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ポンポン9776さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ポンポン9776さん [40代/男性] 2012年10月04日 13:19:38
-
朝食メニューが前回宿泊時から減っていたのは少し残念。
たまに九州に出張行く当方としては、朝から辛子明太や鰯のぬか炊き?は朝の楽しみだったので。。。。是非メニュー向上に取り組んで欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年10月05日 20:05:57
-
いつも小倉東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした、
今後、朝食スタッフと話し合い早急に朝食メニュー改善に尽くしていきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
小倉東急イン フロント 浜田 美紗
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huhuさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- huhuさん [50代/男性] 2012年02月06日 08:33:12
-
以前から、小倉に限らず、東急インを利用しています。毎回、朝食が楽しみですが、今回の小倉は朝食のメニューが少なくがっかりしました。サラダはマカロニサラダとキャベツ・レタスのみ。洋食メニューはケチャップスパゲッティーと野菜炒めのみでした。以前はサラダメニューも洋食メニューももう少し多かったかと思います。パックだからいいかもしれないですが、、、、今後、ご検討をお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年02月07日 04:23:43
-
この度は小倉東急インにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食内容は今後話し合い、皆様に満足頂けるよう改善、努力をして参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
次回小倉にお越しの際も、小倉東急インにご宿泊頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
小倉東急イン フロント 松尾
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ポンポン9776さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ポンポン9776さん [30代/男性] 2011年07月25日 13:38:03
-
大きいお風呂はやはり気分的に良いですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2011年07月25日 16:24:58
-
いつも小倉東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
浴場施設にご満足頂けたようで、大変嬉しく拝読させて頂きました♪浴場施設がOPENして約1年となりますが、これからもお客様が気持ちよくご利用いただけます様、2時間おきの点検、補充や、毎日の清掃を徹底して参ります。
また次回小倉東急インをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
小倉東急イン フロント 杉本
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ポンポン9776さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ポンポン9776さん [30代/男性] 2011年06月27日 11:51:28
-
ちょっと味気ないけど大きなお風呂があるのは非常にうれしいですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2011年06月27日 12:47:56
-
いつも小倉東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
昨年8月に大・中浴場が施設内に完成し、OPEN以来、大好評でございます。
その他お風呂上がり等におくつろぎ頂けます無料マッサージチェアや無料ドリンクコーナーもございますので、次回のご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けますよう、精進して参りますので、また小倉にお立ち寄りの際には小倉東急インをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
小倉東急イン フロント杉本
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- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月07日 13:01:33
-
5月4日に宿泊しました。朝食が込むと前もって聞いていたのですが、入り口の列を見て驚きました。席に着いてからはゆっくり食事はできました。ゴールデンウィーク中は仕方ないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2011年05月07日 17:50:49
-
この度は小倉東急インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場はGWという事もあり混雑が予想されたのでお客様にはご案内しておりましたが、時間帯に関わらずどの時間帯も込み合っており、お客様にもご迷惑をおかけしました。今後の改善につなげられる様、スタッフ一同で再度検討させて頂く次第でございます。
またのご来館をフロント一同お待ち申し上げております。
小倉東急イン フロント 尾上
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- ◆週末はファミリーで◆お近くの2部屋確約4名様まで☆朝食バイキング付き☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルお近くの2部屋《120センチ幅ベッド》】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月01日 16:06:09
-
ホテルの立地場所はいいのですがホテルの位置がわかりづらかったです。
朝、食事の時に混んでいたのですがテーブルへの誘導がいまいちわかりづらい。
バイキングはおいしかったですが、小さい子供が食べられるメニュー(デザート、果物等)が殆どなくやや不満に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2011年05月02日 09:11:15
-
この度は小倉東急インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの位置が分かりづらかったということですが、清掃・設備点検などでカバーしていける様、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
また、ご朝食につきましては、お客様に対する配慮が足りず、ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
飲食店スタッフと話し合い今後はそのようなことのない様、案内・接客徹底致します。
これに懲りずに、小倉にお立ち寄りの際は小倉東急インをご利用頂けるようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
小倉東急イン フロント 塩出
★★マンガコーナー・フリードリンク等、その他サービス充実しております★★
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月27日 09:54:47
-
う~ん。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2011年04月25日 06:37:06
-
いつも小倉東急インを御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、何かお気付きになられた点やご不便等がございましたでしょうか。
