投稿者さんの パレスイン豊田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月20日 13:39:49
-
重要！緊急！
ホテルの評価でなく、楽天トラベルに対する苦情です。
当該ページで予約し、支払いをカードで引き落としとなり、1万円の領収書を発行いただきましたが、当方の印刷トラブルで印刷できず困りました。
更に、現地で、金額変更を伴う予約内容の変更を行い、その手続きはうまく完了し、最終的に、上記1万円は、6500円に変更になったのですが、その6500円の領収書発行手続きが分かりません。
大至急、領収書を送付いただくか、領収書発行の手続きをご指示ください。
【ご利用の宿泊プラン】
春だ！香嵐渓で「かたくりの花」を見よう＊プラン
ツイン・インターネット予約割引- 宿泊年月
- 2009年04月
- パレスイン豊田 2009年04月20日 20:35:04
-
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度の領収書発行の件でお客様には大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、私どもからもお詫びを申し上げます。
私どもも今回のこの様な事象が発生してしまいましたことを真摯に受け止め、今後楽天トラベルと連携し再発を防ぐ手立てを協議して参ります。
これに懲りず、また豊田に起こしの際には是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
マネージャー：近田
- ご利用の宿泊プラン
- 春だ！香嵐渓で「かたくりの花」を見よう＊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・インターネット予約割引】
投稿者さんの パレスイン豊田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月11日 10:43:41
-
名前は忘れましたが、隣というか？併設の中国料理屋は意外と安くておいしかったですよ。それから近くにある銭湯の割引券も、もらえるようです。駅に近くて便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル・インターネット予約割引- 宿泊年月
- 2009年03月
- パレスイン豊田 2009年04月17日 23:37:36
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
１階にございます中国料理店「満堂紅」でのお食事もご満足いただけましたようで私どもスタッフも嬉しい気持ちで一杯でございます。
「満堂紅」は本場中国のシェフが調理を行っており味もさることながらそのボリュームも好評いただいております。特に昼食時などは大変な賑わいでございます。
また近隣にございます「おいでんの湯」もオープン以来、大変な賑わいで快適な寛ぎ空間となっております。
当ホテルも「満堂紅」、「おいでんの湯」とコラボしましたプランをご用意いたしております。
これからも快適にお過ごし頂けるサービスと空間作りを行って参りますのでまた豊田にお越しの際にはパレスイン豊田にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
マネージャー近田
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル・インターネット予約割引】
設備・アメニティ2
tomatoderikopinさんの パレスイン豊田 のクチコミ
ホテル構内の駐車場はすぐ一杯になり、第二駐車場の位置が分かりにくい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は当ホテルのご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、御意見頂戴いたしまして大変恐縮しております。
現在当ホテルでは第一・第二・臨時含め約４０台の駐車場を御用意しておりますが、当日大変混み合って御迷惑をお掛け致しました。
地図を使いご案内申し上げたと思いますが分かりにくいご案内でしたでしょうか。今後御迷惑をおかけする事の無いよう、案内の仕方を注意徹底して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
マネージャー深見