この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、おいそがしい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度はお部屋の清掃の不備により大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフにも再度教育・指導を行い再発の防止に努めます。

お客様から頂いたご意見を真摯にうけとめ、気を引き締めて業務に励んで参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上

この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。


フロントスタッフの接客に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

設備面に関しましては、出来うる限り改善できるものは改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。


ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上

★☆ウェルカムドリンク（ホットコーヒー＆冷たい麦茶）ご提供しております♪☆★

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

朝食の品数は、以前と比べて品数は減っておりませんが、季節によって提供メニューが変わっておりますのでご了承頂けましたら幸いでございます。


領収書に関しましては、準備していた領収書に誤りがありお待たせしてしまった事、更にその事に関して何のご説明や謝罪もなく申し訳ございません。
再度スタッフへの教育・指導を行って参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上

この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

提携駐車場のタイムズアルシオンビル駐車場は提携駐車場ではありますが、駐車料金は直接お支払い頂いたご料金と変わりはございません。
ご案内不足で申し訳ございません。

また、浴槽の清掃不備でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
再度スタッフに指導を行い再発の防止に努めます。

朝食バイキングにつきましてはお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

今後ともお客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同、より一層気を引き締めて業務に励んで参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

また小倉にお越しの際はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂けますと幸いでございます。


ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上

この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きましてありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お隣のお部屋の話し声でごゆっくりお休み出来ず申し訳ございませんでした。
防音性の解消につきましては早急な対応は難しいですが、耳栓をご用意させて頂きましたので、少しでもお役に立てれば幸いでございます。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

また小倉にお越しの機会がございましたらホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上

★☆加湿空気清浄機全室完備！！☆★
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

コストパフォーマンスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様を第一に考えよりよいホテルを目指し精進して参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　伊藤

★☆★備長炭の大・中浴場ございます！！★
～全国約１3０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きありがとうございます。

今後ともお客様に快適にご利用頂ける様努めて参ります。

また小倉にお越しの際はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上
★☆★加湿器機能付き空気清浄機全室完備しました！！★☆★
～全国約１3０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きましてありがとうございます。

最寄りのＪＲ小倉駅から当ホテルまでは徒歩約１２分の距離でございます。
駅からは若干歩く距離ではございますが、その分
ソフト、ハード面を充実させ、より快適にご利用いただける様努めて参りたいと思います。

ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上
★☆★無料だし茶漬けサービス始めました♪★☆★
～全国約１3０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。再度清掃、設備スタッフにもチェックの強化を行い再発の防止に努めて参ります。

朝食スタッフもスタッフによって接客の差がない様、個々のレベルを上げられる様教育して参ります。

またお越し頂けるとの事で大変光栄でございます。

次回ご利用頂けた際には快適にご利用頂ける様努めさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

　ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上

この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　コストパフォーマンスにご満足頂けたご様子でなによりです。
これに慢心ぜず、その他サービスや対応などお客様目線で精進して参りますで今後ともホテルクラウンヒルズ小倉をよろしくお願いいたします。

　ホテルクラウンヒルズ小倉　大北
★☆★ロビーウェルカムコーヒー引き立てです★☆★
～全国約１3０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室や浴場などお褒めのお言葉ありがとうございます。

今回朝食会場にてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申しわけありません。
会場にて私語を慎むよう指導し、お客様に気持ちよく朝食をお召し頂けるよう改善して参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　伊藤

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のロッカーにつきまして、お客様にはご心配をおかけしまして申し訳ございません。
稀に鍵が固くなって開かない事がございますが、
今後は点検などを強化し、お客さまに快適にご利用頂けるよう努めて参ります。

また小倉にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
今後もスタッフ一同、お客様に寄り添ったサービスを心掛けて参りたいと思います。

ホテルクラウンヒルズ小倉　伊藤

★☆★無料マンガコーナー好評です★☆★
～全国約１3０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またコストパフォーマンスにお褒めのお言葉嬉しく拝見させて頂きました。
朝食で使っているドリンク用の容器につきましては、常に冷えた状態でご提供できるよう早急に改善したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　久永
★☆★お子様用スリッパご用意してます★☆★
～全国約１3０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　コストパフォーマンスにご満足頂けたご様子でなによりです。
これに慢心ぜず、その他サービスや対応などお客様目線で精進して参りますで今後ともホテルクラウンヒルズ小倉をよろしくお願いいたします。

　ホテルクラウンヒルズ小倉　伊藤
★☆★ロビーウェルカムコーヒー引き立てです★☆★
～全国約１3０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　外国人観光客の件でございますが、不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を紳士に受け止め状況改善の為、尽くしていく所存でございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう尽力させて頂きますので
ホテルクラウンヒルズ小倉をよろしくおねがいします。

　ホテルクラウンヒルズ小倉　枝吉

　

いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を賜り嬉しく拝見させていただきました。
今後もサービスを向上させお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後小倉にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ホテルクラウンヒルズ小倉　枝吉
★☆★　ＤＶＤサービス好評です！！★☆★
～全国約１3０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
今回お客様からご指摘頂いた海外団体の件でございますが当ホテルといたしましても再三注意喚起を行っております。これからもなお一層取り組みを強化して参ります。お客様に不快な思いをさしてしまい申し訳なくおもっております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　枝吉

この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。また小倉にお越しの際にはご利用頂けましたら嬉しい限りです。。
またのご来店スタッフ一同お待ちしてます。

ホテルクラウンヒルズ小倉　伊藤
★☆★無料レンタサイクル　大好評★☆★
～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
髭剃りなどのアメニティ類は１階エレベーター前に準備しております。
またのご来店スタッフ一同お待ちしてます。

ホテルクラウンヒルズ小倉　金田
★☆★朝食バイキンキング　大好評★☆★
～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はチェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
混み合った際にはなるべくお待たせしないよう努めて参ります。

また、お部屋の照明スイッチ、大浴場脱衣所のロッカーにつきましてはすぐに改善が難しいですが、今後の課題とさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ小倉　久永