いつもアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊時は禁煙室が満室の為消臭ルームでのご用意とさせていただきましたがご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
事前に消臭処理させていただくことはもちろん、禁煙の方を優先的にお通しする部屋を設けたり、前日喫煙の方がご使用になった部屋は極力避けるようにさせていただいております。

あいにく客室の冷蔵庫は冷凍機能は付いておりません。冷凍ご希望の場合はフロントにてお預かりし冷凍庫で保管させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お子様のアメニティに関しましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速次回ご予約時にはお子様分もご用意するよう手配させていただきました。
系列の福知山温泉も併せてご利用いただき重ねて厚く御礼申し上げます。

またお子様とご一緒にお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　アールイン綾部
　　　　　　　宿泊部　　大西　肇

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用いただいた当日は福知山の花火大会の日でしたが花火はご覧になられましたでしょうか？
今回ご利用いただきましたプランはアメニティ等を極力省いた特別プランでしたが、ご満足いただけたご様子でお褒めいただき従業員一同大変喜んでおります。

禁煙室が満室の為消臭ルームでのご用意となりましたこと申し訳ございませんでした。
近隣指定セルフスタンドの割引券は当館オリジナルサービスで、フロントにてお渡しするカードを挿していただくだけで通常価格よりリッター４円引きとなりますので次回も是非ご利用下さいませ。

これからもご満足いただけるよう更なるサービス向上に努めてまいりますのでアールイン綾部を今後ともご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　アールイン綾部
　　　　　　　宿泊部　　大西　肇

いつもアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘の駐車場の件ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、水溜りを埋めさせていただきました。
貴重なご意見を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。

今回ご利用の早割プランは７日前・１５日前・３０日前と３段階の料金設定がございます。
お早めにお申し込みいただくほどお得になっておりますので次回も是非ご利用下さいませ。

今後ともアールイン綾部をご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　アールイン綾部
　　　　　　　宿泊部　　大西　肇

いつもアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘の駐車場の件に関してですが当ホテルの北側と南側の駐車場は舗装されております。西側駐車場は砂利の為水溜りが出来ており、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、水溜りを埋めさせていただきました。
今後は駐車場も含め、施設管理の徹底に努めて参ります。
貴重なご意見を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。

今後ともアールイン綾部をご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　アールイン綾部
　　　　　　　宿泊部　　大西　肇

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

かわいい愛犬とのご旅行はいかがでしたでしょうか。お部屋から様子を確認していただけるよう真下の駐車場を確保させていただきましたが、お喜びいただけまして何よりでございます。

駐車場はホテルの周囲をぐるっと取り囲むようにございますので安心してご滞在いただけるかと存じます。（状況によりご要望に副いかねる場合もございますのでご了承下さいませ）

また次回お目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　アールイン綾部
　　　　　　　宿泊部　　大西　肇

この度は数ある中よりアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に概ねご満足いただけたご様子で、お褒めのお言葉を頂戴し従業員一同大変喜んでおります。

今回ご利用の『カップル限定ちょい得プラン』がご帰省の際のお役に立てましたことは我々にとりましても非常に喜ばしい限りでございます。
このプランは年末年始の期間限定ではございますが、チェックアウトが12時、さらにお二人で6,980円と非常にお得なプランです。
お言葉を励みとし、今後のプラン作りの参考とさせていただきます。

イスの件に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。こちらも今後の参考とさせていただきます。

これからもサービス向上や施設管理の徹底に努め、ご満足いただける空間をご提供し続けられるよう精進して参ります。

本年も素晴らしい一年になりますようお祈りしますとともに、また次回お二人にお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　アールイン綾部
　　　　　　　宿泊部　　大西　肇

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子で、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変感激しております。
仰るように天井は高くとっておりますので、15平米のシングルルームでも広々と感じていただけたかと存じます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。今後のサービス向上への糧とさせていただき、さらに精進して参ります。

福知山温泉当日無料券はもちろんのこと、ガソリンスタンドの割引券はアールイン綾部限定のサービスです。指定セルフスタンドにて通常表示価格の４円引き(2009年9月現在)ですので、フロントにお気軽にお声をお掛け下さい。
これからも様々なサービスやお得な情報をご提供出来るよう努力して参ります。

またお近くまでお立ち寄りの際は是非、アールイン綾部をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

またお子様とご一緒にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　アールイン綾部
　　　　　　　宿泊部　　大西　肇

いつもアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
担当させていただきましたスタッフに早速伝えましたところ、大変感激し、満面の笑みを浮かべておりました。

仰るように、我々もフロントを含めスタッフの対応によってお客様の印象は大きく変わると考えております。

お言葉に慢心することなく、更なるサービス向上・施設管理の徹底に努め、皆様が快適に笑顔でお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

また次回お目にかかれます日を従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　アールイン綾部
　　　　　　　宿泊部　　大西　肇

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

沢山の貴重なご感想を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘のエレベーターの現状としては送風量が最大にセットされております。冷房ではない為、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、貴重なご意見として今後対策を検討して参ります。
コインランドリー・自動販売機並びに朝食の件に関しましても同様に今後の検討課題とさせていただきます。

