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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
1)大浴場 : 浴槽、洗い場共十分な広さがあり、とても快適に使用できました 脱衣場のロッカーが、上下に４段ほどあり、利用者が集中すると 衣服の出し入れが不便なので、ロッカー内にカゴでも準備してい ただきたいです。 全て取り出して仮置きできるようにしていただきたい。(2)朝食 : 和食用は種類が豊富ですが、洋食用はサラダとスクランブルエッ グしかなく 洋食用には少々不足かと思います(肉類…ハム、ウインナー、ベ ーコン等)(3)フロント : 研修生が応対してくれましたが、とても丁寧でした。 電話対応していた方の態度が、不適切でした。
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この度は小倉東急インにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 浴場へのお客様の貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きたいと思います。 ご朝食では、ウインナー等をお出ししている日と、他の肉料理をお出ししている日がございます。只今、ご朝食をお客様により気持ちよくご利用頂くために改善中でございます。洋食をもっと多く取り入れる様、検討致します。 電話対応に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。全てのスタッフがお客様に満足して頂ける対応が出来る様、再度徹底していきたいと思います。小倉東急イン 山崎
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部屋5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
1)大浴場 : 浴槽、洗い場共十分な広さがあり、とても快適に使用できました
脱衣場のロッカーが、上下に４段ほどあり、利用者が集中すると
衣服の出し入れが不便なので、ロッカー内にカゴでも準備してい ただきたいです。
全て取り出して仮置きできるようにしていただきたい。
(2)朝食 : 和食用は種類が豊富ですが、洋食用はサラダとスクランブルエッ グしかなく
洋食用には少々不足かと思います(肉類…ハム、ウインナー、ベ ーコン等)
(3)フロント : 研修生が応対してくれましたが、とても丁寧でした。
電話対応していた方の態度が、不適切でした。
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この度は小倉東急インにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
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ご朝食では、ウインナー等をお出ししている日と、他の肉料理をお出ししている日がございます。
只今、ご朝食をお客様により気持ちよくご利用頂くために改善中でございます。
洋食をもっと多く取り入れる様、検討致します。
電話対応に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
全てのスタッフがお客様に満足して頂ける対応が出来る様、再度徹底していきたいと思います。
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