クチコミ

総合評価
4.06
971
5
196
4
347
3
134
2
37
1
12
部屋
3.98
接客・サービス
3.98
ロケーション
4.30
朝食
4.36
夕食
-
温泉・お風呂
3.65
設備
3.81
清潔さ
4.10
クチコミの投稿画像・動画
790
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yoshisps1970
50代/男性|45 件のクチコミ
ひろめ市場に近く、朝食も満足

ひろめ市場に行きたかったので、このホテルをセレクトしました。 フロントの対応も丁寧で好感が持てました。 朝食のスタッフも気持ちの良い応対で、食事の内容も充分でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
150
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食・立地に関しましては、かねてよりたくさんのお客様よりご好評をいただいておりますが、お客様におかれましてもご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 スタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉をありがとうございます。 いただきましたお声に慢心することなく、日々お客様の目線に立った接客を心がけて参ります。 この度はご宿泊並びにご投稿いただき、ありがとうございました。 またご宿泊いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
高知サンライズホテル
2026-01-19
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Lila-_-Lila
40代/女性|2 件のクチコミ
親切なスタッフと朝食に満足

スタッフの方がとても親切でした!朝のブッフェもかつおのたたきがあったので、喜んでいただきました。気持ちよく過ごせました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
155
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この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、大変ご満足いただけましたようで、スタッフ一同ホッと安堵している次第でございます。 お客様より頂戴する温かいお声は私共の励みとなります。 これからもお越しいただく皆様に、気持ちよくお過ごしいただけます様、日々努めてまいります。 また高知へお越しの際は是非ご利用いただけましたら幸いでございます。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
高知サンライズホテル
2025-12-29
4
レジャー
その他
2025年12月宿泊
けんまにあ
40代/男性|6 件のクチコミ
立地最高!大浴場もコスパも良いホテル

立地は最高! 大浴場は"大"??と思ったけど、足を伸ばせて入れるし、動線が短くて気軽に行けるから3回行きました。 そのうち2回は先客1人、1回は後から1人、全部同じ人だったというオチ付きでww 提携駐車場も隣りでコスパの良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、身に余る評価をいただき大変恐縮でございます。 お部屋のユニットバスと別にご用意しております男女浴室は、4名様程がご利用いただける広さとなっており、混み合うこともございますが、ゆったりと足を伸ばし、旅のお疲れを癒すお手伝いが出来ていましたら大変嬉しく存じます。 お客様のお声を励みに、今後とも日々精進してまいります。 ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。
高知サンライズホテル
2026-02-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はま0403おか
40代/女性|6 件のクチコミ
広々快適な部屋と便利な立地、フリードリンクも嬉しい

トリプルルームに宿泊しましたが写真のとおり綺麗で大変広く快適に過ごせました。 北側の部屋は路面電車が目の前を通るため21時頃までは音が気になります。 部屋はシャワールームのみで、館内に大浴場があります。備え付けのシャンプーコンディショナーボディソープが利用できます。また、清潔に保たれています。 アメニティと部屋着はフロントで必要なものだけピックアップするシステムです。 部屋の水道関係は何分経ってもお湯が出てこなくて不便でした。 高知城とひろめ市場が歩いてすぐの立地のため高齢の両親を連れて行くにはとても便利が良かったです。 宿泊者は21時まで1階のスペースでフリードリンクサービスがうけられます。コーヒー、紅茶のみでしたが嬉しいサービスです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
86
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルから高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋に関しまし、当館3室限定のフローリングタイプのお部屋でございましたが、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 しかしながら、路面電車の走行音、シャワーブースのお湯に関しまして、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 お部屋のお湯に関しましては、構造の問題上、5分〜10分程度お湯を出し続けていただく事でお湯が出るようになります。 大変お手数ではございますが、次回ご宿泊の際はこちらの方法にてご利用いただけましたら幸いでございます。 路面電車の走行音に関しましては、一度社内にて共有し、対策を講じる所存でございます。 また、立地に関しましても、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 お客様に安心・快適にお過ごしいただけます様、これからも改善に取り組み、日々精進して参ります。 また高知へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
高知サンライズホテル
2026-01-31
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
立地良し、設備も十分。

初めて高知に訪れたのですが、商店街やひろめ市場なども近く滞在中便利な立地でよかったです。 お部屋も清潔で必要十分の設備でした。ただ廊下の声がよく聞こえるようで夜中に帰ってこられた方の大声で起きてしまったのが残念でした。 数人で泊まったので集まって話す時1階のラウンジが利用できるのもよかったです。 大浴場は利用しなかったので次回また機会があれば利用してみたいです。 フロントの方も丁寧に対応頂き感謝致します。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
158
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、館内施設やスタッフの対応に関しましてお褒めのお声を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、廊下のお声に関しましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 客室改装を行い、お部屋の改善に努めておりますが、構造上すぐにできない対策もございますゆえ、未だお客様にご迷惑をお掛けしております。 お客様のお声を少しでも反映し、より快適に安心してお過ごしいただけるよう、努めて参ります。 この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
高知サンライズホテル
2025-12-18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
エメラルド
60代/女性|1 件のクチコミ