お客様に、ご滞在中を快適にお過ごし頂けます様に、今後もより一層のサービスの向上に努めて参りますので、ご意見等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
また小倉にお立ち寄りの際も小倉東急インをご利用頂ければと存じます。
次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
小倉東急イン 支配人 中村
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月30日 14:23:12
-
水周りがもっと綺麗であればと思いました。
マッサージの女性が明るくてとても上手かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2011年01月30日 17:34:04
-
この度は小倉東急インにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、水周りの清掃が行き届かず大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、更に快適にお過ごし頂けるよう点検・清掃を徹底して参ります。
マッサージにつきましては、満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また小倉にお立ち寄りの際は小倉東急インをご利用頂けるようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
小倉東急イン フロント 塩出
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月03日 18:24:30
-
お正月の元旦に泊まったのですがホテルの中の食事の施設が休んでおり大変困ったホテルの施設ぐらいお正月でも開けてほしかった。もう泊まる事は無いと思う・
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- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2011年01月04日 16:00:03
-
この度は、小倉東急インにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお正月にご来館頂きましたのに、館内のテナントが正月休みに入っておりまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後テナントの休業日をフォローすべく、より一層お客様には近隣の飲食店をご案内出来るようフロント一同勤めて参りますので、どうかこれに懲りずにまたご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
小倉東急イン フロント 尾上
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huhuさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- huhuさん [50代/男性] 2010年12月14日 17:22:07
-
大浴場が出来たと聞いて、期待していましたが、、、とりあえず足が伸ばせてよっくりお風呂に入れたのがよかったです。
呼び方を変えたほうが、印象がいいのでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2010年12月15日 06:09:26
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
大・中浴場の広さに関しましては、スペースの都合上、今よりも広げる事は出来ませんが、お客様に気持ち良くご利用頂けますよう、今後も清掃、点検に努めて参ります。
名称の変更に関しましては、今後、参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
小倉東急イン フロント 石松
★★無料ドリンクコーナー等、サービスコーナーも充実しております♪★★
- ご利用の宿泊プラン
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huhuさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- huhuさん [50代/男性] 2010年12月14日 17:02:17
-
最近、大浴場が出来て、ゆっくりお風呂の入れるようになりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2010年12月15日 06:01:33
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は8月末のOPEN以来、お客様にご好評を頂いております。
今後もご満足頂けますよう、点検、清掃等こまめに行って参ります。
ご宿泊中、何かご要望やお気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後も、快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、努めて参ります。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
小倉東急イン フロント 石松
★★大・中浴場OPEN♪その他、サービスコーナーも充実しております♪★★
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月13日 08:05:54
-
フロントの方達の対応は素晴らしいと思います。安いプランだったのでエレベーター前の部屋でも我慢出来ます。しかし、部屋が寒すぎです。エアコンのスイッチも飾りのようで、設定を変えても変化しません。あの室温と薄い布団では、朝まで眠ることはできませんでした。九州の人は寒さに強いのかもしれませんが、私には無理でした。エコ対策もアピールしてありましたが、客が風邪をひくようでは意味がないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2010年12月15日 05:44:34
-
この度は、小倉東急インにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉は、何よりの励みでございます。
ご指摘頂きました暖房でございますが、お調べしたところ、暖房のもとの設定温度が低く、客室内の温度が上がらない状態でございました。大変申し訳ございませんでした。
今後は、外気温に合わせて、もとの温度設定もこまめにチェックし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
また、貸出品に毛布もご準備致しておりますので、次回ご宿泊の際には、合わせてご利用頂ければ、幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
小倉東急イン フロント 石松
★★大・中浴場OPEN♪その他、サービスコーナーも充実しております♪★★
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パット0767さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- パット0767さん [50代/男性] 2010年10月26日 15:09:25
-
近隣に5000円~6000円台で同じようなサービスを提供するホテルが多いこともあり、部屋の改装も行われ標準的なレベルといえますがいかんせん部屋の狭さは致命的でコストパフォーマンスで見ればおすすめできるホテルではありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2010年11月02日 06:42:31
-
この度は、小倉東急インにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けず、スタッフ一同、大変申し訳なく感じております。
お部屋の広さでございますが、今回はシングルのお部屋に2名様でご宿泊頂くプランでございましたので、若干手狭に感じられた事と存じます。
