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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
スタッフさんの対応は親切・丁寧で良かったです。漫画やDVDが無料で借りられて時間も潰せます。ただ私の部屋だけなのかもしれませんが、空調が一切効かない。フロントは空調が効いており、涼しかったのですが、部屋の空調は最悪の一言です。18度の強風に設定しても全く涼しくならず、お風呂上がりは汗だくになります。トイレに入ると、アンモニア臭が強烈でした。部屋に漏れ出てくる事はなかったので、用を足す時だけ我慢すれば気になりません。スタッフさんの対応が良いだけに、空調の件は非常に残念です。夏の宿泊はオススメしません。
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この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフに関します、お褒めの言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。空調の件に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。空調につきましては、点検を行い、業者との連絡を取りまして、改善を行います。お部屋のトイレにつきましても、きちんと対処を行い、快適にお客様がご利用できる環境作りをして参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。ホテルクラウンヒルズ小倉 長谷川
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
スタッフさんの対応は親切・丁寧で良かったです。
漫画やDVDが無料で借りられて時間も潰せます。
ただ私の部屋だけなのかもしれませんが、空調が一切効かない。
フロントは空調が効いており、涼しかったのですが、部屋の空調は最悪の一言です。
18度の強風に設定しても全く涼しくならず、お風呂上がりは汗だくになります。
トイレに入ると、アンモニア臭が強烈でした。
部屋に漏れ出てくる事はなかったので、用を足す時だけ我慢すれば気になりません。
スタッフさんの対応が良いだけに、空調の件は非常に残念です。
夏の宿泊はオススメしません。
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この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフに関します、お褒めの言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
空調の件に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
空調につきましては、点検を行い、業者との連絡を取りまして、改善を行います。
お部屋のトイレにつきましても、きちんと対処を行い、快適にお客様がご利用できる環境作りをして参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ小倉 長谷川