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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
小倉駅に近くてアクセスは良好でした。大浴場、中浴場が男女ともに脱衣所、湯船等狭く人数制限もないため人が溢れかえる状態もありました。特に女子の方は排水溝に髪の毛が詰まった状態のまま放置されていたのでシャワーのお湯が足元に溜まり非常に不衛生でした。スタッフが見回りや清掃をしていないように感じました。お湯の温度が熱すぎてゆっくり入れませんでした。初日は我慢して入りましたが、2日目は部屋のシャワーで済ませました。また、ホテルの入口には落ち葉が散乱しており、こちらも清掃が行き届いていませんでした。（初日、2日目ともに落ち葉が残っていたため）入口はホテルの顔と思いますので常に清潔に保つことをお勧めします。半年に一度は北九州に帰る予定なのでホテルを都度探すことになりますが正直このサービスではリピートはしません。
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この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。設備面や清掃が行き届いていない部分があり、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ハード面改善できるところから、改善できる様、清掃はスタッフに指導を行いすぐに改善させて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございます。ホテルクラウンヒルズ小倉 尾上
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総合3
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
小倉駅に近くてアクセスは良好でした。
大浴場、中浴場が男女ともに脱衣所、湯船等狭く人数制限もないため
人が溢れかえる状態もありました。
特に女子の方は排水溝に髪の毛が詰まった状態のまま放置されていたので
シャワーのお湯が足元に溜まり非常に不衛生でした。
スタッフが見回りや清掃をしていないように感じました。
お湯の温度が熱すぎてゆっくり入れませんでした。
初日は我慢して入りましたが、2日目は部屋のシャワーで済ませました。
また、ホテルの入口には落ち葉が散乱しており、こちらも清掃が行き届いていませんでした。
（初日、2日目ともに落ち葉が残っていたため）
入口はホテルの顔と思いますので常に清潔に保つことをお勧めします。
半年に一度は北九州に帰る予定なのでホテルを都度探すことになりますが
正直このサービスではリピートはしません。
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この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備面や清掃が行き届いていない部分があり、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ハード面改善できるところから、改善できる様、清掃はスタッフに指導を行いすぐに改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ小倉 尾上