クチコミ

総合評価
4.38
904
5
153
4
226
3
59
2
3
1
3
部屋
4.31
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.64
朝食
3.67
夕食
-
温泉・お風呂
3.64
設備
4.00
清潔さ
4.33
634
5
レジャー
家族
2015年8月宿泊
phyllosilicate
40代/女性|12 件のクチコミ

家族で帰省途中に一泊、朝食のみで利用しました。 子連れの気ままなドライブ旅、今回は盆で渋滞も重なり、チェックインより遅くなりそうで電話を入れたところ、フロントも温泉も遅くまでやってるとのことで一安心。 新しい建物で、室内もユニットバストイレも清潔で快適、ベッドも思ったより広く、浴衣でなくパジャマなのも有り難く、夫もすっかり気に入り、また利用しようと話しています。 温泉は、HPから高級な印象を持っていましたが、地元客?でにぎわう庶民的な施設でした。 露天だけで三種類あり、内湯も広々、ジェットで長旅の痛みをとることができました。洗い場は多くないので、混雑する時間帯は待ち時間がありそう。 付属の食事処は9時までで、特段高くない値段設定でした。夕飯は別を探して済ませてから行きましたが、今度からはここ一カ所で済ませられそう。 朝食は、和洋ありましたが、おかずの種類が少なめで、みそ汁がひどく薄く(機械で入れる方式;もともとそういう設定なのか、補充が必要だったのか?)、それだけが残念でした。 欲を言えば、オレンジジュースが苦手な子供もいるので、また、カフェオレを楽しめるよう、牛乳があればよかったですが・・・値段設定を考えれば十分な内容だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
17
不適切なクチコミを報告する
phyllosilicate様、この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族でのドライブ旅の宿に当館をお選びいただき大変光栄でございます。 系列の福知山温泉で旅の疲れを癒していただけましたでしょうか。 当日はお盆ということもあり、特に混雑していたようでご不便をおかけしたかと存じますがお気に召していただけたようで我々も大変喜んでおります。 ご朝食の件ですが700円という料金の中でも何とかお客様のご意見を取り入れお喜びいただけるよう、更なる改善へのご意見として参考とさせていただきます。重ねて御礼申し上げます。 次回のご帰省の際もぜひ当館をご指名くださいますようよろしくお願い申し上げます。 phyllosilicate様にまたお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。        アールイン綾部       宿泊部  大西 肇
2015-10-09
5
レジャー
家族
2014年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

4月5日に宿泊しました。 主人と一晩寝るだけなら、ちょい得プランのシングルでダブルベットでも良いか!と思い申し込みましたが、部屋に入ってみたら私達にはちょっと狭い気がして、ツインが空いているかお聞きしたら空いていたので、変えてもらいました。 フロントの方も親切で良かったです。 追加の部屋代は思ってたより高かったですが、ツインルームに行ったらベットもセミダブルで部屋も広くて追加料金の価値はありました。 室内も綺麗で主人も満足してました。 私が咽喉の調子が悪かったので、湯沸かし器と加湿器がセットになっていたので、寝る時加湿しながら寝たので朝までぐっすり寝れて良かったです。 また、綾部に行ったら利用したいと思いました。 次回は朝食食べてみたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定】ちょい得プラン☆カップル・夫婦・女子旅に☆〔冬得〕

部屋タイプ

シングル
14
不適切なクチコミを報告する
この度はアールイン綾部をご利用頂き 誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で 従業員一同大変喜んでおります。 ちょい得プランのシングルでダブル利用ではオトクに宿泊して頂く事ができますがツインもオトクなプランをご用意しております。 次回ご利用の際にはツインでオトクなプランを検索して頂き、さらに快適に気持ちのよい滞在でご利用下さいませ。 また、館内は綿貫氏のデザインによる作品をはじめとする落ち着いたモダンな雰囲気でお客様をいつもお迎えしております。 次回ご来館の際は作品にも目を休めていただけると思います。 次回もお近くまでお立ち寄りの際は是非アールイン綾部をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
2014-04-29
5
その他
一人
2010年12月宿泊
アオサギ タロウ
30代/男性|31 件のクチコミ

