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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:3293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.68
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.60
  • 食事4.02

サービス4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015-07-07 17:57:00

大浴場のボイラーが壊れていて、2泊したのに入れませんでした。
楽しみにしていたので、とても残念でした。
知り合いが入れ違いで、宿泊したのですが、帰った日の夜に
直ったとのことで、さらにショック。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2015-07-09 03:05:48

 この度は、ホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様にはご不便をおかけしまして、誠に申し訳ありませんでした。
設備等を再度確認し、お客様が快適に過ごせる環境を整えさせていただきたいと思います。

また、小倉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルクラウンヒルズ小倉 フロント 長谷河

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