部屋5
すぱか。さんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- すぱか。さん [30代/男性] 2009年10月18日 13:12:09
-
パソコン借りても宿泊料込みの領収書にしてもらえないなど、融通の利かなさすぎだとおもいました。
ビデオカードもフロントでは扱っていないと。
プランにはいっている夕食は、どの料理も冷えていて、唯一温かいのが白いごはんというのでは、評価できるわけがありません。
朝食は以前とまったことがあるので知っていましたが、白いごはんのおかずは、ソーセージ、ゆでたまご、ふりかけ、つけもの、くらいだったでしょうか。かなり物足りないものでした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2009年10月20日 18:12:23
-
すぱか。様、いつもアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご滞在時にご不便またご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
まずレンタルパソコンですが、誠に勝手ながら宿泊分とは別での領収証発行をお願いしております。手書きの領収証であれば対応させていただきます。
ビデオカードは販売機を各階のエレベータ前にご用意しておりますので、お手数ではございますがそちらをご利用くださいませ。
どちらもご説明が足りずご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ご夕食に関しましては十分なものをご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましても試行錯誤を重ねておりますが、ご満足いただけず大変残念でなりません。
このご意見を真摯に受け止め、今後スタッフ一同気を引き締め直し、サービス向上並びにメニューの改善に努めて参ります。
すぱか。様、本当にこの度は貴重なご意見を頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。
些細な事でも結構ですので今後もアールイン綾部に対するご意見やご感想を賜れましたら光栄です。
すぱか。様に次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
アールイン綾部
宿泊部 大西 肇
- ご利用の宿泊プラン
- NEW選べる1泊2食プラン A
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
流星号1216さんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- 流星号1216さん [60代/男性] 2023年05月20日 18:30:45
-
アールイン福知山と比べると、コヒーのサービスが無い、近傍の栄温泉のサービスが無い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2023年05月23日 21:55:05
-
この度はアールイン綾部にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙し中、口コミに投稿をいただき、スタッフを代表して御礼申し上げます。
当館では、栄温泉のチケットを通常の100円お得に販売しております。
栄温泉に行かれる際にはぜひフロントでご購入していただけばと存じます。
コーヒーのサービスにつきましては、現在させていただいておりませんが、今後の課題とさせていただきます。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
アールイン綾部 四方
- ご利用の宿泊プラン
- ♪早割15♪予約が早いほどお得♪【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋4
投稿者さんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 12:31:35
-
レディースルームなのにパジャマがLL
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2022年11月05日 14:27:48
-
この度はアールイン綾部をご利用いただき大変ありがとうございます。
部屋のパジャマがLLサイズと大きいサイズのものが入っていたとの事大変申し訳ございません。
今後、チェックを厳重にする旨スタッフで申し合わせをさせて頂きました。
またお気づきの点などございましたら、フロントにお問い合わせいただければと存じます。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
アールイン綾部 四方
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部屋4
投稿者さんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 12:29:26
-
朝食バイキングは貧弱「焼き魚」なし
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2022年11月05日 14:26:20
-
この度はアールイン綾部をご利用いただき大変ありがとうございます。
朝食に関する貴重なご意見をいただき、今後の改善の参考とさせて頂きたいと存じます。
またお気づきの点がございましたら。
教えいただければと存じます。
お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。
アールイン綾部 四方
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部屋4
投稿者さんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 19:07:54
-
近くに食べる場所がもう少しあればいいのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2022年08月15日 21:53:21
-
いつもご利用ありがとうございます。
アールイン綾部の近くには、線路をまたいで、反対側に、いくつかの、飲食店がございます。
フロントで、マップなどもお渡ししておりますので、ご参考いただけたらと存じます。
口コミに、投稿ありがとうございます。
アールイン綾部 四方
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 19:07:02
-
部屋によってはタバコの匂いがすごいらしいですが、泊まった部屋はそうでもなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2022年08月17日 17:33:41
-
いつもご利用ありがとうございます。
当館も、喫煙タイプ、禁煙タイプとお部屋を分けて、販売しておりますが、禁煙タイプの部屋が、
満室の場合は、できるだけの消臭対応をしたお部屋をご利用いただくこともございます。
今後ともよろしくお願いいたします
アールイン綾部 四方
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】シングル】
部屋4
