備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2023-10-16 09:07:16
3.0
投稿日:2023-10-01 07:31:48
4.0
投稿日:2023-09-29 16:00:25
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉(高知県)
4.0
投稿日:2023-09-12 10:46:59
ベッセルイン京成津田沼駅前(幕張・船橋)(全室禁煙)(千葉県)
4.0
投稿日:2023-09-12 10:41:22
総合1
nishitynishiさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
小倉の駅からは少し歩きます。ビジネスホテルとしては遠い方かも
繁華街を抜けて静かになったところにあります。
少し古いですが、大浴場があって朝食も種類が多くほぼ満足だったのですが、古いためか室内洗面所の換気扇が故障、暑いしにおいが我慢できずに部屋を変えてもらいました。荷物が多いのに部屋の移動を手伝ってもらえず、チェックアウトの際にも謝罪もなく対応に不満です。
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この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の故障でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、お部屋のご移動時にスタッフの配慮が足らず、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
このようなことが無いよう再度対応の方法を見直しを致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルクラウンヒルズ小倉 久永