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チサンイン諏訪インター クチコミ・感想・情報

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チサンイン諏訪インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.48
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.57
  • 食事3.67
宿泊年月
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75件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

いたふ2119さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

いたふ2119さん [40代/男性] 2020年09月13日 17:22:36

清潔感は有るが狭い。値段から考えるとしょうがないとは思いますが、狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
チサンイン諏訪インター 2020年09月13日 18:39:03

いつもチサンイン諏訪インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはバス・トイレ込みで14平米くらいのお部屋に、ゆっくりお寛ぎ頂けるよう160センチ幅の大きめのダブルベットを使用している為、狭く感じられたとの事で、不便をお掛けしました。
スタッフ一同今後も清潔で快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
チサンイン諏訪インター
打田幸正

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■Wi-Fi完備■ 駐車場無料♪小学生以下は宿泊代無料♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 20:35:22

いつ、どの部屋泊まっても浴室の掃除がイマイチでカビが結構目立つ。
浴室の広さはいいんだけどな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
チサンイン諏訪インター 2020年09月10日 21:54:23

この度はチサンイン諏訪インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらずご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご指摘を踏まえ、改めて浴室清掃の仕方の再確認・見直しを図って参りたいと存じます。
お客様に快適な空間を提供できますよう努力して参りますので、これに懲りずまたご利用頂くことが出来れば幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
チサンイン諏訪インター
小見 興宣

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■Wi-Fi完備■ 駐車場無料♪小学生以下は宿泊代無料♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2020年04月16日 15:15:27

朝食のビュッフェスタイルはどうかと思った。
緊急時にはお膳スタイルの検討もありと思います。

インターから近くで、風呂は大きくて良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
チサンイン諏訪インター 2020年04月16日 19:16:14

この度はチサンイン諏訪インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい所クチコミ投稿して頂き、合わせてお礼申し上げます。
インターから近い立地の良さとお部屋のお風呂大きさにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ご朝食の件に関しましては、当ホテルはビュッフェスタイルでご提供させて頂いておりますが、日頃より朝食スタッフ・フロントスタッフ共に、衛生面には最大の注意を払い、お客様にご安心頂ける様努めさせて頂いております。
現状の感染症対策として、お客様にはお食事前にアルコール消毒をして頂き、使用するトングの定期交換、テーブル等の消毒などを実施させて頂いております。
お客様よりのお膳スタイルのご提案は、今後の対策検討時にお客様よりの緊急時対応としてのご要望として参考にさせて頂きます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様日々努力して参りますので、また諏訪へお越しの際は是非チサンイン諏訪インターをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
チサンイン諏訪インター
打田幸正

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■Wi-Fi完備■ 駐車場無料♪小学生以下は宿泊代無料♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル + ロフトベッド】

設備・アメニティ3

セェヤンさんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

セェヤンさん [50代/男性] 2019年09月17日 21:15:07

ベットシーツの取替を協力してシーツ交換不要の意思表示しても、ただ御協力有り難うございますのカードを置いてるだけでポイントや割引や水のペットボトルなど何も無いのにはビックリしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
チサンイン諏訪インター 2019年09月18日 02:09:38

この度はチサンイン諏訪インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ベッドシーツ交換不要にご賛同、ご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ベッドシーツ交換不要につきましては、ご協力いただいたお客様に対する特別のサービスは現状行っておりませんが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたいと存じます。

また機会がございましたら是非チサンイン諏訪インターをご利用いただけると幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン諏訪インター
小見 興宣

ご利用の宿泊プラン
【3連泊割引】◎素泊まり◎ ☆室数限定☆ 3連泊以上でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル】

設備・アメニティ3

飛場大陸さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

飛場大陸さん [50代/男性] 2019年05月01日 08:18:34

少しトイレが臭かったです。4階の部屋でした。
これまで何度か利用しましたが、初めての事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
チサンイン諏訪インター 2019年05月02日 01:03:33

