クチコミ

　 　綾部に行くときは、いつも　お世話になっております。 宿泊者は、私の老齢の両親です。何度もお世話になっているので、 安心して送り出したのですが、今回　部屋(602号室）がとても寒かったということです。 両親ともに、服をきたまま眠り、それでもなお　寒くて熟睡できなかったとのことでした。 私なら、ホテルの宿泊に慣れていますので、すぐに　フロント連絡するのですが、 老齢の両親は　我慢していたとのことでした。こんなことは、初めてです。 また、部屋に寒いときに使用する予備の毛布もなかったのことです。 余談ですが、昨年末に、北海道のA○Aホテルに　宿泊しました。 当然、クローゼットには、予備の毛布がありました。また、部屋のエアコンの使用を 考えるほど、ホテル内は全館暖房されていました。このようなことは、ホテルではあたりまえではないでしょうか。 ビジネスホテルであったとしても、コートを着て館内で過ごすなど、ありえない話です。 たとえ、平日で　客数が少なくても、暖房、空調は、大多数の人が快適に過ごせる 程度には整えていただきたい。また、それでも寒い人のために　予備の毛布は準備される ことを希望します。

事の起こりは、私がホテルに到着時に雨が激しく降っていましたので、屋根の在るホテル玄関まで車を寄せて荷物を下ろしてチェックインし、その後に車を駐車場に移動させようとしていたところ、突然、「こんな所に車を止めるのは非常識だ。」と言って来た男がいました。その時は名前も名乗らず、何処の誰かも判りませんでした。私としては「変なおっさんがガンをつけてきた」と感じましたので、「お前は誰や？名を名乗れ」と言って対応したところ「ここの支配人だ」と返答しました。ラフな格好でとてもそのような風貌ではなかったので、しかも言葉使いは「上から目線」であり、とてもホテルマンらしさが全く窺えなかったので、びっくりしました。と同時に、客に対する言葉使いがなってないと感じました。彼は私のことをすでに調べ上げていたようで、「お前は○○やろ、○○ならもっとマナーを守れと言って、私を侮辱しました。さらに、明日、○の仕事やろ、明日は俺も○するから、お前が○○として立派にやっているかどうか？見定めてやる。と言って、公衆の面前で、客として泊りに来ているの者の職業まで挙げて、侮辱しました。私が、不用意に駐車した事はたとえ不味かったとしても、上から目線で客に暴言を吐く事は許し難いことだと思います。さらに、私の服装にまでケチをつけました。と言うますのは、私はレノマのズボンにヴィトンのベルトをしておりましたが、ベルトが緩いと言って、触りに来ました。客がどんな服装をしていようと、それが「公序良俗に反しない限り」文句を言う事は侮辱罪に当たると思います。接客の手本を示すべき「支配人が」公衆の面前で客を罵倒しても許されるのでしょうか？貴社はそのような社員教育をしているのでしょうか？たとえ、駐車方法が不味かったとしても、その事で私の職業柄を非難して宜しいのでしょうか？彼は、オレはお前より年上なのだからお前に忠告や指導をする権利と義務がある、などと訳けのわからない屁理屈をこねていました

正直こんなホテル初めてです。まず温泉入浴券付きのプランでお得感だしてますが、宿泊すれば全員もらえるみたいです。ただ従業員の方からすすんでくれるという雰囲気ではなく、チェックイン時こちらから言わないと、たとえプランに入っていてもくれる様子はなかった。温泉まで車で15分。営業時間が22時までなので、遅い時間にチェックインだと利用は難しい。 従業員の挨拶も出来きない。朝食種類少なすぎる、ロビーにテーブル並べて食事。 味も微妙。こんな程度なら無料にすべき。 部屋はまだきれいだけれど、駅のアナウンスがよく響く。こ防音設備はゼロ。近くに見せもなければコンビにも無い。この価格なら正直高すぎる。 なんでこんなに評価高いか謎。評価する価値も無い。 おまけにチェックアウト時も挨拶もないし、領収証ももらえてないし、その後連絡も無い。はっきり言ってこんなホテルレベル低すぎで利用するメリット探すほうが無理。 無駄時間もお金も遣いしました！！

風呂場の蛇口がよく閉まらず、水が止まらなかった。また、エアコンの音が非常に気になった。

温泉に入りたくてこのプランにしたのに故障中で入ることができなくてとても残念でした。他に対応もなくすごくがっかりしました。

ホテルマン、としての言葉に不快感を得た、第一印象がワルッカッタ事 連泊の部屋掃除が、不満を感じた、二度と選べない印象、残念です 選んだのは、私なのでがっかりした。

朝食が鬼門です。

価格上げて朝食検討必要です。

シングルに大人一人、小学生一人での宿泊でしたが、今まで他のホテルはアメニティも二人分あったので、あるものかと思っていましたが、１人分しかなく、タオル類も１人分だったので、少し不便でした。 素泊まりだったので、他には特に不満はなかったです。

朝食バイキングが楽しみでビジネスホテルはよく利用します、自分には好みのメニュー（だし巻き等）でしたが種類は他のホテルと比較すると少ないかなと思いました。

価格上げて朝食に力入れてほしいです。

コンフィート大垣と比べて部屋は広くて高級感がある。ここも洗顔はボデイシャンプーしかなく違和感がある。宿泊費とは別に朝食は800円らしいが、以前は宿泊費に含まれていてあまり美味しいイメージがなかったので今回は頼まなかった。800円取るならコンフィート大垣並みの美味しさが必要。コンフィート大垣並みの美味しさなら800円支払う。部屋が暗い。駐車場料金無料は助かる。

アールイン福知山と比べると、コヒーのサービスが無い、近傍の栄温泉のサービスが無い

レディースルームなのにパジャマがLL

朝食バイキングは貧弱「焼き魚」なし

駅前に食べるところが少ない。

近くに食べる場所がもう少しあればいいのですが。

部屋によってはタバコの匂いがすごいらしいですが、泊まった部屋はそうでもなかったです。

近くのコンビニは駅変えたところにあるファミリーマートになります。

地元感の強い対応になります。