この度は、小倉東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

なかなか改善の難しいハード面ではありますが、サービス面でカバーしてお客様にお喜び頂けますよう、努めて参りたいと思います。

朝食会場に関しましては、衛生管理は注意しておりますが、スタッフにも再度注意を払う様、周知徹底させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。スタッフ一同、更なるサービス向上を目指して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

小倉東急イン　森本

この度は、小倉東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂いたお日にちは、ツインルームに空きがございましたので、ツインルームにグレードアップさせて頂きました。案内不足で申し訳ございません。
また、朝食に関しましても、お手数ながらお客様に食器をお下げ頂く様お願いしておりますが、こちらもご説明不足で大変ご不便な思いをさせてしまいましてすみませんでした。
今後はお客様に不足のない様、案内を徹底して参る所存にございます。
次回もまた小倉にお越しの際は、小倉東急インをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉東急イン　フロント　尾上

　この度は小倉東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食スタッフと今後の接客・サービスも含め、話し合い改善していくように努めて参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
　また小倉へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

小倉東急イン　フロント杉本

この度は小倉東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご利用頂いた日でございますが、近隣の大学の受験日と重なっており、いつもより料金を高く提供させて頂いておりました。インターネットのご料金に関しましては、稼働によって料金を変動して提供させて頂いておりますので何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

小倉東急イン　フロント　尾上

この度は小倉東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
音漏れに関しまして、早急にお調べしましたところ、原因は館内のカラオケ店ではなく、隣のビルからによるものでございました。
早急に改善して頂くよう対処済みでございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けず申し訳ございませんでした。

また、ご朝食に関しましては飲食店スタッフの配慮が足りず、ご迷惑をおかけ致しましたことを
深くお詫び申し上げます。朝食スタッフへは、会場内の状況へ常に気を配るよう厳しく指導教育させて頂きます。
どうぞこれに懲りず、また小倉にお立ち寄りの際も、小倉東急インをご利用頂けますよう
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

　　小倉東急イン　フロント　塩出

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き
ありがとうございました。

清掃スタッフの対応に不快な点がありまして大変申し訳ございません。
清掃スタッフには注意させていただきました。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ小倉　　伊藤

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
スタッフには共有して今後このような事がない様、
指導して参ります。

重ね重ね本当に申し訳ございませんでした。

ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き
ありがとうございました。

ご滞在中ご迷惑ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

建物の古さや構造上の問題点をカバー出来る様、サービス・質ともに向上出来る様努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ小倉　　木部

この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

楽天トラベル上の記載に誤りがあり、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
以前無料新聞サービスを提供しており、その時の記載が一部残ったままになっておりました。
ご投稿後すぐに変更致しました。
同じようなことが起きないよう、今後のサービス変更の際には２名で確認するなどページ上を隈なく確認致します。


ホテルクラウンヒルズ小倉　久永

この度は、ホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

　ご朝食につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご朝食券をお渡しすることを失念して、ご案内も出来ておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また、小倉にお越しの際にはホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂けますと幸いでございます。

ホテルクラウンヒルズ小倉　フロント　森本