この度はチサンイン諏訪インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。

トイレについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに状況を確認し、相応の処置を致しました。

次回ご利用の際にはこのような不備の無いよう
十分に確認して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

また近くにお越しの際はチサンイン諏訪インターをご利用いただけると幸いでございます。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン諏訪インター
小見 興宣

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■Wi-Fi完備■ 駐車場無料♪小学生以下は宿泊代無料♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル + ロフトベッド】

設備・アメニティ3

trash≒treasureさんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

trash≒treasureさん [40代/女性] 2019年01月09日 15:46:00

シンプルに寝るだけなので、充分ですが…

廊下が少しタバコ臭かったです。

トイレットペーパーがしっかり補充されていなく、フロントまで取りに行きました(部屋からフロントへ連絡する電話が無い)。

浴室の掃除がやや雑、他人の髪の毛がついてました。

風呂の排水口の構造がいまいちで、髪の毛ですぐに詰まってしまい自分で掃除しないと排水できなくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
チサンイン諏訪インター 2019年01月09日 20:47:07

この度はチサンイン諏訪インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

またその際のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

廊下のおタバコの臭いに関しまして、当ホテルの3階のフロアは喫煙部屋と禁煙部屋が混在しております為に臭いがしてしまったのだと思われます。
昼間は換気をしておりますが、臭いが残ってしまったんだと思います。
おタバコを吸わないお客様は特に気になるかもしれません。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

トイレットペーパーや浴室清掃、髪の毛に関しましても本当に嫌な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう改善して参りたいと思います。
お風呂の排水口に関しましては、髪の毛が排水口に入らないよう網のヘアーキャッチャーをセットしております。
その為、排水の流れが悪く感じることがあるかもしれません。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

またこの度は大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

次回こそは快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同日々精進して参りますので、今後共ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

またお近くにお越しの際は是非チサンイン諏訪インターをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン諏訪インター
三上 里実

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ■Wi-Fi完備■ 駐車場無料♪小学生以下は宿泊代無料♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 11:36:49

この値段でこの朝食は安くて良かった。
部屋が道路沿いだったので、寝ていて車の音が気になりよく眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
チサンイン諏訪インター 2018年01月19日 21:54:13

この度は、チサンイン諏訪インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスの良さを評価して頂き、嬉しく思います。
ご利用して頂いたロフトベッド付きのお部屋は全て道路に面しているため、車の音が聞こえてしまうことがあると思います。ダブルベッドだけのお部屋ですと道路の反対側に面しておりますので、車の音も緩和されると思いますので、参考にして頂ければ幸いです。
次回はご満足して頂ける様、スタッフ一同日々努力して参ります。

またお近くにお越しの際は是非チサンイン諏訪インターをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン諏訪インター
藤川 雅幸

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】 ■Wi-Fi完備■ 駐車場無料♪小学生以下は宿泊代無料♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル + ロフトベッド】

設備・アメニティ3

isao1301492さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

isao1301492さん [30代/男性] 2017年10月03日 14:35:11

ロフトベッドのマットにはシーツがなく直接寝るのですか?子供がかわいそうなので一つのベッドで寝ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
チサンイン諏訪インター 2017年10月03日 16:16:04

この度はチサンイン諏訪インターに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ロフトへのシーツですが大人1名様ずつでのご予約で頂戴していた為1名様用のお部屋にお通ししてしまっておりました。
御予約の際にはお子様のご人数もご入力頂けますと幸いでございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますのでまた機会がございましたらぜひともチサンイン諏訪インターをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チサンイン諏訪インター
吉田 優太

ご利用の宿泊プラン
【早割14】●朝食つき● ☆室数限定☆ 14日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル + ロフトベッド】

設備・アメニティ3

qiqiyoさんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

qiqiyoさん [40代/女性] 2017年05月15日 07:54:35

近くに食事ところなどが多数、選べるに悩むぐらいです。
部屋はやや狭い、ダブルなのに、椅子は一つしかないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
チサンイン諏訪インター 2017年05月15日 08:48:41

