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yamada036miranさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- yamada036miranさん [50代/男性] 2024年01月30日 08:30:29
-
駅から少し遠いことを除けば、ビジネスユースでは満足できます。
早朝の出発だったため、又夜は外食（接待）だった為、風呂も入りませんでしたので、評価不能とさせていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月30日 08:36:03
-
この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き
ありがとうございました。
朝食や浴場など好評を頂いておりますので機会がございましたら
是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ小倉 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】
総合3
購入者03050420さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 購入者03050420さん [50代/女性] 2024年01月21日 11:02:24
-
立地はいいですが、建物は古いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月28日 14:40:44
-
この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き
ありがとうございました。
建物の古さをカバー出来る様、サービス・質ともに向上出来る様努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ小倉 尾上
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 18:56:49
-
受付の男性高圧的でびっくりした。何か不満があるのか、、、
朝ご飯が美味しくて気に入ってたのに残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月28日 14:40:06
-
この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
スタッフには共有して今後このような事がない様、
指導して参ります。
重ね重ね本当に申し訳ございませんでした。
ホテルクラウンヒルズ小倉 尾上
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 23:52:08
-
1月1日に宿泊しました。
駐車場もすぐ隣にあっていいです。
ツインの部屋でしたが少し狭いですがテレビが置いてあるテーブルは広く使えます。
主人が怪我をしてしまい元旦でしたからドラックストアは空いてなくてコンビニである物を購入しましたが足りずホテルに聞いたらなんにもなくて、救急箱くらい用意していてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月28日 14:36:40
-
この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご不便をおかけして申し訳ございません。
救急箱は基本常備しておりますが、在庫を切らして
しまいご不便をおかけしてしまいました。
今後はしっかりと在庫管理を徹底して参ります。
ホテルクラウンヒルズ小倉 尾上
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Mikan8さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Mikan8さん [40代/男性] 2024年01月08日 17:33:22
-
朝食付き、バイキングはメニューの量が豊富で、ワンコラーメンや明太子もたっぷり頂きも言うことなしです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月11日 19:26:29
-
この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後とも飽きがこない様、季節のメニューも少しずつ取り入れながらメニューもリニューアルしていきたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ小倉 伊藤
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総合3
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 08:41:05
-
風呂が良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月13日 13:27:49
-
この度は、ホテルクラウンヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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ホテルクラウンヒルズ小倉 八嶋
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 19:04:16
-
建物や部屋の設備は古さを隠せないものの快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月11日 19:38:21
-
この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き
ありがとうございました。
建物の古さや構造上の問題点をカバー出来る様、サービス・質ともに向上出来る様努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ小倉 伊藤
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 02:19:51
-
車利用でしたが紹介頂いた駐車場も隣接、屋内駐車場で安心、荷物の取り扱いにも便利でした。割引などあると、なを嬉しいですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月11日 19:36:31
-
この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
隣接している駐車場は、近辺の駐車場の中で一番安価な為割引は難しいですが、好評を頂いております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ小倉 伊藤
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 09:02:41
-
楽天スーパーDEALで楽天ポイントがたまります。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月30日 13:27:47
-
いつもホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またご利用頂けるとの嬉しいお言葉大変光栄です。
建物の古さをカバー出来る様、今後ともサービス・質ともに向上出来る様努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ小倉 尾上
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 11:46:28
-
朝食美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月30日 13:27:01
-
この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後とも飽きがこない様、季節のメニューも少しずつ取り入れながらメニューもリニューアルしていきたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ小倉 尾上
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ジマジマジマさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ジマジマジマさん [50代/男性] 2023年12月26日 20:36:51
-
九州出張時は定宿にしてますが、フロントの対応が残念です
時間によって、ワンオペで忙しいのは、分かりますが、質問した事に対して、明らかにめんどくさいというのが、顔にも態度にも出てました
客商売として如何なもんでしょうか？
名前は敢えて書きませんが、年配の方です
その方が悪いのか？ホテルの運営方法、教育に問題が有るのか？分かりませんが、また気持ち良く利用したいので、敢えて書かせて頂きました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月29日 05:26:12
-
いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂き誠にありがとうございます。
