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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
平和通駅から徒歩5分、小倉駅から徒歩10分程度で、近くにコンビニがあり立地はとてもいいと思います。衛生面はひどい。部屋のユニットバスを利用したがいたるところがカビだらけ。天井など手の届きにくいところならまだしも、浴槽のすぐ横の壁がカビだらけでした。ティッシュで拭うとすぐ取れる程度のカビなので、日々の清掃で壁まで掃除していないのでは？と感じました。また、前の客の物と思われるペットボトルの蓋がテーブルに残っており、清掃が全く行き届いていないと感じました。
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この度はホテルクラウンヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。清掃面での不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフには再度指導、教育を行い改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。今後スタッフ一同気を引き締めて業務に励んで参ります。ホテルクラウンヒルズ小倉 尾上
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
平和通駅から徒歩5分、小倉駅から徒歩10分程度で、近くにコンビニがあり立地はとてもいいと思います。
衛生面はひどい。
部屋のユニットバスを利用したがいたるところがカビだらけ。天井など手の届きにくいところならまだしも、浴槽のすぐ横の壁がカビだらけでした。ティッシュで拭うとすぐ取れる程度のカビなので、日々の清掃で壁まで掃除していないのでは？と感じました。
また、前の客の物と思われるペットボトルの蓋がテーブルに残っており、清掃が全く行き届いていないと感じました。
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この度はホテルクラウンヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
清掃面での不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフには再度指導、教育を行い改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後スタッフ一同気を引き締めて業務に励んで参ります。
ホテルクラウンヒルズ小倉 尾上