この度はチサンイン諏訪インターにご対応頂き誠にありがとうございました。
徒歩圏内に居酒屋さん含め多くのお店があります。
フロントにて近隣マップもご用意しておりますのでぜひともお声お掛け下さい。
お部屋に関しましてはご不便おかけして申し訳ございません。
ベッドに大きくスペースをさいている分狭くなってしまいますがご理解頂けますと幸いでございます。
また諏訪へお越しの際にはぜひともチサンイン諏訪インターをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 吉田 優太

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■Wi-Fi完備■ 駐車場無料♪小学生以下は宿泊代無料♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 08:12:26

コストパフォーマンスに特化し、いつも気兼ねなく利用してます。これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
チサンイン諏訪インター 2016年12月07日 19:20:19

いつもチサンイン諏訪インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に気軽に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
また諏訪へ追い越しの際にはぜひともチサンイン諏訪インターをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 吉田 優太

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■Wi-Fi完備■ 駐車場無料♪小学生以下は宿泊代無料♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 18:13:51

コンビニが遠いかな。あと排水が匂う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
チサンイン諏訪インター 2016年09月22日 09:34:25

この度はチサンイン諏訪インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
排水の件誠に申し訳ございません。
今後はより注意を払い、ご指摘されることにないように清掃を徹底致します。
コンビニも最寄で徒歩5分程と少し距離がございます。
フロントにて近隣マップもご用意しておりますのでぜひともご利用くださいませ。
また機会がございましたらチサンイン諏訪インターをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 吉田 優太

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■Wi-Fi完備■ 駐車場無料♪小学生以下は宿泊代無料♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル + ロフトベッド】

設備・アメニティ3

投稿者さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 17:54:34

諏訪での泊まりはいつも利用させて頂いてます。部屋が綺麗でシャワーもすぐにお湯が出て好きです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
チサンイン諏訪インター 2016年03月31日 21:19:39

いつもチサンイン諏訪インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

またその際の嬉しいご感想をお寄せ頂き大変嬉しく思っております。
お部屋やシャワーに関しましてご満足を頂いている様で安心致しました。
次回は更にご満足頂けます様スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

またお近くにお越しの際は是非チサンイン諏訪インターをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 三上

ご利用の宿泊プラン
【早割14】●朝食つき● ☆室数限定☆ 14日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2015年10月17日 06:18:57

諏訪インターから近く、車で行くには便利です。但し、ホテル前の道路は交通量が多くて出入りに気を使います。ホテルの設備や食事は他のチサンインと同様に標準的です。近所にコンビニがなくて困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
チサンイン諏訪インター 2015年10月17日 08:09:40

この度は、チサンイン諏訪インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

車でいらっしゃるお客様には近くて便利だと好評をいただいております。ただ時間帯によってはホテル前の道路が混み合いますので、ご不便をお掛けいたします。

またホテル周辺のお店情報にお困りの際は、スタッフまでお声掛けいただければご案内させて頂きます。お気軽にお問い合わせくださいませ。

また諏訪へお越しの際は、チサンイン諏訪へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

チサンイン諏訪インター
フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】 ■Wi-Fi完備■ 駐車場無料♪小学生以下は宿泊代無料♪♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

設備・アメニティ3

フォルツァxlrさんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

フォルツァxlrさん [50代/男性] 2015年07月26日 16:40:59

立地が諏訪インターすぐ近くで、食事できる店も沢山あります。今回は1Fの部屋で窓のカーテンも開けられず。多少閉塞感がありました。禁煙室は1Fに集中なのですかね。チェックインは自動清算機、アウトはポストでセキュリティカードを投入の簡単手続きです。ここ宿のダブルベッドは本当に広いです。
ロフトベッドも機能的なのでしょうが、一人旅が多い私には、他県のチサンインようなWベッドのみの仕様が良いですね。
お風呂は確かに広いのですが、これも他県のチサンインの方が広いですね。また、デスクが狭いのもチサンインの特色かもしれません。椅子も簡易的なものなので、本格的にパソコンを使うのは厳しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
チサンイン諏訪インター 2015年08月03日 22:03:22

