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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:3295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.71
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.60
  • 食事4.04

総合4

maru9138さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

maru9138さん [50代/女性] 2022-11-14 12:20:40

バストイレの匂いが臭くてきつかった。部屋の設備は普通だけど枕がふにゃふにゃでホテル仕様とは程遠かった。大浴場は普通でした。広くも狭くも泣くと言ったところ。ロッカーが7つしかないのでそれ以上になると鍵がかけれなくなる。朝ごはんも普通でした。パンの種類が少ないのと、メインのおかずが少なかったのがやや不満です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2022-11-20 17:05:40

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋内のお手洗い、浴室の臭いにてご不快の念をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにはこのようなご意見があったことを共有し、
清掃を徹底するよう指導致します。

大浴場のロッカーは混雑を避ける為、
浴場と洗い場の広さに合ったロッカー数に調整しております。

朝食の内容については再検討して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。


ホテルクラウンヒルズ小倉 木村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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