いつもホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

浴場の換気につきましてご不便をおかけして申し訳ありません。
出来るだけ早く改善出来る様努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

立地・サービスにご満足頂けたご様子で、従業員一同喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申しております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　木部

★☆ロビーに無料マッサージチェアあります☆★
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘いただきました点につきましては、改善検討が出来ればと存じます。
お客様に頂戴致しました貴重なご意見を今後に生かして参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ホテルクラウンヒルズ小倉　木部

★☆無料だし茶漬けのサービス大好評♪☆★
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食ご満足頂けなかった様で残念です。
現状、コスト面の兼ね合いもあり早急な改善は難しく、出来るだけ多くのメニューを
ご提供出来る様心掛けております故、ご理解頂けますと幸いでございます。
お客様から頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　木部

★☆ウェルカムドリンク（ホットコーヒー＆冷たい麦茶）ご提供しております♪☆★
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

朝食の品数は、以前と比べて品数は減っておりませんが、季節によって提供メニューが変わっておりますのでご了承頂けましたら幸いでございます。


領収書に関しましては、準備していた領収書に誤りがありお待たせしてしまった事、更にその事に関して何のご説明や謝罪もなく申し訳ございません。
再度スタッフへの教育・指導を行って参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上

この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きましてありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お隣のお部屋の話し声でごゆっくりお休み出来ず申し訳ございませんでした。
防音性の解消につきましては早急な対応は難しいですが、耳栓をご用意させて頂きましたので、少しでもお役に立てれば幸いでございます。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

また小倉にお越しの機会がございましたらホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上

★☆加湿空気清浄機全室完備！！☆★
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

コストパフォーマンスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様を第一に考えよりよいホテルを目指し精進して参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　伊藤

★☆★備長炭の大・中浴場ございます！！★
～全国約１3０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用いただきありがとうございます。
　またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼応仕上げます。
　立地の件やコスパの件でございますがお褒めの言葉を頂き誠に感謝しております。
これからもお客様に寄り添い、ゆっくりお過ごし頂ける環境づくりを行っていきますので
ホテルクラウンヒルズ小倉をよろしくお願いします。
　ホテルクラウンヒルズ小倉　枝吉

　★☆★レンタサイクル大好評です！！★☆★
～全国約１3０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　外国人観光客の件でございますが、不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を紳士に受け止め状況改善の為、尽くしていく所存でございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう尽力させて頂きますので
ホテルクラウンヒルズ小倉をよろしくおねがいします。

　ホテルクラウンヒルズ小倉　枝吉

　

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、ＷｉＦｉとユニットバスのご利用でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。

ＷｉＦｉに関しましては、工事を予定しておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
無線ルーターのお貸出しも豊富にご用意しておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。

ユニットバスは稀に排水がつまりお客様にご迷惑をお掛けする場合がございます。
万が一の際はルームチェンジ等、対応をさせて頂いておりまが、清掃時に確認することを徹底し、ご迷惑をお掛けしないよう努力させて頂きます。

これからも不満な点を改善してより良い環境を提供出来ればと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　伊藤　

いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
髭剃りなどのアメニティ類は１階エレベーター前に準備しております。
またのご来店スタッフ一同お待ちしてます。

ホテルクラウンヒルズ小倉　金田
★☆★朝食バイキンキング　大好評★☆★
～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度も、ホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

度々ご利用して頂き、大変光栄でございます。
駐車場に関しては、新たに契約駐車場ができ、お客様に利便性や料金面で大変喜ばれております。

団体のお客様がご宿泊される際のご朝食会場は、恐れ入りますが、大変混雑しご迷惑をおかけしております。できるだけ個人のお客様がスムーズにお召し上がり頂くよう、改善をしていく所存です。

尚、団体のお客様は比較的早い時間帯にお召し上がり頂く場合が多い為、ご都合が合う時は遅めのお時間にお召し上がりいただく事をおすすめしております。

いつもご利用いただき感謝いたします。
またご利用頂けること心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　染矢

いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
立地にお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。
海外の団体様ご利用時はマナーについては
ガイドさんに注意を呼び掛けるよう促したり、
館内での過ごし方を書いたインフォメーションをお渡ししております。
また、なるべくお部屋割りには配慮しておりますが、
やむおえない場合もございます。
一般のお客様と同フロアになる場合は館内の巡回を強化するように努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を頂けましたら嬉しく思います。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　久永
★☆★貸出し品TUBAKIシャンプーご用意してます★☆★
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
浴場の件でご迷惑をかけ誠に申し訳ございませんでした。
対策と致しましては、ロッカーの数には限りがございますので衣類等を置ける籠をご用意したいと思っております。
この度は、誠に申し訳ありませんでした。
　ホテルクラウンヒルズ小倉　フロント　枝吉
　　

　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
　ご予約状況や周辺のイベントなどの関係性で
価格を変動的に設定しております。
　またお部屋の浴室の件大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにもこのようなことが起こらぬよう注意指導し、再発防止に努めて参ります。
　浴室の他にもお部屋で都合のそぐわない点がございましたらお部屋の空き次第で変更もできますのでフロントスタッフまでお申し付け頂きましたら幸いでございます。
　貴重なご意見ありがとうございました。

　ホテルクラウンヒルズ小倉　フロント　枝吉

いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夜間の機械音にてご迷惑をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
設備上の関係で機械音が発生する事がございます。
今後はそのような事がないよう改善に努めて参ります。
しかしながら万が一、ご滞在に支障をきたした場合には、
お部屋替えもさせて頂きますのでフロントにお申し付け頂けましたら幸いでございます。
今後ともホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルクラウンヒルズ小倉　フロント 久永

　この度は、ホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

　朝食会場の件に関しましては、只今会場の改装を含めてリニューアルを検討させて頂いております。早急な改善は難しいですが、何卒ご了承頂けましたら幸いでございます。
　
ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
再度、スタッフに教育、指導を行って参ります。

ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、この度ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
お客様に快適にご利用頂ける様、再度清掃、点検を徹底致します。
ご朝食はご満足頂けた様で光栄でございます。
また、小倉にお越しの際はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上

☆★冬季限定♪コンソメスープのサービス大好評です★☆
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