投稿者さんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 19:05:11
-
近くのコンビニは駅変えたところにあるファミリーマートになります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
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部屋4
投稿者さんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 19:03:47
-
地元感の強い対応になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
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- 【【喫煙】シングル】
部屋4
投稿者さんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 19:01:38
-
どのホテルもそうだと思いますが、ホテルマン対応力は人によって差があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2022年08月17日 17:32:18
-
いつもご利用ありがとうございます。
お客様に、安心してご宿泊いただけるよう
努力してまいりたいと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
アールイン綾部 四方
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客様の声クチコミ4つ星です♪人気宿掲載記念プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋4
投稿者さんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 19:00:25
-
一階の料理屋さんは普通に美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2022年08月15日 21:47:17
-
いつもご利用ありがとうございます。
一階、「たく美」では地元の食材を使った
様々な料理で地元の方々、遠方よりお越しのお客様にも大変喜ばれtおります。
今後とも、ご贔屓いただきますよう
お願い申し上げます。
アールイン綾部 四方
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】シングル】
部屋4
投稿者さんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月29日 05:49:13
-
フロントは、好印象。
部屋、UBも清潔感あり。
シャワー水栓が湯と水が別々の古いタイプなので使い辛いし、なので出しっ放しで使用してしまう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2017年12月06日 08:48:38
-
本年もご利用をいただき、大変ありがとうございます。
お忙しい中クチコミでスタッフにねぎらいとお褒めのお言葉をいただき、みな大変よろこんでおります。
言及していただいております、浴室のシャワー・水道につきましては、今後の課題とさせていただきます。
今後ともアールイン綾部を御贔屓頂きますようお願い申し上げます。
アールイン綾部 四方
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部屋4
投稿者さんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 17:55:26
-
良い感じ・
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2016年08月20日 13:21:14
-
この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で従業員一同大変喜んでおります。
これからも当館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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部屋4
hiro-pon1207さんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- hiro-pon1207さん [40代/男性] 2015年01月10日 12:01:51
-
宿泊した綾部駅前では、新しいビジネスホテルなので、設備は、基本的に綺麗。ただ、それに伴い、宿泊代は、割高。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2015年01月21日 20:07:46
-
この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在には概ねご満足いただけたご様子で従業員一同大変喜んでおります。
宿泊代に関しては貴重なご意見をありがとうございます。予めインターネットでのご予約など割安になるご宿泊方法もございますので是非お問い合わせ下さいませ。
また機会がございましたら是非アールイン綾部をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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部屋4
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投稿者さんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 14:02:00
-
客室はきれいでした。
ベッドも広く、良いと思いました。
しかし、朝食はあまりおいしくありません。
子供たちもあまり食べませんでした。
なお、1階の「綾家」のサービスは最悪です。私は一生行くことはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2014年05月28日 22:39:45
-
この度はアールイン綾部をご予約頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にはご満足いただけたようで安心しておりますが綾家の件はお客様に不愉快な気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
同じ事を繰り返さないようスタッフ教育の見直しをしてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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部屋4
tomynaoさんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- tomynaoさん [50代/男性] 2014年04月13日 03:59:38
-
駅から近くて、シングル利用でしたが部屋もツインでしたので広くてよかったです。
