楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東横INN仙台東口2号館のクチコミ・お客さまの声
風呂1
セキスイハイムスーパーアリーナのシャトルバス乗り場から近く、ライブには便利でしたが、部屋の壁が薄く、隣の部屋の声や物音が気になるレベル。他の部屋のお友達が一部屋に集合して夜中遅くまで大騒ぎで、フロントに事情を伝えましたが対応していただけず、子どもも眠れなくて本当に辛い思いをしました。アメニティも、ボディタオル等欲しいものがなく、お風呂も狭くて、フロントの対応の悪さも含め残念でした。コスパ重視だと仕方ないのかな。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。該当のお部屋のお客様には巡回とご指摘をさせていただいておりましたが、ご納得いただける対応ができず申し訳ございません。貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
東横INN仙台東口2号館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂1
投稿者さんの 東横INN仙台東口2号館 のクチコミ
セキスイハイムスーパーアリーナのシャトルバス乗り場から近く、ライブには便利でしたが、部屋の壁が薄く、隣の部屋の声や物音が気になるレベル。他の部屋のお友達が一部屋に集合して夜中遅くまで大騒ぎで、フロントに事情を伝えましたが対応していただけず、子どもも眠れなくて本当に辛い思いをしました。アメニティも、ボディタオル等欲しいものがなく、お風呂も狭くて、フロントの対応の悪さも含め残念でした。コスパ重視だと仕方ないのかな。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
該当のお部屋のお客様には巡回とご指摘をさせていただいておりましたが、ご納得いただける対応ができず申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。