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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
小倉駅から少し歩きますが、繁華街が近いので夜出歩くには便利です。中浴場は全てのロッカーに鍵が付いていないので不便でした。あと座った洗い場は壁のシャワーフックが壊れていたのか、シャワーヘッドを壁に掛けてシャワーを使うことができませんでした。連泊だったので基本部屋の清掃は無しの認識でしたが、朝清掃員の方に急にドアを開けられたのは驚きました。また清掃について細かいのですが、カーテンの汚れも確認いただけると嬉しいです…カーテンを開けようと触ったところ黒く粘ついた何かが手について、お風呂上がりに悲しい気持ちになりました。廊下の音が結構聞こえるので、特に朝は(宿泊客ではなく清掃員の)話し声や走る音は控えめにしていただけると、快適かと思います。
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この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます中浴場のご利用に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございません。ロッカーは新調して近日中に鍵の設置も完了致します。また、シャワーヘッドの件も点検をさせて頂きます。お部屋の清掃の件ではご案内が不足しており、すみませんでした。基本的に「清掃してください。」のカードが出ていない場合でも簡易清掃に入らせて頂いており、「入室しないでください。」のカードが出ていない限りは清掃スタッフが入室しております。カーテンの汚れ、清掃スタッフの話し声や走る音も含め、せっかくの連泊でのご滞在にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも再度指導を行い、お客様が快適にご利用頂ける様努めて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。ホテルクラウンヒルズ小倉 尾上
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
小倉駅から少し歩きますが、繁華街が近いので夜出歩くには便利です。
中浴場は全てのロッカーに鍵が付いていないので不便でした。あと座った洗い場は壁のシャワーフックが壊れていたのか、シャワーヘッドを壁に掛けてシャワーを使うことができませんでした。
連泊だったので基本部屋の清掃は無しの認識でしたが、朝清掃員の方に急にドアを開けられたのは驚きました。
また清掃について細かいのですが、カーテンの汚れも確認いただけると嬉しいです…カーテンを開けようと触ったところ黒く粘ついた何かが手について、お風呂上がりに悲しい気持ちになりました。
廊下の音が結構聞こえるので、特に朝は(宿泊客ではなく清掃員の)話し声や走る音は控えめにしていただけると、快適かと思います。
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この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
中浴場のご利用に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございません。
ロッカーは新調して近日中に鍵の設置も完了致します。
また、シャワーヘッドの件も点検をさせて頂きます。
お部屋の清掃の件ではご案内が不足しており、すみませんでした。
基本的に「清掃してください。」のカードが出ていない場合でも簡易清掃に入らせて頂いており、「入室しないでください。」のカードが出ていない限りは清掃スタッフが入室しております。
カーテンの汚れ、清掃スタッフの話し声や走る音も含め、せっかくの連泊でのご滞在にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも再度指導を行い、お客様が快適にご利用頂ける様努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ小倉 尾上