その他ご宿泊に関しましては概ねご満足いただけたご様子で、レストラン・福知山温泉もお気に召していただけたとのこと、早速レストランスタッフに伝えましたところ、感激し小躍りして喜んでおりました。

ご指摘やお褒めのお言葉をこれからのサービス向上の糧とし、これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りたいと存じます。

次回もアールイン綾部をご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　アールイン綾部
　　　　　　　宿泊部　　大西　肇

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は皆様ご満足いただけたご様子でお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、我々にとりましてもこの上ない喜びでございます。

特に夕食の１階綾家をお気に召していただけたとの事、早速綾家スタッフに伝えましたところ、とても感激しておりました。

朝食に関しましてはこの貴重なご意見を今後の参考とし、検討させて頂きます。

次回皆様にお目にかかれる日を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

最後になりましたが、優しいお言葉を頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
これから暑くなって参りますので、くれぐれもご自愛下さいませ。

　　　　　　　　アールイン綾部
　　　　　　　宿泊部　　大西　肇

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたとのお言葉を賜り従業員一同大変喜んでおります。

ご指摘の時計に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではお客様に時間を気にせずお寛ぎいただきたいという思いから、あえて時計は備え付けておりません。
次回ご宿泊時には事前に目覚まし時計をご用意させていただくよう手配させていただきました。

次回もご満足いただけるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またお目にかかれます日を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　アールイン綾部
　　　　　　　宿泊部　　大西　肇

いつもアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のポイント10倍プランは期間限定でご提供させていただいております。
今後の継続はまだ検討中ですが、お客様のご意見を参考とさせていただき、お得なプランをご提供出来るよう努めて参ります。

今後ともアールイン綾部をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　アールイン綾部
　　　　　　　宿泊部　　大西　肇

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
グランフォンド京都にご出場されたお客様でいらっしゃいますでしょうか。
当日は、小雨のふる中、コンディションの決してよくない中を、疾走される参加者の皆様をお見掛けいたしました。
お疲れ様でございました。
お忙しい中、口コミにお褒めのお言葉をいただき、スタッフを代表して御礼申し上げます。
一階の「たく美」もご利用いただき、楽しいひとときをお過ごしいただいたご様子でなによりでございます。
来年も、グランフォンド京都に参加されるのでしたら、ステーションホテル綾部をご指名いただきますようお願い申し上げます。
ステーションホテル綾部　四方

この度はアールイン綾部をご利用いただき大変ありがとうございます。
快適にご利用をいただけたご様子で何よりでございます。
本館は、大浴場の設備はございません。
ただ、線路を挟んだ駅前に、栄温泉がございまして、アールイン綾部では、その温泉の割引券を販売しております。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
口コミへの投稿ありがとうございます。
アールイン綾部　四方

いつも、ご贔屓にしていただき、大変ありがとうございます。
幸い、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お忙しいなか、口コミで、フロントスタッフにお褒めのお言葉までいただき、スタッフを代表して、御礼申し上げます。
次回の、お越しをお待ち申し上げております。
アールイン綾部　四方

この度はご利用をいただき、大変ありがとうございました。
当館の立地にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
綾部方面にお越しの際は、またご指名いただきますようお願い申し上げます。
お忙しいところ口コミに投稿をいただき、スタッフを代表して御礼申し上げます。
アールイン綾部　四方

この度は当館をご利用いただき、大変ありがとうございます。
お忙しい中口コミにご意見と私どもへのお褒めのお言葉をいただき、スタッフを代表して御礼申し上げます。
ご指摘の空気清浄機ですが、全室貸出しの物がございますので、ご用意することができます。
朝食のレパートリーにつきましては今までも改善を続けてまいりましたが、今後の課題とさせていただきたいと存じます。
フロントでのインスタント食品の販売につきましても、現在は行っておりませんが今後の課題としていただきたいと存じます。
今後ともアールイン綾部をご贔屓いただきますようお願い申し上げます。
アールイン綾部　四方

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミに貴重なご意見をいただきスタッフを代表して御礼申し上げます。
朝食の内容につきましてはご意見を参考にさせて頂き今後の改善につなげたいと存じます。
ロビーのトイレのウオシュレットの設置につきましても、予算が取れ次第改善してまいりたいと存じます。
今後ともアールイン綾部をご贔屓いただきますようお願い申し上げます。
アールイン綾部　四方

いつもご贔屓にしていただき、大変ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
お忙しい中クチコミにてねぎらいのお言葉をいただきましたことスタッフを代表して御礼申し上げます。
今後ともアールイン綾部を宜しくお願いもうしあげます。
アールイン綾部　四方

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではあいにくご希望の禁煙のお部屋がご用意できず、消臭対応にて喫煙タイプのお部屋にご滞在いただきました。
幸い、ニオイなどで不快になられなかったご様子で何よりでございます。
またお忙しい中クチコミにご評価をかいていただき、スタッフを代表して御礼申し上げます。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
アールイン綾部　四方