周辺にコンビニ等がないので、ちょっと不便は感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2014年04月29日 23:32:05
-
tomynao様、この度はアールイン綾部をご予約頂き誠にありがとうございます。
ご滞在には概ねご満足いただけたご様子で従業員一同喜んでおります。
仰るように当館は綾部駅北口すぐの立地ですがまだまだ開発途中でございますので、コンビニ等の近隣施設には徒歩5分ほどかかってしまいます。フロントにて近隣飲食マップもご用意しておりますので是非ご利用下さい。
また次回お目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
ホテルコンサルタントさんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- ホテルコンサルタントさん [60代/男性] 2013年12月07日 16:08:41
-
全体的には満足できましたが、ただ一点残念だったのは朝食でした。遅めに食事に行ったのですが料理の半分ほどが空の状態で、係りの女性スタッフはいるのですが、食器を運ぶばかりで肝心の料理の方は無いのが分かっているのにまったく補充しようとしませんでした。頻繁に厨房の方に行っているのに料理の状況を調理担当に伝えていないようでした。ホテルの本分が全く理解できていないようで残念でした。朝の印象は宿泊全体の印象に大きく影響を与えます。“終わり悪ければすべて悪し”になってしまいます。長年宿泊業に従事してきた者として、すべての宿泊施設がお客様の目線に立って、すべてのお客様が満足できるよう改善点を即実行してほしいと思います。口コミに同じ改善要望が繰り返される施設を見ると経営姿勢を疑うと同時に悲しくさえなります。頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
Sankyonさんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- Sankyonさん [70代/男性] 2013年04月24日 16:58:59
-
禁煙室を希望しましたが満室とのこと、消臭をして頂いて問題なく宿泊。
朝食が少しバラエティ不足。
立地が大変良いので満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2013年04月25日 11:08:32
-
この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。
禁煙御希望に副えず誠に申し訳ございませんでした。今後は禁煙室増室や消臭機械の改良などを検討してまいります。
朝食に関しては今後のメニュー改良などの貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
これからもより良いサービスがご提供できるよう更に精進して参りますのでまた次回も綾部市を訪れる際は当館をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
たっしーんさんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- たっしーんさん [30代/男性] 2012年12月15日 14:32:36
-
4~5回目の利用です。
部屋はすごくきれいです。
ただ、朝食が毎回同じなので正直飽きてきました。
もう少し飽きがこないように手を加えていただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2012年12月31日 18:28:16
-
たっしーん様、いつもアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在には概ねご満足いただけたご様子で従業員一同喜んでおります。
朝食につきましては貴重なご意見を頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。
今後のメニューの参考とさせていただきたいと存じます。
次回たっしーん様にお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アールイン綾部
宿泊部 大西 肇
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部屋4
投稿者さんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月23日 20:21:12
-
駅ロータリーの中にあるので、お天気の良くない時などは特にありがたい。
お部屋も清潔で、ベッドも広いのでゆっくり休めました。
ひとつだけ、バスルームと部屋の床にかなりの段差があり、膝が少しばかり不自由な私にはきつかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) 2012年03月25日 07:16:55
-
この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在には概ねご満足いただけたご様子で従業員一同喜んでおります。
当館はJR綾部駅北口降りて徒歩30秒ほどのロータリー内にございますので非常にアクセスしやすくなっております。
シングルルームでは140センチ幅のベッドを採用しておりますので大人の方2名様でもゆっくりお休みいただけます。
また清掃や清掃後のルームチェックには特に気を配っております。
お寛ぎいただけて我々にとりましても嬉しい限りでございます。
バスルームへの段差につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
すぐには如何ともし難いところではございますが、今後バリアフリーの対応につきましても検討させていただきたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともアールイン綾部をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
アールイン綾部
宿泊部 大西 肇
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- 【シングル】
部屋5
みっちゃんクラブさんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ
部屋は綺麗で広く快適でした
温泉無料券付きもグッド!ユニットバスより温泉が断然イイです
唯一の難点は、朝食
有料700円にしては、他のホテルの無料朝食程度
品数少ない、冷めている、追加がない等、それまでの好印象が台無し
改善を望みます
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この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけたご様子で、系列の福知山温泉にもご満足いただけたとのことでお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の朝食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきたいと存じます。
これからも当館をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。