この度は小倉の数あるホテルの中、クラウンヒルズ小倉をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

　朝食・立地・接客にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかし、ネット環境が悪くお客様にご不便をおかけしております。
フロントにてご回答した様に、アクセスが集中すると繋がりが悪くなる事もございます。
早急な改善は難しいですが、今後の課題として改善に努めていきます。

ホテルクラウンヒルズ小倉　浜田　美紗

～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度ホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備面でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
ネット環境は無線ＬＡＮのみご利用頂けます。
他のお客様のご利用状況によっては繋がりにくい場合もございますのでご了承頂ければ幸いです。
まったく接続できない場合は、フロントにお申し出頂ければリセットをかけさせて頂きます。
お部屋のウォシュレットについては清掃時に動作確認を行ってはおりますが、
点検が甘く申し訳ございませんでした。
再度点検を強化するよう周知致します。

お部屋の設備でご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、
良い面もご記載頂き有難く存じます。
次回ご宿泊の際には是非大浴場もご利用くださいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　久永

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

お部屋の壁紙汚れでお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようお部屋の清掃時のチェックを強化し、
皆様により快適にお過ごし頂ける様にして参りたいと思います。
ご指摘頂きありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　久永

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊代についてですが、ご宿泊日によって料金が変動致します。
お盆期間中で料金が上がっておりましたこと、ご宿泊のお客様が多く各会場混雑していたことをご了承頂けましたら幸いです。
最安値ですと3000円台でお泊り頂ける日もございますので、また小倉にお越しの機会が御座いましたら当ホテルのご利用をご検討頂ければと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　フロント　久永
♪♪アメニティバイキング大好評です♪♪
～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフに関します、お褒めの言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。

空調の件に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
空調につきましては、点検を行い、業者との連絡を取りまして、改善を行います。
お部屋のトイレにつきましても、きちんと対処を行い、快適にお客様がご利用できる環境作りをして参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　長谷川

　この度は、ホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様にはご不便をおかけしまして、誠に申し訳ありませんでした。
設備等を再度確認し、お客様が快適に過ごせる環境を整えさせていただきたいと思います。

また、小倉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルクラウンヒルズ小倉　フロント　長谷河

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿ありがとうございます。

浴場にてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう温度確認をさせて頂きます。


ホテルクラウンヒルズ小倉　伊藤

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き
ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
トイレの清掃は改善するよう清掃スタッフに指導共有し、臭いの改善が難しい場合は消臭香など対策を検討したいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ小倉　　伊藤

いつもホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き
ありがとうございました。

建物の古さをカバー出来る様、サービス・質ともに向上出来る様努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ小倉　　伊藤

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

バスルームの件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
清掃スタッフには念入りに清掃を行う様、改めて指導を行いました。

今後ともハード面や古さをカバーしていける様、接客やサービス面で精進して参ります。


ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

設備面の改善は早急な改善は難しいですが、改善できる箇所から出来るだけの改善を行って参ります。


今後ともハード面や古さをカバーしていける様、接客やサービス面で精進して参ります。


ホテルクラウンヒルズ小倉　尾上

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


エアコン音などでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

常にフロントドア指紋を無くすのは難しいですが、貴重な意見ありがとうございます。


ホテルクラウンヒルズ小倉　伊藤

いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
隣の部屋やフロアなど大きい声は少し響く場合がございますので、夜間ご就寝頂けない場合は
フロントにお伝えいただければ巡回いたします。
またのご利用お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉　伊藤

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際に、ご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
現在はその後に修繕致しました。
迅速に対応できますようにスタッフ一同心がけて参ります。

またご快適にお過ごしできます様、改善して参ります。



ホテルクラウンヒルズ小倉　池田

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


古さは若干否めませんが、コストパフォーマンスに満足頂けるよう精進して参ります。
スイッチは定期的に巡回し、改善して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルクラウンヒルズ小倉　伊藤

★☆★無料レンタサイクルで街中散策★☆★
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
小倉駅から御足労お掛けしますが、途中繁華街のどもあり
お食事にも好条件の立地かと思います。

古さは若干否めませんが、コストパフォーマンスに満足頂けるよう精進して参ります。


お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルクラウンヒルズ小倉　伊藤

★☆★無料レンタサイクルで街中散策★☆★
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際に、大浴場のロッカーキーの故障が多くご迷惑をお掛けしてしまい、
申し訳ございませんでした。
現在はその後に修繕致しました。
お風呂場の照明については再度検討して参りたいと思います。

ご予約頂きましたお部屋は「【禁煙】ツイン～15平米　110センチ幅ベッド～」のお部屋でした。
楽天トラベル上のプランとしてご提供はしておりませんが、
ご追加料金にて広めのお部屋も数部屋ご案内可能でございます。

コンビニについては、最寄りのコンビニが浅香通り沿いにあり、
信号がない分少し近く感じて頂けるところにもございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


ホテルクラウンヒルズ小倉　木村