料金は変わって参りますが、ツインのお部屋のプラン等もございます。チェックイン時にご案内出来ず、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ツインのお部屋のプランを是非、お試し頂ければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月06日 19:43:18
-
隣室の水の音や、原因不明のきしみ音などが気になった。廊下の人の声もよく聞こえて
防音対策が不足している。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2010年10月10日 14:04:36
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
きしみ音に関しましては早急に調査させていただきます。大変、ご迷惑をおかけ致しました。また、防音対策に関しましても可能な限り対応させていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
どうぞ、これに懲りることなくお近くまでお越しの際はまた小倉東急インをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月13日 16:46:14
-
きれいな部屋で、立地も商店街に近く便利でした。
ただ、角の部屋に宿泊したのですが、一晩中約10秒おきに物を下ろすような音が
しており、気になってゆっくり寝れませんでした。
一緒に止まった相方は寝れないほど気にならなかったようなので、人によると思いますが。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2010年08月13日 20:33:26
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
大変ご迷惑をお掛け致しました。音の原因につきましては早急に調査をさせていただきます。
今後そういった事がない様、細心の注意を払って参ります。貴重なご指摘ありがとうございました。
どうぞこれに懲りることなく、またお近くまでお越しの際は小倉東急インをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お財布にやさしい!素泊まりシンプルプラン
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立地4
ポンポン9776さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ポンポン9776さん [30代/男性] 2010年08月04日 16:06:34
-
このホテルは立地の良さが売りとおもいます。
タワー式車庫が古いのがちょっとなー!と思うくらいで、それ以外はいたって普通に泊まれるホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2010年08月13日 20:06:38
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
タワー式駐車場に関しましては、入出庫にお手間を取らせることのない様に今後も細心の注意を払い運営させていただきます。
それでは、またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月31日 22:28:41
-
セミダブル狭かった…。シングルをセミダブル仕様にした感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2010年06月04日 18:02:47
-
この度は小倉東急インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カップルプランもご利用いただいておりまして、大変ありがたく感じております。
狭いと感じさせてしまい、申し訳なく感じております。
今回のプランはセミダブルのベッドにお二人様のご利用を頂くものでございました。
狭いと感じる部分もあると思いますが、その分料金がお得になっているという趣旨でご提供させて頂いております。
私共ではその他ツインルームやダブルルームなどもご提供させていただいております。
ご都合、ご予算などにより、お選びいただけますと幸いでございます。
わざわざご感想をお送りいただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様がご満足いただけるよう努力してまいります。
またお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
小倉東急イン
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zr400c2さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- zr400c2さん [30代/男性] 2009年10月26日 14:00:15
-
当日は海外からの団体が多かったようでほとんど朝食の料理がありませんたし
座れる場所もありませんでした。
食事は一般と団体とは分けて欲しかったです。
(時間で区切ってもいいし、場所を変えてもよい)- 宿泊年月
- 2009年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2009年10月27日 19:01:12
-
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、この度のご滞在では、ご朝食をごゆっくりお召し上がりいただく事が出来ず、誠に申し訳ありませんでした。今後、お客様より頂きましたご意見を活かし、ご満足頂けるご朝食を提供出来る様、努めて参ります。
御投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
小倉東急イン フロント 前川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(広さ約13平米)】
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zr400c2さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
- zr400c2さん [30代/男性] 2009年10月26日 13:56:12
-
駐車場の説明がわかりにくいです。
初めての人では楽天の駐車場の説明では解りません。
改善の検討をお願いします。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2009年10月27日 18:53:32
-
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。改善を検討します。今しばらくお待ち頂きますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
小倉東急イン フロント 前川
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- 【シングルルーム(広さ約13平米)】
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lotus613さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ
お部屋が思いの外狭かったです バスルームに塵のようなものが少しありました
フロントの方は感じ良かったです。が他の口コミにあるように朝食の女性がイマイチ。髪の短い方は私がパンを焼いていたらお皿などを補充するのに前のめりになり私の食事がのったお皿にエプロンなどがあたり しかも失礼しますなど声掛けなし感じが良くないです
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この度は小倉東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
バスルームの清掃に不備があり、大変失礼致しました。また、朝食スタッフの対応にて不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後この様なことがない様、朝食スタッフには再度指導・教育して参ります。
また、小倉にお越しの際は小倉東急インをご利用頂けましたら幸いでございます。
小倉東急イン フロント 尾上