前回も利用させて頂きましたが、 とても良いホテルだったので、 またまた利用しました。 やはり裏切らないホテルとは、まさにこのホテルです。 フロントなどは、人が変わると対応も変わることがあるのですが、 こちらは、フロントの人は、みんな気持ちが良い対応をしてくれます。 今回のフロントの方(女性)もとても気持ちの良い方でした。 細かい事ですが、チェックインの際に、 「以前お泊り頂いているので・・・」というコメントがありました。 実は、これはサービス業ではとても大事なことで、 この一言で、2度以上利用している人は、なんとなく気持ちが良くなります。 もしかしたら、そのフロントの方が突出して素晴らしい方だったのかもしれませんが。 私は、同じホテルを何度も利用することがありますが、 このような言葉を聞くことは稀で、何度か行ったことのあるホテルでも、 「はじめてのご利用ですか?」とか「お部屋の使い方はご存知ですか?」 などとよく聞かれます。 心の中でも「何回も来てるわ!」って思うこともあります。 このような、些細なフロントの気配りが、 ホテル全体の良さにも繋がっていると思います。 部屋には禁煙室でもリセッシュもあります。 他の点については言うまでもありませんが、 部屋は天井も高く、圧迫感がなく、ウッド調でモダンなお部屋です。 音もほとんど気になりません。 駅からは眼の前で、跨線橋を出て数秒です。(駅ホームから見えます) 朝食も某チェーンホテルのようなおまけ程度ではなく、 バイキング形式で、ボリュームもあります。 朝食は7:00〜なのですが、私は朝に予定があったので、 6:45から頂くことができました。(その節はすみませんでした) ということで、 私としては、とてもお気に入りのホテルのです。 次回も、近隣エリアに行く際には、 こちらで宿泊しようと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【年末年始特別プラン】【ポイント10倍】期間限定★超割!シングル5,500円【冬得】

部屋タイプ

シングル
11
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車窓.com様いつもアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。 沢山のご感想ならびにお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同大変感激しております。 担当させていただいたフロントスタッフにお言葉を伝えましたところ小躍りして大変喜んでおりました。 フロントスタッフ全員が事前にご予約の確認を徹底し、お客様にスムーズにチェックインを行っていただけるよう心がけております。 お言葉を励みとさせていただき今後も更なるサービス向上に努めて参ります。 客室に関しましてもお褒めいただき大変光栄でございます。 快適にお過ごしいただけるよう落ち着いた色調と高めの天井と横幅140センチの広めのベッドを 設置しております。 また特に清掃には気を配り清掃後のチェックも厳しく行うよう心掛けております。 朝食は皆様のお声を参考に試行錯誤を繰り返して参りましたがお喜びいただけたご様子で我々にとりましても大変嬉しい限りでございます。 朝食の時間は朝7時から9時とさせていただいておりますが、少し早いご出発の方にもご利用いただけるよう対応させていただいておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。 車窓.com様、今後とも末永く当ホテルをご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。         アールイン綾部        宿泊部  大西 肇
2011-01-04
5
その他
一人
2010年10月宿泊
アオサギ タロウ
30代/男性|31 件のクチコミ

年間50泊前後ビジネスホテルを利用していますが、 綾部での滞在は初めてでした。 今回、評価の高かった「アールイン綾部」さんを利用させて頂きました。 まさに評価通りの素晴らしいホテルでした。 当日は雨でしたが、駅が目の前なので、 チェックアウト後も、駅まで傘入らずでした。 フロントの方の対応も良く、 当日は、禁煙ルームの部屋と交換もして頂けました。 また、よくあるチェーンホテル特有の マニュアルチックな対応でなく、 心配りのある言葉遣いと対応には 親しみやすさがありました。 さらに、神経質な私は、 できるだけ静かな部屋を希望させて頂いたのですが とても静かな部屋を用意して頂き、 快適に過ごすことができました。 もちろん多客期には 融通を利かして頂くのは難しいことなのかもしれませんが、 私が宿泊した際には、 とても気持ちよく過ごすことのできるホテルでした。 あともうひとつ、 個人的に、 浴衣でなくて、パジャマだったのは嬉しかったです。 これは個人差があるかもしれませんが、 私は、浴衣タイプだと寒いので、 パジャマタイプの方が好感を持てます。 福知山、綾部方面へ行く際には、 再度利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