先日、ご宿泊頂いた際の対応につきましては不快な思いを与えご迷惑をお掛け致しました。
お客様にサービスを提供している者として恥ずべき事であり、今後お客様にご満足頂ける様心掛けて参ります。
引き続きご愛顧頂けましたら、幸いと存じます。お忙し中、貴重なご意見を頂き誠に有り難うございました。
ホテルクラウンヒルズ小倉 木部
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 23:13:56
-
喫煙部屋でしたがタバコの匂いがすごかったのが残念でした。他は満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月24日 14:45:17
-
この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます、
改善できるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ小倉 八嶋
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】
総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 22:08:58
-
朝食が豊富で、食べ過ぎました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月24日 14:36:20
-
この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後ともより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同鋭意努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒル小倉 八嶋
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 22:05:26
-
フロントの中年の男性スタッフが接客以前の問題だった。(障がい者の私がイライラしてる時に対応するくらい酷かった) 部屋の壁が剥がれていたり、冷蔵庫が汚かったり、風呂のシャワーが弱すぎて洗えてる感じがしなかった。朝食は安い割には美味かったが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月29日 04:58:26
-
この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き
ありがとうございました。
ご滞在中ご迷惑ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
建物の古さや構造上の問題点をカバー出来る様、サービス・質ともに向上出来る様努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ小倉 木部
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総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 20:39:18
-
12月17日に宿泊しました。
ビジネスホテルらしい感じです。
隣の部屋の音や部屋の前を人が通っているのが良く分かりました。
小倉駅が近く夕食には困りませんでした。コンビニも適当にありました。
空気清浄機の音が少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月24日 14:23:07
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中ご迷惑をおかけし申し訳ありません、
設備の古さをカバー出来る様、今後ともご満足いただけるサービスが提供出来る様努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 18:29:21
-
コンビニがちかくてよい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月30日 13:25:08
-
この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
建物の古さをカバー出来る様、今後ともサービス・質ともに向上出来る様努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 05:07:55
-
仕事でもプライベートでも何度か利用。朝食がいい。体に良さそうなメニューも豊富。大浴場の掃除が行き届いてたら、言うことない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月24日 12:21:21
-
ホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂き誠にありがとうございます。
浴場の清掃を徹底し、気持ちよくご利用頂けるよう鋭意努力して参ります。
また、お褒めの言葉も頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
またのご利用、お待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ小倉 八嶋
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趣味の土木園芸さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 趣味の土木園芸さん [40代/男性] 2023年12月18日 17:58:22
-
立地や朝食が良かった反面、いくつか気になる点がありました。
・部屋のトイレのウォシュレットが作動しなかった。
・シャワー横に置いてあるボディソープが漏れて周辺に溜まっていた。
・一階の共用トイレのウォシュレットも故障中だった。
・大浴場の排水が悪く、足元に汚い水が溜まってて、そこを歩いた人がそのまま浴槽に入っていくため、不衛生だった。
・大浴場のロッカーが少なく、朝は待たされた。
あまりこういうことは書かないのですが、気になる点が多かったけれど、容易に改善できる部分がほとんどと思いますので、今後に期待します。
特にウォシュレット完備は今や当たり前だと思うので、総点検された方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月21日 13:43:22
-
この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またおいそがしい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
重ね重ね設備面の不良でご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
早急な改善を行うとともに、他のお部屋でも不備がないか今一度点検メンテナンスを行い改善に努めさせて頂きます。
朝食に関してはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
設備の古さをカバー出来る様、出来るだけ早急に不良個所を撲滅しながらまたサービス面の向上を目指して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ小倉 尾上
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総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 16:29:25
-
設備は古さは否めないが、サービス含め快適に過ごすことができました
強いて言えば、もう少し朝食会場が明るいほうが良い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月17日 04:05:06
-
この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備の古さをカバー出来る様、今後ともご満足いただけるサービスが提供出来る様努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ小倉 木部
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総合3
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
今回予約した際は5,162円であったが、チェックインの際支払い(クレジットカード)では5,312円となっていた。何の説明もなかったので、理由を知りたい。2024年1月30日に宿泊した。
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いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂き誠にありがとうございます。
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北九州市では2020年4月1日より、1人1泊当り宿泊税200円を別途お客様にご負担頂いており、ご宿泊料金に200円の宿泊税を課税しております。
チェックインの際にご案内が不足しており申し訳ございません。
今後はご案内を徹底する様、スタッフにも指導して参ります。
ホテルクラウンヒルズ小倉 尾上