この度はチサンイン諏訪インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のご飯が固いとの事でして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、そのような事がない様に水加減等に気を配り対応させて頂きます。
お部屋の広さにつきましては、14㎡となっております。またロフト付ですと圧迫感もあったかと思います。
大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
心より感謝申し上げます。

またお客様にご利用頂ける様スタッフ一同日々努めて参りますので宜しくお願い致します。

チサンイン諏訪インター
牛山

この度はチサンイン諏訪インターにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
しかしながら今回お客様に大変ご不快な思いをおかけしてしまいまい
深くお詫び申し上げます。
お部屋の臭いに関しまして清掃時の換気、消臭が不十分でございましたこと、
またフロントの対応につきまして、おもてなしの心を持ってお客様をご案内することができなかったこと、
担当スタッフはもとよりスタッフ一同深く反省し、改善に努めて参る所存でございます。
またロフトベッドに靴下2足があったことにつきましては弁解の余地もございません。
お客様のご不快感はいかばかりかと想像いたします。
今後このようなことがないよう、お部屋の清掃・点検にはさらなる注意を払ってまいります。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
チサンイン諏訪インター
小見　興宣

この度はチサンイン諏訪インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフはその当時、別部屋で作業をしておりましたが、本来であれば電話の子機を持参して作業にあたるべきところ、それを忘れてしまいお電話に気づけなかったことが原因でございました。
またその後のスタッフの応対も至らない点があり重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様にご不快な思いを抱かせることのない様、本当の意味でおもてなしの心を持った態度、対処が出来ているか、スタッフ全員が改めて見つめなおしてまいります。
勝手なお願いではございますが、この度の失礼をお許し頂き、またご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

チサンイン諏訪インター
小見　興宣

この度はチサンイン諏訪インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

またその際のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
折角数ある中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、私共の説明不足で大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
自分でエコを選んでいないのにエコになっていたら確かに不快に感じると思います。
本来ならばお客様に満足して頂くサービスを提供するところ、このような結果になってしまい誠に申し訳ございません。

もしまたご利用の機会がございましたら、その際はご満足して頂けますようスタッフ一同努力して参りますので、今後共ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

またお近くにお越しの際は是非チサンイン諏訪インターをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン諏訪インター
三上　里実

この度はチサンイン諏訪インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

またその際のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

この度は私共の説明不足により大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃が出来ていると思いお部屋に戻ったら、同じシーツでのエコ清掃になっていたら確かにとても嫌な気持ちになると思います。
折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、このような結果になってしまい、心からお詫び申し上げます。
もう当ホテルでのご宿泊は考えられないと思いますが、もし少しでもお気持ちが変わることがございましたら、その際は是非当ホテルをご利用頂ければと思います。
その際は今回のような嫌な気持ちではなく、宿泊して良かったと思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、私共に挽回のチャンスを頂ければと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

またお近くにお越しの際は是非チサンイン諏訪インターをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン諏訪インター
三上　里実

この度は数ある中からチサンイン諏訪インターをお選び頂き、誠にありがとうございます。

またその際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず今回こうして御不興を招く結果となってしまった事、ホテルの者としてお恥ずかしい限りでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め精進して参りますので、今回の印象に懲りることなくまた足をお運び頂けましたら幸いでございます。その折には改善をお褒め頂けますよう尽力を重ねさせて頂きます。

またお近くにお越しの際は是非チサンイン諏訪インターをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上

この度はチサンイン諏訪インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
排水、水周りの件、誠に申し訳ございません。
早急に確認し対応させて頂きます。
朝食、テレビに関しましては改善に関して検討させて頂きます。
この度は快適なご滞在を提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ホテルマネージャー　吉田　優太

この度は、チサンイン諏訪インターをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
この度は、お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
今後、このような事が無いようスタッフ教育と共に改善して参りたいと存じます。
また翌日のスタッフの対応に付きましても重々失礼致しました。
今後、このような対応が無いようスタッフ教育を徹底していき、全てのお客様に気持ちよくお泊り頂けるホテルを目指して参りたいと存じます。
どうぞ、今回に懲りずに信州にお越しの際は、どうぞまたチサンイン諏訪インターをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チサンイン諏訪インター
宿泊係

この度は、チサンイン諏訪インターをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
サイト上の記載が判りにくく、この度は、お客様に大変深いな思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
また、フロントスタッフの対応に付きましても、不手際が御座いまして、重ねて深くお侘び申しあげます。
今後、このような対応が無いようスタッフ教育を徹底していき、全てのお客様に気持ちよくお泊り頂けるホテルを目指して参りたいと存じます。
部屋内の臭いに付きましては、今後の課題とし、改善して参りたいと存じます。
どうぞ、今回に懲りずに信州にお越しの際は、どうぞまたチサンイン諏訪インターをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チサンイン諏訪インター
宿泊係

この度は、チサンイン諏訪インターをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
この度は、御体調が優れない中での部屋外からの物音で、お客様に対して大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申しあげます。
今後、今回頂きました貴重な御意見を元に改善して参りたいと存じます。
これに懲りずに、信州にお越しの際は、どうぞまたチサンイン諏訪インターをご利用下さいませ。
チサンイン諏訪インター
宿泊係

この度は、チサンイン諏訪インターをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
当日は禁煙ルームの空きが無く、お客様には大変申し訳御座いませんでした。
また今回は、貴重な御意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご意見を参考にスタッフ一同より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
信州にお越しの際は、どうぞまたチサンイン諏訪インターをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チサンイン諏訪インター
宿泊係

この度は、チサンイン諏訪インターをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お客様には、設備の不備につきまして大変不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。また、その後の対応に行き届かない点がありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を深く受け止め、次回お越しいただけた際には、満足して頂けるよう努めて参ります。
この度は、ご投稿頂きまして有難うございました。
チサンイン諏訪インター
宿泊係
小平