当ホテルの御宿泊誠にありがとうございます。

日程変更に限らず、ホテルで対応できることは極力頑張らせていただきます。

またの御宿泊お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

マネージャー・深見

この度は、当ホテルに御宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

はい、ぜひまたお越しくださいませ！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント宇井

この度は、当ホテルをご利用下さり、
誠にありがとうございます。

ご指摘の駐車場の件ですが、近年お車でお越しになられるお客様も増加傾向にあるため近隣の店舗だけでなくホテル裏にも第二、第三駐車場を増設いたしました。お車でお越しのお客様にも極力、ご不便をお掛けしないようこれからも善処してまいります。

また、フロントメンバーへのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。　
フロントメンバー一同、大変喜んでおりこれからの業務の糧となっております。　これからも更に明るく、清潔感のある雰囲気でお客様をお迎え致したいと思っております。

フロント　近田

この度は、当ホテルに御宿泊くださり、
誠にありがとうございます。

客室のドライヤーは、デスクに備え付けタイプでして、コードの長さが不十分に感じられたかもしれません、大変申し訳ございません。
通常のドライヤーもフロントで貸し出ししておりますので、またの機会にはぜひ、おっしゃってくださいね。

また、チェックアウト時間に関してですが、
平日は１０時ですが、土曜日・日曜日は１２時となっております。その掲示が不十分ですね、まだお部屋でゆっくりして頂けたのに、誠に申し訳ございません。
分かりやすく皆様に知ってもらえるように致します。

色々なご指摘を、ありがとうございました。
スタッフ皆で改善してまいります。

フロント宇井

この度は、当ホテルに御宿泊賜り誠にありがとうございます。

また、こちらにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひぜひお越し下さい、

スタッフ一同お待ちしております。

フロント宇井

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、せまい点や第二駐車場、臨時駐車場等ホテルからの距離においてもご迷惑をお掛けしている点を踏まえ、料金は頂いておりません。
また、朝食サービスはお時間の無いビジネスマンの方にもご好評いただいております。

またお仲間でお集まりの際はご宿泊をお待ちしております。

マネージャー・深見

この度は、当ホテルに御宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

そうですね、もっと近くにコンビニエンスストアがあると便利ですね、お客様にご不便な思いをさせてしまい、大変心苦しいです。

すぐ隣に駅がございまして、ちょうど今、駅舎の改装工事をしております、これを機に新しいお店などが増えないかなと、スタッフ一同願っている今日この頃でございます。

この立地条件において、すこしでもお客様がご利用され安いように、無料貸し出し自転車や、無料挽きたてコーヒーマシーン、スナック等の販売、電子レンジの設置など、色々なサービスをご用意しておりますので、またお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。

他にもリクエストなどございましたら、どんどんスタッフにお申し付けください、我々スタッフ皆で無い知恵を絞って尽力して参ります。

ご指摘をありがとうございました。

フロント宇井

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

連泊も、と思っていただけたということは、ごゆっくりおくつろぎいただけたということでしょうか。
そうであれば、大変嬉しく思います。

当ホテルはビジネスマンの方が大半でございますが、長期滞在の方にも第二の家と感じていただけるようなサービスをモットーに営業しております。

一泊でも連泊でも大歓迎でございます、またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー深見

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

当ホテルは独立ホテルならではの、サービス・接客を目指しております。お客様にいい印象をお持ちいただけて従業員一同大変喜ばしく思います。

印象の良さを維持できますように今後も努力いたします。また御宿泊下さい。

ありがとうございました。

マネージャー深見

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

当ホテルにおきましては地域柄、当日まで宿泊予定の確定できないお客様も少なからずいらっしゃいます。

お部屋の空きがある限り、極力前日までにご連絡いただければお客様のご要望にお応えできる体制を整えております。

御気軽にご予約下さい。

今後も、まず当ホテルの空室を確認いただけるようなホテルであり続けられるように精進してまいります。

ありがとうございました。

マネージャー深見

この度は、当ホテルに御宿くださり、
誠にありがとうございます。

ベッドの件では、居心地の良くない思いを
させてしまったようで、大変心苦しく思って
おります。申し訳ございませんでした。

当ホテルはビジネスホテルとして、全館の客室タイプの中でシングルルームが大半を占めておりましす。このシングルルームのベッドがゆったりとお休みいただけるようセミダブルのサイズですので、お二人で宿泊希望の方のダブルベッドルームやツインルーム以外の選択肢として「狭いお部屋ですが格安で御宿泊いただける特別プラン」として提供させていただいております。