商店街、ひろめ市場にも近くて便利な場所で良かったです。お部屋も掃除されて綺麗でしたが、トイレのウォシュレットの汚れがあったのが残念でした。結構、裏とか掃除が気になりました。 スタッフの方の対応も良かったです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
147
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地、対応に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。 しかしながら、温水洗浄便座の汚れに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今一度清掃体制の見直しをし、今後の再発防止に努めて参る所存でございます。 この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
高知サンライズホテル
2025-12-09
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Yokko
40代/女性|2 件のクチコミ
ロケーション最高!電気音が少し残念

高知城や飲食店も近くロケーションがとても良いです。ホテルフロント、アメニティーの準備なども清潔じゃんがあります。 夜、部屋に電気的な音が聞こえる時間が続いたりしていたので、少し気になって寝にくかったですが、たまたま部屋の位置が悪かったのかもしれないです。 ただ全体的によく手入れしてくださっているのを感じられるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地・アメニティ等に関しまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 しかしながら、お部屋の電気音に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。 お部屋の確認を致しましたが、現在は特に音は鳴っておりませんでした。 日々設備の補修、改善に取り組んでおりますが、ご滞在中気になる点等ございましたら、お手数をおかけいたしますが、遠慮なくスタッフまでお尋ねくださいませ。 この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またご宿泊いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
高知サンライズホテル
2025-12-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
hisoft
60代/男性|14 件のクチコミ
朝食のかつおのたたき最高、荷物預かりも助かる

朝ごはんがおいしかったです。朝からかつおのたたきを頂き満足です。またチェックアウト後に高知市内の散策時にも荷物を預かってもらって、大変助かりました。また次回も高知旅行時には、宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
21
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お声より大変ご満足いただけた様子が伺え、私共もホッと安堵している次第でございます。 当館料理人が作る自慢のご朝食は、お客様の仰いますよう、カツオのたたきをはじめとした地場食品を使用した料理をご用意しております。 また、観光面に関しましても、チェックイン前と後でフロントにてお荷物をお預かりしており、高知散策をご満喫いただけるよう、日頃より柔軟にご対応しております。 次回のご宿泊の際もぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。 ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
高知サンライズホテル
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
murakami1978
40代/男性|20 件のクチコミ

室内、浴室共にキレイでした。 接客も笑顔でとても感じが良かったです。 本当にありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、客室や浴室、スタッフの対応に関しましてご好評をいただけました事、大変嬉しく存じます。 まだまだ未熟な私共ではございますが、今後ともお越しいただく皆様にご満足いただけます様努めてまいります。 この度はご宿泊なら並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またご宿泊いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
高知サンライズホテル
2026-01-31
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
e2kishi
30代/男性|6 件のクチコミ
ひろめ市場近く、持ち込み飲食可

ひろめ市場に徒歩5分以内、夜はホテルのレストラン内へ持ち込み飲食ができるのでよかったです。おしぼりや飲料等の準備もあり助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
98
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 1階レストランは夜9時までご宿泊者様専用ラウンジとしており、ご購入品を召し上がってもいただるようになっております。 コーヒー中心にはなりますが、フリードリンクもご用意しておりますので、ゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。 この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
高知サンライズホテル
2026-01-06
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
まさにゃん神戸
70代/男性|20 件のクチコミ
親切な応対、電停前で便利

応対がしんせつ。路面電車電停前に立地、便利。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館はお客様の仰いますよう、路面電車「大橋通駅」よりすぐの立地でございます。 のんびり路面電車の旅はもちろん、ビジネスシーンでもご活用いただけるかと存じます。 また、対応が親切とのお声をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 これからもお越しいただくお客様を温かくお迎えできますよう努めて参ります。
高知サンライズホテル
2025-12-06
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
そうちゃん??
50代/男性|36 件のクチコミ

立地は良く、飲み屋にも行けよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
67
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地に関しまして、当館はひろめ市場まで徒歩約3分、繁華街までも徒歩圏内という立地でございます。 観光でお越しの方はもちろん、ビジネスでお越しの方からもご好評をいただいており、お客様におかれましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。 ぜひまた高知へお越しの際は当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。 この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
高知サンライズホテル
2025-12-06
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
nobu420
60代/男性|26 件のクチコミ
改装された綺麗な部屋と最高の立地

部屋は改装されていてトイレ、バスも綺麗でした。 立地は、ひろめ市場に近く絶好のポジションでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お部屋・立地に関しまして、大変ご満足いただけましたようで何よりでございます。 お客様の仰いますよう、当館はひろめ市場や繁華街まで徒歩圏内でございます。 フットワークの良い観光をご提供できたかと存じます。 また高知へお越しの際は当館の立地を最大限活用いただけましたら幸いでございます。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
高知サンライズホテル
2025-11-27
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
freeman80
60代/男性|9 件のクチコミ
商店街近く!広々ツインと笑顔の接客