祝4周年【ポイント10倍】イチオシ♪期間限定の大サービス!お得にポイントGET♪

部屋タイプ

シングル
7
不適切なクチコミを報告する
車窓.com様この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。 初めての綾部でのご滞在に当ホテルをお選び下さり大変光栄に思いますとともに、沢山のお褒めのお言葉まで頂戴し従業員一同大変感激しております。 可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう手配させていただいておりますが、お喜びいただけたご様子で我々にとりましても喜ばしい限りでございます。 (満室等によりご要望に副いかねる場合もございますので、その場合はどうぞご容赦下さいませ) パジャマもお気に召していただけたとのこと、お褒めいただき重ねて御礼申し上げます。 車窓.com様のお言葉を今後のサービス向上への励みとさせていただき、さらにお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。 次回お近くまでお立ち寄りの際も是非、アールイン綾部をご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。         アールイン綾部        宿泊部  大西 肇
2010-11-25
5
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

出張の際には、いつもこちらのホテルを利用させていただいています。 なんといっても一番のポイントは、系列の温泉に無料で入れるところですね。 長旅と仕事の疲れを癒してくれ、本当にホッとしますね。 ホテルが3年目?でまだまだ新しく綺麗で、さりげなくお洒落です。ベットも広くゆったりしており、何より静かなので良く寝られました。フロントの方も親切で、チェックアウトの際に鍵を持ち忘れ閉じこんだのですが、その節を伝えると階段を駆け上がって確認に行ってくれました、実は前回の宿泊と2回目の失敗で、、、ご迷惑をおかけしました。 食事は温泉がてら、福知山でお気に入りのラーメンを食べてしまうので無評価です。 ラーメンも恒例のお楽しみの1つなので、ご勘弁ください。 また出張の際には必ず利用させて頂きたいと思います、快適に宿泊させて頂きまして ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】夏休みイチオシ♪期間限定の大サービス!お得にポイントGET♪

部屋タイプ

シングル
7
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いつもアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。 いつもお仕事お疲れ様でございます。 ご出張の際はいつも当ホテルをご利用いただくとの事、ご愛顧下さり重ねて厚く御礼申し上げます。 系列の福知山温泉は、もともと料亭だったところを改装しております。風情のある景色を眺めながら、体の芯からじーんと温まってお疲れを癒していただけたかと存じます。 お車で約15分と距離はございますが、ご宿泊の方には当日無料券をお渡し致します(チェックアウト日でもお渡し可能)ので、次回も是非ご利用下さいませ。 また、福知山温泉施設内にもお食事処がございますので、「たまにはソバや定食も・・・」と思われました際は是非、ご利用下さいませ。 (『イタリアンテイスト溢れる新感覚の和食』をご希望の際は、アールイン綾部1階レストラン綾家を是非ご利用下さいませ。只今ワンドリンクサービス実施中です。) 客室並びにフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 おかげさまでアールイン綾部は今年9月でオープン3周年を迎えます。 皆様に快適な空間をご提供出来るよう、更なる施設管理の徹底とサービス向上に努め、皆様に末永く愛されるホテルを目指して参ります。 次回お目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 梅雨も明け、暑くなって参りましたのでくれぐれも体調を崩されませんようお気を付け下さい。         アールイン綾部        宿泊部  大西 肇
2009-08-12
5
レジャー
一人
2022年8月宿泊
投稿者さん
78 件のクチコミ

駅から近く、スタッフの皆さんも感じが良かったです。朝食は個人的には十分でした。部屋の天井が高いので広く感じました。ホテルのベッドは合わないことが多いのですが、体に合っていたようで朝までぐっすり。パジャマも良かったです。 食事は1階の居酒屋さんで。お酒を飲まなくてもその日のお薦めの一品料理にご飯セットにサラダを頼めば定食になります。お店の方達も居酒屋に慣れて無くて戸惑う私に親切にしていただきました。 また綾部に行くときはお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、アールイン綾部をご利用いただき、大変ありがとうございました。 お忙しい中、口コミに、過分なお褒めのお言葉をいただき、スタッフを代表して御礼申し上げます。 一階の「たく美」さんにも、お褒めのお言葉をいただき、さっそくお店の店長にお言葉を届けました。大変喜んでおられます。 今後も、綾部にお越しの際は、アールイン綾部をご指名いただきますようお願い申し上げます。 次回のお越しをお待ち申し上げております。 アールイン綾部 四方
2022-08-15
5
その他
家族
2020年11月宿泊
えいのすけとしゃきしゃきアロエ
40代/男性|13 件のクチコミ