今回、ご予約を受けた際に、このような説明が不十分だったと思われます、大変申し訳ございません。スタッフ全員、反省中です。ご予約を承る際には丁寧さを心がけるよう努めます。

ご指摘をありがとうございました。

フロント宇井

この度は、当ホテルに御宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

駐車場の件では、不安な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
そうですね、第二、第三駐車場は外灯の少ない
心細い場所にございまして、私どもの懸案事項の一つとして「なんとかしなくては！」と思っております、ご指摘をありがとうございます。

マネージャー深見氏、なんとかできるよう、
がんばりましょう！

これに懲りずに、またの機会には、
ぜひお越し下さい、お待ちしております。

フロント宇井

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂きまして誠に光栄でございます。
豊田周辺には宿泊施設が多数ございますが、その中でお気に入りといっていただけるということはそうそうないことだと思います。

お客様のように言って頂ける方が一人でも多くなりますように、これからも頑張ってまいります。

これからも宜しくお願い致します。

マネージャー・深見

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

ホテル施設中たくさんのお褒めを頂きまして、誠に光栄でございます。当ホテルは小さいホテルですが、サービスでは大きなホテルに負けぬよう常々従業員に言い聞かせております。

お客様のようにお喜びいただける方がもっともっと増えるように、当ホテルも精進してまいります。

また、もっと愛されるホテル作りのため、ご意見もお待ちいたしております。

またぜひお泊りにお越し下さい。

追伸：名古屋名物は召し上がれましたか？

マネージャー・深見

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で不手際がありまして大変ご迷惑をお掛けいたしました、申し訳ございません。担当者には厳しく注意させていただきます。

旦那様のご出張をきっかけにご夫婦でお泊りいただける、こんな喜ばしいことはそうそうございません。

今回の一件に懲りずまたお越しいただけますようお待ち申し上げております。

私どもも次回はミスなくご案内できますよう、善処してまいります。

パレスイン豊田・マネージャー深見

この度は、御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
喜んでいただけ、大変うれしく思います。大きなホテルよりも満足のいくサービスを目指しております。また御要望等ございましたらお教え下さい。常に最善を尽くしてまいります。

またのお越しをお待ちいたしております。

マネージャー・深見

この度は、御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お気に入りといっていただけ、大変うれしく思います。これからも末永くご利用いただけますよう、サービス・施設環境を整えてお待ち申し上げております。

またのお越しをお待ちいたしております。

マネージャー・深見

この度は、御宿泊賜り誠にありがとうございます。
少しでもお客様に疲れを癒していただきたい
という気持ちから、ロビーにて挽きたてのコーヒーを飲んでいただける無料サービスをしております。喜んで頂けて、大変嬉しく思います。
また、お客様がコーヒーを飲んでくださると、
ロビーに挽きたての香りが漂い、私どもも癒されております。

古いホテルではございますが、お泊り下さる皆様が快適に過ごして頂けるよう、皆でアイディアを出し合っております、また、何かお気づきの点がありましたら、ぜひお教え下さい。

ありがとうございました。

フロント：宇井

この度の御宿泊誠にありがとうございます。

お部屋のご案内において至らない点がありまして誠に申し訳ございません。
当館においてはチェックイン時にお部屋のご案内及び注意点等をまとめたものをお渡ししており、口頭においてもご案内する旨従業員に指導しておりますが、当日のスタッフによるご案内が至らなかったと思われます。
また駐車場に関しましても、不快な思いを申し上げました。お客様がお泊り頂きました日は特別お客様のお車が多く、一番遠い駐車場へのご案内になってしまったのではないかと思われます。
大変失礼致しました。
これに懲りずまたのお越しをお待ちいたしております。
パレスイン豊田・マネージャー深見

この度の御宿泊誠にありがとうございます。

当館においては築１０年を越え、最新のホテルには至らない点が多々あるかと思われます。

今回ご指摘いただいた点も含め、新しいホテルにも負けない環境づくりを目指してまいります。また是非お越しくださいませ、ありがとうございました。
パレスイン豊田・マネージャー深見