屋もこもっていました。なのに窓は開けないでくださいとの表示が…もしも、喫煙者ではない人が泊まる場合も考えて、もう少し消臭にチカラを入れて欲しいです。(次の日チェックアウトした後も、衣類や髪がタバコ臭く、自分たちは吸わないのに車の中までニオイがこもっていました)正直、気分が悪くて一睡も出来ませんでした。タバコの苦手な方は絶対に禁煙を確認してから予約することをお勧めします。
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この度は、チサンイン諏訪インターをご利用頂きまして誠に有り難うございます。 当日は禁煙ルームの空きが無く、お客様には大変申し訳御座いませんでした。また今回は、貴重な御意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。ご意見を参考にスタッフ一同より良いホテルを目指し日々精進して参ります。信州にお越しの際は、どうぞまたチサンイン諏訪インターをご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 チサンイン諏訪インター 宿泊係
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投稿者さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ
御柱祭の時に利用しました。
予約時に禁煙・喫煙の選択等があった記憶が無かったのですが、
当日フロントで
「喫煙ルームで予約してます。」と言われ、
タバコのにおいが極端に苦手な私は、変更して欲しいと言ったのですが、
満室なので無理との答えでした。
ここの喫煙フロアは消臭対策等一切されていないと思います。
二回のフロアの扉を開けただけで、タバコのにおいが充満し、
部屋もこもっていました。なのに窓は開けないでくださいとの表示が…
もしも、喫煙者ではない人が泊まる場合も考えて、もう少し消臭にチカラを入れて欲しいです。
(次の日チェックアウトした後も、衣類や髪がタバコ臭く、
自分たちは吸わないのに車の中までニオイがこもっていました)
正直、気分が悪くて一睡も出来ませんでした。
タバコの苦手な方は絶対に禁煙を確認してから予約することをお勧めします。
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この度は、チサンイン諏訪インターをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
当日は禁煙ルームの空きが無く、お客様には大変申し訳御座いませんでした。
また今回は、貴重な御意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご意見を参考にスタッフ一同より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
信州にお越しの際は、どうぞまたチサンイン諏訪インターをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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