予約時は高いと思ったので付けなかった朝食を、高校生の息子の要望でチェックイン時につけたのですが、とてもよかったです。品数もそろえられていておいしく、ごはんも炊き立て。満足でした。 部屋はムードのあるうす暗さで、もう少し明るくてもよかったかな。 近隣に食事処も多く、そのチェーン店で食事をとりましたが、1階に併設の食事処がおいしそうで、次回はぜひ利用したいと思います。 フロントの対応で、お願いを少し渋られたこともありましたが(まさか渋られることとは想像もしていなかったので。。)、法事の際はまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

♪早割15♪予約が早いほどお得♪【当館人気】

8
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この度は、ご利用をいただき大変ありがとうございます。 また、お忙しい中口コミに投稿をいただき、厚く御礼申し上げます。 朝食にご満足いただけたご様子でなによりでございます。 ご指摘いただきました、部屋の明るさにつきましては、部屋に電機スタンドをおいて、対応させていただいております。 お客様のご依頼を、渋ったとゆうことですが、 ご満足のいく対応ができなかったことは申し訳ございませんでした。 寛容に受け止めて頂いているご様子で、恐れ入ります。 次回のお越しを心よりお待ちで何よりでございます。しております。 アールイン綾部 四方
2021-01-19
5
ビジネス
一人
2019年4月宿泊
ゆきぽん8614
40代/女性|8 件のクチコミ

いつも仕事で使わせていただいています。夏にはいっぱいで泣く泣く同じホテルの福知山に泊まりましたがやはりこちらが使いやすい。 今回朝晩急に冷え込んでいて夜寒そうなら毛布をお願いしようと思っていましたら今回もキチンと毛布がベットに用意してありました。 結構気温低かったので他の宿泊客全員に同じように用意してあるのかも知れませんが以前にも同じく用意してあったので多分きちんと顧客のこと把握されていてメモ書きしてあるのだろうなと思い世間は10連休のGWも休みがほとんど無く泊まりの疲れも吹っ飛びました。 次回も必ず泊まらせていただきますので今まで通りの接客でいてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【QUOカード1000円付】全国43000店の加盟店で使えちゃう!シングル欲バリプラン【当館人気】

4
不適切なクチコミを報告する
いつもご贔屓にしていただき、大変ありがとうございます。 お忙しい中、クチコミにお褒めのお言葉をいただき、スタッフを代表して御礼申し上げます。 毛布は、担当者が、過去にご利用の内容から、あらかじめお入れしておりました、ねぎらいのお言葉をクチコミにいただき、大変喜んでおります。 今後とも、アールイン綾部を宜しくお願い申し上げます。 次回のお越しをお待ち申し上げております。 アールイン綾部 四方
2019-05-05
5
レジャー
家族
2015年12月宿泊
portland,oregon
40代/男性|25 件のクチコミ

冬休みに子供たちと青春18きっぷの旅でお世話になりました。 綾部駅前で立地は申し分ありませんし、部屋の広さも十分できれいでしたので何も言うことはありません。 駅前ということもあって、チェックインしてからも、子供たちは駅側の部屋の窓から電車を見ていたようです。 ホテルとは駅を挟んで反対側の南口のほうに食事ができるところやコンビニなどがあり、不自由さは感じませんでした。 舞鶴や天橋立方面に旅行するときには、またお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
portland,oregon様、この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。 お子様とのご旅行の宿として当館をお選びいただき心より重ねて厚く御礼申し上げます。 これからもご満足いただけるよう、さらに精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
2016-07-01
5
その他
家族
2015年7月宿泊
よしこんちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ

市内で法事がある時に、駅前の立地が便利なので、重宝しています。 朝食は和食洋食があり、おいしくて、楽しみの一つになっています。 夕食は付属のレストランを利用するのですが、昨年は中華料理だったのが洋食になっていて、ちょっと残念でした。 けれど、電車の到着が遅れて、レストランのラストオーダー(20:30)に間に合わなかったのですが、お腹がすいていたので無理にお願いして、スパゲティーを作ってもらえて助かりました。 部屋は清潔で、気持ちよく使えました。 お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝付】【GOGOプラン】金土日祝はお得♪ツインもお得【週末セール】