この度はチサンイン諏訪インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルをグループにわたってのご利用、誠にありがとうございます。
お部屋タイプはダブルベッドのみと2段ベッドの2種類がございますのでぜひお選びいただければと思います。
ベッドに大きくスペースを割いている為机等は小スペースになってしまっておりますが、旅行のお疲れをゆったりと癒していただければと思います。
またお出かけの際にはぜひともチサングループをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 吉田 優太

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】3000円つき ★ビジネス利用におすすめ★
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

設備・アメニティ3

take22393さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

take22393さん [50代/男性] 2015年06月09日 00:22:34

施設自体がだいぶ古くなってきているようですね、私のようなブルーカラーの宿泊者が多いせいでしょうか?ボイラーも少々くたびれているようでシャワーのお湯の出が悪いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
チサンイン諏訪インター 2015年06月09日 16:24:33

この度はチサンイン諏訪インターに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館も2006年のオープンより9年を向かえます。
お客様には年数を感じないようメンテナンス維持に努めて参りたいと思います。
ボイラーの件、御不便をおかけして誠に申し訳ございません。早急に確認、対処させて頂きたいと思います。
また諏訪へお越しの際にはぜひともチサンイン諏訪インターを御利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 吉田 優太

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】 ■Wi-Fi完備■ 駐車場無料♪小学生以下は宿泊代無料♪♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

設備・アメニティ3

nejiganaiさんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

nejiganaiさん [30代/男性] 2014年07月30日 18:14:36

朝食で、味噌汁に寒天を入れるという初めての体験が新鮮でしたし、その時対応してくれた年配の女性スタッフがすごく話しやすくて良かったです。
最初部屋に入ると、ユニットバスが
配管からの嫌な匂いがして子供が嫌がりました。使ったら匂いが消えましたので最初だけでしたが。
マクド横で分かりやすくて迷わず行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
チサンイン諏訪インター 2014年08月01日 03:52:02

この度はチサンイン諏訪インターを
ご利用頂きまして、ありがとうございました。

異臭につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
早急にチェックして改善をさせて頂きます。

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます、大変嬉しく思います。
スタッフ一同お客様に喜んで頂けますよう、
今後も精一杯努めて参りますので、
変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

諏訪方面ご旅行の際には、是非またご利用下さい。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

チサンイン諏訪インター
小林

ご利用の宿泊プラン
【早割14+朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド【禁煙】】

設備・アメニティ3

くまきちだちさんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

くまきちだちさん [40代/男性] 2013年10月11日 21:29:38

部屋は、大変キレイでした。でも、2段ベッドは、狭い部屋には合わないと思います。
ただでさえ 、窮屈なのに、圧迫感まで加わって、ゆっくりできるような部屋ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
チサンイン諏訪インター 2013年10月12日 14:12:41

 先日は、チサンイン諏訪インターをご利用頂き
 誠に有難うございました。
 また、今回はお忙しい中口コミ投稿を頂戴し
 感謝御礼申し上げます。
 
 お部屋内でございますが、少し大きめのダブル
 ベッドを設置しておりお客様がお寛ぎ頂ける
 スペースがあまりなく、快適にお過ごし頂け
 ませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
 狭いお部屋内でも、少しでもお客様に快適に
 お過ごし頂ける様、改善策を考えて参りたく
 存じます。

