先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重な御意見いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ホテル下の第一駐車場は狭小地への御駐車となり、御不便をお掛けしております。第二駐車場がホテル裏側にございまして、そちらは比較的広めになっておりますので、次回はそちらを御案内申し上げます。
またおふろのタオルの件、御案内が足りず申し訳ございません。スタッフには今後更にタオルの件周知徹底して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
マネージャー深見

先日は当ホテルの御予約御利用誠にありがとうございました。

滞在にご満足いただけた様で幸いでございます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスをご提供すべく尽力して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。
マネージャー深見

先日は当ホテルの御予約御利用誠にありがとうございました。
朝食について貴重な御意見ありがとうございました。お客様のおっしゃられる御意見はごもっともでございます、朝食スペースについては今後改善検討して参りますが、今現在朝食をお召し上がりいただけるスペースがこちらしかないというのが現状でございます。

内容が変わってまいりますが、お部屋でお召し上がりいただくことができる朝食もご用意しておりますので、次回はそちらもおすすめさせていただければ幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
マネージャー深見

先日はご宿泊誠にありがとうございました。

当ホテル近くにあります「おいでんの湯」満足いただけましたようで幸いでございます。深夜２時まで、朝も８時（週末は６時）から営業しておりますので、夜も朝も楽しまれるお客様もいらっしゃいます。当ホテルでもそういうプランを作っておりますので是非ご参考に下さい！

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー深見

先日は御宿泊ありがとうございました。
また、ありがたくお褒めのお言葉頂戴致しました。これからもお値打ちとおもっていただけます様、サービスの充実を図って参ります。
叉のお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー深見

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで一同喜んでおります。
次回お越しの際に、キャッシュバック機能のあるポイントカードを今回分も含めて発行させて頂きますので、是非お申し付けくださいませ。

またお越しくださいませ。

パレスイン豊田・マネージャー深見

先日はご宿泊ありがとうございました。

ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで、大変うれしく存じ上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー深見

先日はご宿泊ありがとうございました。

ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで、大変うれしく存じ上げます。
自転車サービスは、交通網の弱い豊田市内では必需品となっており今後も継続してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー深見

先日はご宿泊誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉並びに苦言をありがたく頂戴いたしました。

お隣のお部屋からの騒音でごゆっくりお休みいただけなかった点、もう少しスタッフにて配慮できればと重ねてお詫び申し上げます。

壁の厚さに関しましては、すぐに対応しがたい問題でありますが、今後隣室が一名様のお部屋をご用意させていただくことで、少なくとも話し声に関しましては気になさることなくお休みいただけると考えます、次回お越しの際は善処させて頂きます。

これに懲りずまたご利用くださいますよう一同お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

マネージャー深見

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたよう一同大変喜んでおります。

昨今の不景気により当ホテルもお値段、サービスとも頑張らせて頂いております。

是非次は温泉もご利用くださいませ。

またお越しください、ありがとうございました。

マネージャー深見

先日はご宿泊誠にありがとうございました。

また、ご意見いただきありがとうございます。
ご宿泊の確認を取りましたが、当日のお部屋はセミダブルルームにお泊りいただけているようです。確実ではないのですが、枕やタオル等一人前のご用意しかなかったということであれば、清掃担当者のミスであったと思われます。
大変失礼を申し上げました。

また駐車場の件、ご意見ありがとうございます。当日ホテル内かなり混雑していたため、近くの駐車場から満車になっておりました。スペース広めの臨時駐車場も合わせ、４０台程度の駐車スペースがご用意されておりますが、狭い場所へのご案内しかできず大変心苦しく存じ上げます。

合わせて５か所ございます、駐車場ですが次回お越しの際はご自由にお選びいただけるよう注意喚起いたします。

ありがとうございました。

マネージャー深見

先日はご宿泊誠にありがとうございました。

また、お暑いとご意見いただきまして、大変申し訳ございませんでした。

空調はボイラー室にて一括管理しておりますため、客室での調整が出来かねてしまうのですが、可能な限り出力調整させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また、当日対応できず申し訳ございませんでした。

貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。

マネージャー深見

先日はご宿泊誠にありがとうございました。

当ホテルのプランの中で特にご好評いただいております、「いい湯だな♪」プラン。１０種類以上のお風呂を楽しめる、「豊田挙母温泉おいでんの湯」の入泉券付きということで、観光客の皆様や、ビジネスマン様にも大変ご好評いただいております。

深夜２時まで営業しておりますので、温泉で身体を癒していただき当ホテルでごゆっくりお休みいただけたら幸いでございます。

また、テナントに入っております中華料理・九龍城でご宿泊者様にご利用いただけます１０％ＯＦＦのお食事割引券、大変お得でございますので、ご利用いただけまして幸いでございます。

また、お越しの際はゆったり寛げる当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

パレスイン豊田・マネージャー

先日はご宿泊誠にありがとうございました。

徒歩圏内ですとコンビニエンスストアは２件ございますが、スーパーまで歩くには少々距離がございます。

自転車でお出掛けになられるお客様もいらっしゃいますが、チェックイン前にお立ちよりいただいたほうが、労せずお買いものいただけるかもしれません。

また朝食について、ロビーでのお食事はスペースの問題上小さな空間となっておりご迷惑をおかけいたしました。

客室にもお持ち上がりいただけますよう対応させて頂いておりますので、ぜひご相談くださいませ。

Ｑｕｏカードのお渡し時期についてでございますが、宿泊変更発生等の際煩雑にならぬよう、原則後渡しにしておりますが、ご精算がお済みであればお先にお渡しすることも出来ますので、次回はそのように対応させて頂きたいと考えております。

柔軟な対応をモットーとしておりますので、またご要望いただければ幸いでございます。

ご利用ありがとうございました。

パレスイン豊田・マネージャー

先日はご宿泊誠にありがとうございました。

当日限定で空室がある日に限り、お得な当日限定プランを展開させて頂いております。

通常価格と比べ３～４割お得なお値段設定となっております。これをきっかけにまたご利用いただければこれ以上の喜びはございません。

次回お越しをお待ち申し上げております。

パレスイン豊田・マネージャー

先日はご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋の臭いに関しまして、御意見ありがとうございました。当日禁煙室が満室となってしまい、喫煙室へのご案内となってしまいましたが、今後は禁煙室へ極力ご案内させて頂きます。
当ホテル周辺は住宅地となっており、決して周辺環境は恵まれておりませんが、業務提携しております、おいでんの湯が至近に有り、また駅も徒歩一分という事で、市街地へも利便性が高くございます。
また豊田市にお越しの御予定がある際は、当ホテルをご利用下さいませ。
ありがとうございました。

パレスイン豊田・マネージャー深見

いつもご利用誠にありがとうございます。

御意見賜りました件、ＴＶ業者と相談しＴＶにその機能があるようであれば、リモコンの交換などできるように対応したいと考えております。（既存のリモコンでは出来ない為交換が必要と思われます。）

御迷惑をおかけ致しますが、今しばらく御容赦願います。

パレスイン豊田・マネージャー深見


＜６月１５日追記＞
大変お世話になっております。
業者に確認いたしましたところ、スリープタイマーの機能がご利用いただけないテレビとの事でございます。
力及ばず、大変御迷惑をお掛けいたしますが何卒御了承願います。

パレスイン豊田・マネージャー深見

先日は当ホテルのご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、御意見頂戴いたしまして大変恐縮しております。
現在当ホテルでは第一・第二・臨時含め約４０台の駐車場を御用意しておりますが、当日大変混み合って御迷惑をお掛け致しました。
地図を使いご案内申し上げたと思いますが分かりにくいご案内でしたでしょうか。今後御迷惑をおかけする事の無いよう、案内の仕方を注意徹底して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

マネージャー深見

いつもご利用ありがとうございます。
３１７トイレレバーのご指摘いただき、大変失礼致しました。
近日中に改善に向け対応いたします。
また、至らない点ございましたら是非ご指摘下さいませ。ありがとうございました。

マネージャー深見

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

今月よりスタートいたしました、ナゴヤモーニングを早速ご利用いただきご感想うれしく存じ上げます。

ジャムの容器使いづらかったですか…早速改善検討いたします。また小倉が表示がなくわかりにくかった点も早速表記してまいります。

また貴重なご意見よろしくお願いいたします、ご利用ありがとうございました

マネージャー深見