部屋タイプ

ツイン
2
不適切なクチコミを報告する
よしこんちゃん様、いつもアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。 1階レストラン綾家も併せてご利用いただき重ねて御礼申し上げます。 中華から洋食に生まれ変わった綾家では本格的な洋食メニューを気軽に楽しめると大変好評をいただいております。 なお、7月24日から8月29日まで期間限定の≪サマーバイキング≫を開催しております。(夜のみ) 朝食もお気に召していただけたとの事でお褒めいただきありがとうございます。 是非次回も当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。        アールイン綾部       宿泊部  大西 肇
2015-07-24
5
レジャー
一人
2015年5月宿泊
投稿者さん
104 件のクチコミ

自転車イベントに利用しました。 食事はホテル内を利用できますし、駅向い側にコンビニと店があるのでチェックイン前に利用すると良いと思います。 駅前温泉があるので、ホテルで100円引き券で入浴しましたが、良い温泉でした。また、系列の福知山温泉無料券があったので翌日にそちらも利用しました。豪華な温泉でよかったです。 寝るためだけでしたが、室内も綺麗で不満点は何もなかったです。 来年もまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

♪早割30♪ご予約はお早いほどおとく♪【当館人気】【当館最安値】

1
不適切なクチコミを報告する
この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回は自転車のイベントでご利用との事でしたが快適なツーリングをお楽しみいただけましたでしょうか。スタート会場となったグンゼスクエアまでは徒歩でも約10分となっており、今回のイベントに参加されるお客様も多くいらっしゃいましました。 系列の福知山温泉もご満足いただけたご様子で従業員一同大変感激しております。 この季節は木々の緑があざやかな中、自然の生命力を身体に感じながら露天風呂をお楽しみいただけたかと存じます。 来年もまたお目に書かれますことを心よりお待ち申し上げております。        アールイン綾部       宿泊部  大西 肇
2015-05-14
5
その他
家族
2013年12月宿泊
みささん0925
60代/男性|6 件のクチコミ

12月21日に一泊しました。細かい所まで良く気を使っているなとの好印象です。しかし、更に細かい事を言うとすれば、 ①暖房の吹き出し音が少し気になった⇒暖房を止めればいいのですがね。 ②せっかくの簡易加湿器のプチプチ音⇒この時期の加湿は必須。バスタオルを濡らして代用すればOK。 ③枕元にある換気口?のカチカチ音。先人も指摘されていましたが、フィルターの取り付け不良?⇒枕を二つ置いてもらっているので、一つで換気口を塞げばいいですね。 立地が3点なのは、窓から真ん前に見えるシティホールが気になったからです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【限定室数1室】12時C/O♪ハッピーウィンタープラン【冬得】1室2名8,500円で朝食付☆

部屋タイプ

ツイン
1
不適切なクチコミを報告する
みささん0925様、この度はアールイン綾部をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在にはある程度ご満足いただけたご様子で従業員一同喜んでおります。 順にお答えしますと、 ①エアコンの吹き出しの音に関しましては、風量を調節して頂くと静かになります。 ②加湿器は別に空気洗浄機と一体になったものを貸し出しておりますので次回ご宿泊の際はお申し付けくださいませ。 ③枕もとの換気口は完全に設計ミスですね・・・ ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 お部屋は今回ツインルームをご利用頂きましたが シングルルームですと反対側のお部屋もご用意できますので、どうしてもという場合はシングルルームのご検討をお願い致します。 今後ともアールイン綾部をよろしくお願い申し上げます。
2013-12-26
4
レジャー
一人
2013年8月宿泊
soragift
50代/女性|2 件のクチコミ

初利用でした。 私にとって駅の近くというのが一番の条件でしたので、実際の立地は大満足。 部屋とバス・トイレの清潔感も良好でした。 残念だったのは、部屋の配置。 ドアを開けてまっすぐの位置にドレッサー用の椅子があり、 座ってテレビなど見ていても落ち着かず、仕方なく椅子を別の場所に移動させて利用。 また、トイレがベッドの頭の位置にあり、 壁をはさんでいるとはいえ水の滴る音など気になりました。 ベッドは広くて寝易く、嬉しかったです。 立地として、駅の別出口のすぐそばにコンビニや食事処もあり、 また少し散歩する気持ちでホテルから10分程歩けばスーパーや薬局もあり、 買い物にも便利でした。 静かで清潔な町という印象の所でした。 特急の停車駅だったので、利便性に優れているとも思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