 お客様にはご満足頂けなかったにも関わらず、
 お部屋は大変キレイでした。とおっしゃって
 頂けました事は大変嬉しく感謝致しており
 ます。
 今後は、全てのお客様にチサンイン諏訪
 インターに宿泊して良かったと感じて頂ける
 よう、従業員一同日々精進努力して参ります
 ので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し
 あげます。
 諏訪方面にお越しの際は、是非またチサンイン
 諏訪インターをご利用下さいませ。
 またのご来館を心よりお待ち致しております。

 チサンイン諏訪インター
 相澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駐車場無料!小学生以下無料! 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2013年02月13日 08:40:19

普通のビジネスホテルかな?
朝食は少しさびしい感じで、もう少し種類があっても良かったかな。
3人で泊まったけど、ロフトベッドは子供に大人気でベッドも広く、お風呂も広々していたので、長旅の疲れも取れました。
また、泊まってもいいかな?と思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
チサンイン諏訪インター 2013年02月15日 20:47:02

先日は、チサンイン諏訪インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お子様に大人気の「ロフトベッド」と、
当館自慢の「バスタブ」にご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。

諏訪方面へお越しの際には、
ぜひまたチサンイン諏訪インターをご利用下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン諏訪インター
高見澤

ご利用の宿泊プラン
【早割14+朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2013年01月22日 22:25:45

インターから近く、車利用には便利でした。残念だったのは、駐車場から玄関まで除雪されておらず(どちらかというと凍結?)キャリーバックを持っての移動は大変でした。あと有線LANですが不安定で、よくつながらないことも・・・朝食ですが、込みプランを選んだのですが、品数が少なく、自慢?のハンバーグのソースが甘過ぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
チサンイン諏訪インター 2013年01月24日 12:45:35

この度はチサンイン諏訪インターをご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この時期は降雪の機会が多いことと、夜間の冷え込みが厳しい事から、路面が凍結してしまう事がございます。
お客様の安全性と利便性のため、出来るだけの処置を施して参りたいと存じます。

また、朝食に関しましても貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に捉え、今後の改善に努めて参ります。

さらに、有線LANにつきましては、只今原因を調査しております。
接続が不安定との事でございましたので、業者を介入し調査を進めて参ります。
尚、大変遅れをとってしまいましたが、チサンイン諏訪インターでは、先日、無線LAN導入が完了いたしました。
是非ともご利用くださいませ。

この度は色々とご心労をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
諏訪方面へ再度お越しの機会がございましたら、これに懲りられることなく、是非ともご利用いただきたくお願い申し上げます。

支配人 鍋田 豊

設備・アメニティ3

投稿者さんの チサンイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2013年01月16日 05:01:12

フロントの男性が覇気がなく、
朝顔を合わせても挨拶もなかったのが残念。
接客業なのだから、注意したほうがよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
チサンイン諏訪インター 2013年01月17日 14:47:19

 先日は、チサンイン諏訪インターをご利用頂き
 誠に有難うございました。
 また、今回はお忙しい中口コミ投稿を頂戴し
 感謝御礼申し上げます。

 フロントスタッフの対応に関しまして、
 お客様には大変ご不快な想いをさせてしまい
 誠に申し訳ございませんでした。
 お客様のおっしゃる通り、接客業をしている
 立場と致しまして挨拶やお声がけ、笑顔が必要
 不可欠にも関わらず、スタッフがこのような
 御対応をしてしまいました事を心よりお詫び
 申し上げます。
 以後、このような事が起こらぬよう従業員の
 指導教育を徹底して参りますので、今後の
 チサンイン諏訪インターのお客様のご評価を
 賜りたく、次回もご宿泊をご検討頂けましたら
 幸いでございます。
 
 今後、お客様に少しでも安心、安全、快適に
 当ホテルでご宿泊して頂ける様、より一層
 精進努力して参る所存でございます。
 今回は、チサンイン諏訪インターをお選び
 頂きご宿泊頂けました事を心から感謝御礼
 申し上げます。
 またのご来館、心よりお待ち致しております。
 
 チサンイン諏訪インター
 相澤

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