帯屋町商店街にも近く、立地はベスト。 ツイン部屋は広々で大柄親子での利用も難無し。 笑顔で親切な接客は心地良く利用できました。 朝食も品数が多く美味しくいただけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、大変ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同ホッと安堵している次第でございます。 お客様の仰いますよう、私共のホテルは繁華街に近く、大変フットワークの良い観光をご提供できたかと存じます。 接客・ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変うれしく存じます。 いただきましたお声を糧に、これからも快適なご宿泊をしていただけますよう、おもてなしの心に灯をともしてお待ち申し上げております。
高知サンライズホテル
2025-11-24
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ひとりたびマサ
50代/男性|5 件のクチコミ
建物は古いが、宿泊には十分

建物は古いが部屋はまあ普通泊まるだけなら十分


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
55
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お声をお寄せ下さり、ありがとうございます。 お客様にご満足いただけるホテルを目指し、設備や客室の見直しを行っております。 ご不便だった点等お気軽にお寄せいただけますと幸いでございます。 大がかりなもの等はすぐの改善とはいきませんが、お客様のお声に耳を傾け、寄り添った運営を続けてまいります。 ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
高知サンライズホテル
2025-11-27
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋がフローリングが快適でした! 朝食のみの食事でしたが スタッフの方が大変親切で 気遣いが感じられありがたかったです! お風呂は3人で入るといっぱいなので それだけが残念でしたが4階の部屋でお風呂も4階だったので部屋からすぐ行く事が出来、他の方に会うこともなく行けたのが良かったです!また利用したいです^_^


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋のフローリングやスタッフの対応について、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。また、朝食に関するご満足のご意見もいただき、大変嬉しく存じます。 お風呂に関しまして、当館男女浴室は、3名様から4名様程度でご利用いただけるサイズと決して広くはございませんが、今後もより多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、サービス面での工夫を続けてまいります。 お部屋からのお風呂へのアクセスが便利であったことをご評価いただき、何よりでございます。 次回のご滞在がさらにご満足いただけるものとなるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。 またご宿泊いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-26
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

ひろめ市場や、高知城からのアクセスが良く、こちらに泊まりました。 バイクも裏手の駐車場に止めることが出来て良かったです。 朝食も種類が多く、とても美味しかったです。 大浴場は狭いですが、足を延ばしてゆっくり入ることが出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 バイクの駐輪場に関しまして、当館は屋根付きの駐輪場を設けており、ツーリング等でご利用いただく皆様からも大変好評をいただいております。 また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。 当館男女浴室は、4名様程が入れる大きさと決して広くはございませんが、「足を伸ばしてゆっくり入ることができた」とのご感想をいただき、安堵しております。 限られた環境の中でも、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善を図ってまいります。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、施設・サービスの両面において一層の品質向上に努めて参ります。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-16
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
buzz@HR
50代/男性|53 件のクチコミ

駐車場は近隣に多くあり便利でした 立地は路面電車の駅やひろめ市場も近く便利でした 小さいながらもお風呂もあり身体を休められました ホテルに洗濯機はありましたが、近くにコインランドリーがあり、洗濯乾燥を1時間でできることがありましたのでそちらをおすすめします。 朝食もおいしかったです ちなみに最後に気づきましたがこのホテル20年前にも宿泊していたようです(笑


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、20年前にもご利用いただいたことがあるとの事で、またご宿泊いただけましたこと深く感謝申し上げます。 以前ご宿泊いただきました頃より、様々な変化があったかと存じます。 しかしながら、お客様のお声を拝見し、ごゆっくりお寛ぎいただき、また観光もお楽しみいただけた様子が伺え、ホッと安堵している次第でございます。 これからもお客様にご満足いただけますホテルを目指し、日々の業務に努めて参ります。 この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
2025-08-29
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
リピート購入者9962
50代/女性|24 件のクチコミ
接客が良く朝食も美味しいホテル

従業員の方の接客がとても良かったです。 朝食もとても美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
88
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 接客・ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。 大変嬉しく拝読させていただきました。 今回いただきましたお声に恥じないよう日々精進して参ります。 この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、ありがとうございました。 またご宿泊いただける日を心よりお待ち申し上げております。
高知サンライズホテル
2025-11-24
4
その他
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

高知県民の聖地「ひろめ市場」まで徒歩3分、「日曜市」、「高知城」もホテルから徒歩圏内という贅沢な立地です。JR高知駅からは少し離れていますが、頻繁に来る路面電車を利用すれば何の問題もありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地に関しまして、お客様の仰います様に当館は、ひろめ市場や繁華街も近く、また日曜市へのアクセスも抜群の立地でございます。 お客様へフットワークの良い観光をご提供できておりましたら嬉しく存じます。 また、高知駅からのアクセスに関しましてもお客様の仰る通りでございます。 路面電車でJRとは一味変わった旅をお楽しみいただけましたら幸いでございます。 旅行・ビジネスでお越しいただく皆様に快適かつ安全にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
高知サンライズホテル
2025-11-13