早割15で1,000円OFF!予約が早いほどお得♪【当館人気】【夏得】

部屋タイプ

シングル
1
不適切なクチコミを報告する
soragift様、この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で従業員一同大変喜んでおります。 当館は綾部駅の改札を出て階段を下りたらスグ目の前という、電車で来られるお客様には大変好評な立地条件です。 お食事は1階お食事処綾家をご利用頂ければワンドリンクサービスさせて頂いておりますので次回ご利用の際は是非御立ちより下さいませ。 お部屋の配置についてはお客様の工夫などでご滞在しやすいよう考えて頂きありがとうございます。 また、ベットはダブルベット幅あり大人の方2名様でも十分にお寛ぎ頂ける広さとなっております。 綾部市はホームページ等で記載させて頂いてるように北近畿の拠点となっておりビジネスはもちろんレジャー利用のお客様も大変多いホテルです。 これから秋の紅葉や冬山シーズンを迎えますので機会がございましたら次回もご利用頂けます様よろしくお願い申し上げます。 soragift様にまたお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち致しております。
2013-09-01
4
ビジネス
一人
2013年4月宿泊
てりやき男
40代/男性|21 件のクチコミ

 今回初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。東京から翌日早朝に舞鶴に行かなければならなかった為、「前日に少しでも目的地に近付いておきたい」との思いで綾部を宿泊地に選びました。ただ綾部がどのような所なのか?全く予備知識が無かった為、こちらのホテルについても「パッとしない古びたホテルなのでは・・。」と思っていました。  ところが実際にこちらのホテルを目の当たりにすると、駅からは“ほぼ敷地内”と言っても良いくらいに大変近くまた建物も驚くほど綺麗でした。部屋に入ると、まぁこじんまりとはしているものの必要な備品は全て揃っており、至って快適に過ごすことができました。  翌日の朝食はバイキング形式だったのですが、確かに数名の方がコメントされている通り一般的なビジネスホテルでの朝食に比べるとやや品数が少ないというか、おかずの種類に偏りがあるようにも思えます。それでも、朝からそれほどガッツリと食事を摂る方でもなければこのぐらいの量(種類)で充分ではないかと思います。  正直言って、次にいつまた綾部に来るかは全く未定ですが、こちら近くに宿泊をご検討の方へは「おススメです」と言えると思います。(京都に宿泊をされる方は別として)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声4つ星以上★人気宿掲載記念プラン】朝食付♪&福知山温泉無料♪《春得》!【当館人気】

部屋タイプ

シングル
1
1
不適切なクチコミを報告する
この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。 綾部市は京都府北部の中継としてのご利用が多く舞鶴方面、福知山、宮津方面へのアクセスもスムーズです。 また、当館は綾部駅改札から徒歩1分程で電車で来られるお客様には最高の立地です。 お車で来られるお客様も駐車場は無料ですので安心してご利用頂けます。 朝食に関しては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 食事の品数は少ないかもしれませんが朝食はパン派の方にはパン屋さんの食パンはおススメです。 これからもより良いサービスがご提供できるよう更に精進して参りますのでまた次回綾部にご立ち寄りの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
2013-04-25
4
その他
家族
2013年2月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

2月4日宿泊しました。 「できれば禁煙ルームを」とお願いしていましたが、「禁煙ルームが空いていないので消臭しておく」と事前に連絡があり、煙草の臭いは全然気にならない状態になっていました。ありがとうございました。消臭スプレーも部屋に置いてありましたが、使わないですみましたよ。 夕食なしのコースでしたが、隣接するお食事処「綾家」のお料理がとても美味しかったです。1ドリンクサービス券もいただいて、満腹満足でした。 マスターオススメの栗焼酎「古丹波」も美味で、いいものに出遭えたと喜んでいます。 以前利用したアールイン系列のホテルでもそうだったのですが、体格の良すぎる夫に合う パジャマがなく、使えません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【限定室数1室】12時C/O♪ハッピーウィンタープラン【冬得】1室2名8,500円で朝食付☆

