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パレスイン豊田のクチコミ・お客さまの声
重要!緊急!ホテルの評価でなく、楽天トラベルに対する苦情です。当該ページで予約し、支払いをカードで引き落としとなり、1万円の領収書を発行いただきましたが、当方の印刷トラブルで印刷できず困りました。更に、現地で、金額変更を伴う予約内容の変更を行い、その手続きはうまく完了し、最終的に、上記1万円は、6500円に変更になったのですが、その6500円の領収書発行手続きが分かりません。大至急、領収書を送付いただくか、領収書発行の手続きをご指示ください。【ご利用の宿泊プラン】春だ!香嵐渓で「かたくりの花」を見よう*プランツイン・インターネット予約割引
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先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この度の領収書発行の件でお客様には大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、私どもからもお詫びを申し上げます。私どもも今回のこの様な事象が発生してしまいましたことを真摯に受け止め、今後楽天トラベルと連携し再発を防ぐ手立てを協議して参ります。これに懲りず、また豊田に起こしの際には是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。マネージャー:近田
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投稿者さんの パレスイン豊田 のクチコミ
重要!緊急!
ホテルの評価でなく、楽天トラベルに対する苦情です。
当該ページで予約し、支払いをカードで引き落としとなり、1万円の領収書を発行いただきましたが、当方の印刷トラブルで印刷できず困りました。
更に、現地で、金額変更を伴う予約内容の変更を行い、その手続きはうまく完了し、最終的に、上記1万円は、6500円に変更になったのですが、その6500円の領収書発行手続きが分かりません。
大至急、領収書を送付いただくか、領収書発行の手続きをご指示ください。
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先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度の領収書発行の件でお客様には大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、私どもからもお詫びを申し上げます。
私どもも今回のこの様な事象が発生してしまいましたことを真摯に受け止め、今後楽天トラベルと連携し再発を防ぐ手立てを協議して参ります。
これに懲りず、また豊田に起こしの際には是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
マネージャー:近田