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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
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評価点数を、同じ系列のホテル大分と誤って付けてしまって、高評価にしてしまったが、コメントは修正できても、評価は修正できないようなので、不満だった事のみ、コメントします。お風呂に関しては、狭すぎるのに、この日はバスツアーの団体が泊まっており、次々に人が入ってきて混雑。その上、洗い場の排水が悪く、泡が浮かんだ湯が排水溝周辺に池の様に貯まっており、不潔だったので、湯船に浸かっただけで、早々に出てきた。また、スリッパを脱ぐ場所が解らない客が多く、脱衣所にスリッパや靴のままで上がり込んで来て、不愉快だった。団体客には、浴場が小さい場合は、利用を制限するとか、時間を設定するとか、対処して欲しい。せめて、他の客には、団体客が来ることを伝えて、浴場が通常以上に混むことを説明して欲しかった。浴場の混雑を避ける方法を考えて欲しいし、何より、排水の改善を望みます。
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この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございました。浴場の排水の流れが悪くご迷惑をおかけして申し訳ございません。定期的なメンテナンスを行っておりますが、流れが悪くなることもあり、定期的に巡回し、改善に努めます。また、お忙しい中貴重なご意見も頂戴しありがとうございました。気持ちよく滞在、ご利用頂けるよう鋭意努力して参ります、またのご利用をお待ち申し上げております。ホテルクラウンヒルズ小倉 八嶋
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
評価点数を、同じ系列のホテル大分と誤って付けてしまって、高評価にしてしまったが、コメントは修正できても、評価は修正できないようなので、不満だった事のみ、コメントします。
お風呂に関しては、狭すぎるのに、この日はバスツアーの団体が泊まっており、次々に人が入ってきて混雑。
その上、洗い場の排水が悪く、泡が浮かんだ湯が排水溝周辺に池の様に貯まっており、不潔だったので、湯船に浸かっただけで、早々に出てきた。
また、スリッパを脱ぐ場所が解らない客が多く、脱衣所にスリッパや靴のままで上がり込んで来て、不愉快だった。
団体客には、浴場が小さい場合は、利用を制限するとか、時間を設定するとか、対処して欲しい。せめて、他の客には、団体客が来ることを伝えて、浴場が通常以上に混むことを説明して欲しかった。
浴場の混雑を避ける方法を考えて欲しいし、何より、排水の改善を望みます。
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この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
浴場の排水の流れが悪くご迷惑をおかけして申し訳ございません。
定期的なメンテナンスを行っておりますが、
流れが悪くなることもあり、
定期的に巡回し、改善に努めます。
また、お忙しい中貴重なご意見も頂戴しありがとうございました。
気持ちよく滞在、ご利用頂けるよう鋭意努力して参ります、またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ小倉 八嶋