部屋タイプ

ツイン
1
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この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回禁煙ルームがご用意できずご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。事前に消臭したお部屋でご用意させていただきましたが優しいお言葉まで頂戴し従業員一同大変感激しております。 また、1階レストラン綾家も併せてご利用いただきご満足いただけたご様子で何よりでございます。 パジャマにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 次回より大きめのパジャマをご用意させていただくよう手配いたしました。 次回もお近くまでお立ち寄りの際は是非アールイン綾部をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。         アールイン綾部        宿泊部  大西 肇
2013-02-14
5
その他
一人
2012年11月宿泊
ぽとす6417
50代/女性|4 件のクチコミ

福知山マラソン参加のために、二泊で宿泊しました。福知山駅周辺のホテルが満杯のための利用でしたが、結果的に大正解・大満足のホテルでした!館内はどこも清潔で、部屋のアメニティも充実!レディースルームを用意していただき、メイク落としや乳液、アロマや加湿器、ちゃんとしたパジャマも嬉しかった!朝食つきで6000円とリーズナブルで、綾部駅前の立地。スーパー銭湯?が徒歩2分にあり、フルマラソンの疲れが十分に癒されました。ホテルのスタッフの皆さんも、笑顔で親切です。来年もマラソン宿泊したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声4つ星以上★人気宿掲載記念プラン】朝食付♪&福知山温泉無料♪《夏得》!【当館人気】

部屋タイプ

シングル
1
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レモン主婦様、この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。 福知山マラソンでの宿に当館をお選びいただき大変光栄でございます。また「大正解・大満足のホテル」との嬉しいお言葉を頂戴し従業員一同大変感激しております。 当館から福知山市内およびマラソン会場まではお車で約20分と大変アクセスしやすくなっております。 今回レディースルームをご用意させていただきましたがお喜びいただけたご様子で我々も喜ばしい限りでございます。おかげさまで毎年早い段階で満室になることが多くご要望に副えないこともございますので是非お早めにご予約いただくことをお勧め致します。 お声を今後のサービス向上への励みとさせていただきさらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。 また来年もレモン主婦様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。         アールイン綾部        宿泊部  大西 肇
2012-12-06
4
レジャー
一人
2012年5月宿泊
アキ1327
30代/男性|9 件のクチコミ

5月中旬に丹後半島ツーリングの際に利用させて頂きました。立地はJR綾部駅前で鉄道を利用される方には、とても良いと思います。そのかわり、駅側の部屋になると窓を閉めていても駅のアナウンスや電車の音が意外と聞こえます。気にされる人もいるかも?でも、ひっきりなしにやってくる電車を見ていると楽しく過ごせました。室内も綺麗で快適に一晩を過ごせましたが、アメニティグッズはもう少し充実してた方が良いかなと思いました。コンビニは駅の反対側にファミリーマートがあって、徒歩5分くらいで行けます。駐車場も車のスペース一台分にバイクを停めれたので良かったです。ただ、バイクだと晴れの日は良いですが雨の日には屋根つきの駐輪場があるといいかも?でも、とても快適に一晩を過ごせたので、また丹後方面に行くことがあれば利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★ポイント2倍★【5500円GOGOプラン】金土日祝は1,000円OFF♪【当館人気・週末セール】

部屋タイプ

シングル
不適切なクチコミを報告する
アキ1327様、この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。 丹後半島のツーリングはいかがでしたか?ご宿泊当日は晴天に恵まれ絶好のツーリング日和だったのではないでしょうか。 ご滞在中は駅アナウンスによりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず『電車を見ていると楽しく過ごせました』との優しいお言葉を頂戴し、大変感激いたしますとともに恐縮いたしております。 アメニティと屋根付駐車場につきましては貴重なご意見をありがとうございます。 今後の参考とさせていただき更なるサービス向上に努めてまいりたいと存じます。 アキ1327様、また次回丹後方面へお越しの際は是非アールイン綾部を楽しい旅の思い出に加えていただけますようよろしくお願い申し上げます。         アールイン綾部        宿泊部  大西 肇
2012-05-31
5
ビジネス
一人
2012年4月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

今回2食付きにしましたが朝食は寝坊の為取れませんでした。 夕食は肉、魚と選択しとにかくボリューム満点です。 しかもおいしいので大変満足出来ました! お部屋についてもとても綺麗で満足ですが、 駅の目の前という事もあり駅のアナウンスが目覚まし代わりですね 神経質な方はうるさいと感じてしまうかもしれません。 フロントの方もとても対応が良く、心地よい宿泊が出来ました! ぜひ次回も機会があれば宿泊させていただきます! 1つ、ボディータオル(体洗うもの)が付いていると最高だと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付Aプラン】Fish or Meat?メインはチョイス♪夕食は綾家で≪肉い宿鶏肉部門入賞☆≫

部屋タイプ

シングル
1
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この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回は2食付のプランで2泊ご利用いただきましたがお気に召していただけたご様子で従業員一同大変喜んでおります。 1階レストラン綾家では本格的な中華料理をリーズナブルにボリューム満点でご用意しておりますので次回も是非ご利用くださいませ。 駅のアナウンスにつきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 今回はレディスルームをご希望でしたがあいにく当館のレディスルームは駅側のみとなっております。 ご希望であれば通常禁煙室となりますが駅反対側でご用意することもできますので次回ご予約時、備考欄にお書き添えいただければ対応させていただきます。 ボディタオルにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考として検討してまいります。 また次回お目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。         アールイン綾部        宿泊部  大西 肇
2012-04-30
5
ビジネス
仕事仲間
2011年1月宿泊
take51298
50代/男性|5 件のクチコミ

出張で利用しました。 駅からとても近く、併設の中華料理店(?)もリーズナブルで助かりました。 部屋はきれいで天井が高く、ゆったりとしており、くつろげる雰囲気がありました。 福知山温泉の無料券をいただき、大きな露天風呂を堪能することができて満足です。(ホテルから遠いのが難点ですが。) 昼食は品数が少ない感じですが、焼き鮭以外はまずまずでした。 夜半から大雪となり、たいへんでしたがフロントで情報を頂きたいへん助かりました。 機会があればぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
take51298様、この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在には概ねご満足いただけたご様子で従業員一同大変喜んでおります。 1階レストラン綾家ならびに系列の福知山温泉も併せてご利用いただき重ねて厚く御礼申し上げます。 ご出発当日はあいにくの大雪で大変だったことと存じます。フロントでのご案内が役立ったご様子で我々にとりましても嬉しい限りです。 朝食に関しましてはさまざまに試行錯誤を繰り返して参りましたが、更なる改良を目指し努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。 またお近くまでお越しの際は是非アールイン綾部をご指名下さいますよう宜しくお願い申し上げます。         アールイン綾部        宿泊部  大西 肇
2011-01-30
5
ビジネス
一人
2011年1月宿泊
krafft
30代/男性|4 件のクチコミ

ビジネスにて利用しました。 静かな方、禁煙ルームなど、色々要望をお伝えさせていただき 快く配慮いただきました。 また、仕事で疲れて帰って、夕食を1Fで取ったところ、 ウエルカムドリンクでビールが一杯タダというのは、 疲れた体に大変有効&有りがたかったです。 食事も美味しく接客もよく、次の日の活力となりました。 スタッフの皆さん有り難う! 朝食も、水もお米も美味しかったです。 綾部方向の出張時には定宿にしたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【年末年始特別プラン】【ポイント10倍】期間限定★超割!シングル5,500円【冬得】

部屋タイプ

シングル
1
不適切なクチコミを報告する
krafft様、いつもアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で沢山のお褒めのお言葉や「定宿にしたい」とのご感想を頂戴し従業員一同大変感激しております。 1階レストラン綾家では1月より中華料理のお店となりましたが、おかげさまで大変好評をいただいております。地元の新鮮食材を使った、カラダに嬉しい中華を是非ご堪能下さい。 また、ご宿泊の方限定でお食事の方にはワンドリンクサービスさせていただいております。 客室におきましては禁煙希望や駅反対側等、出来る限りご要望にお応え出来るよう事前に手配させていただいております。(満室等によりご要望に副えない場合もございますのでご容赦下さい) krafft様に次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。         アールイン綾部        宿泊部  大西 肇
2011-01-30