いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

いつも当ホテルを常宿としてご利用していただきますお客様を含め当ホテルをご利用していただきます全てのお客様には感謝で一杯でございます。

また施設の防音設備につきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

これからもお客様に愛されるホテルであり続けますよう精進して参りますので、これからもどうぞ高知サンライズホテルを宜しくお願い申し上げます。

またお会いできます事を楽しみに心よりお待ち申し上げます。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いたただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

レンタルパソコンの貸出の際は大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回対応させていただきましたスタッフには対応する際、きちんとお伺いをたてるように申し伝えておきますので、何卒ご了承下さいませ。

２度目のご利用でとても気に入っていただいておりますのに、当ホテルスタッフの言葉が足りずこような形になってしまいましたことが残念で仕方ありません。

二度とこのようなことがないよう従業員一同気を引き締めて業務に取り組んで参ります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

立地やご宿泊料金そして専用浴室にと御満足いただけ、大変光栄でございます。

ただ浴室につきましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

シャンプーなどにおきましては同じ物を置いておりますので、水で薄めているということはございませが、客室はシャンプーなどのボトルを洗面台においておりますので水に触れることはございませんが、専用浴室になりますとボトルの蓋が緩くなっておりますと上から水が掛かった場合は少し水が入り薄まることもございますので、何卒ご了承下さいませ。

また扇風機につきましては今後のサービス向上のための検討課題の一つとさせていただきます。
重々大変申し訳ございませんでした。

またの御来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

二度目の嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。またスタッフの対応にもお褒めの御言葉をありがとうございました。

ご宿泊中は快適にお過ごしいただけ、私共も大変嬉しく思います。
お客様からいただきますお褒めの御言葉が何よりも嬉しく、また疲れた心を癒してくれます。

これからもお客様からいただきましたお褒めの御言葉に甘んじることなく、より良いサービスを求めて精進して参りますので、これからも高知サンライズホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

またお会いできます事を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿をありがとうございました。

いつも高知にご出張の際は当ホテルをご利用いただきまして、感謝で一杯でございます。
ご宿泊の際は宿泊料金と立地にご満足いただけ、大変嬉しく思います。
またレンタサイクルにもご満足いただけ、何よりでございます。

これからも常連のお客様も含めまして当ホテルをご利用いただきます全てのお客様にご満足いただけますようサービスに企画により努力して努めて参ります。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またお会いできます事を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

御宿泊の際は色々な点におきまして、疑問を持たせるような形になり、大変申し訳ございませんでした。

お部屋以外の浴室におきましては脱衣所のロッカーに鍵がついておりませんので、貴重品やお部屋の鍵はフロントにてお預りいたしております。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

またフロントの対応におきましては、お満足いただけ大変嬉しく思います。

またご不明な点でございますが、お客様が多い場合はスタッフを増員して行っております。また事務所の方にも毎日数名のスタッフが待機して業務を行っておりますので、ご安心下さいませ。

この度はお気遣いをいただき、ありがとうございました。

またの御来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

ご滞在中は客室と浴室におきましては快適にご利用いただけ、幸いでございます。

また、レストランメニューにおきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

メニューの追加におきましては料理長と話し合いお子様も召し上がっていただけますよう幅広い料理展開をするよう努めて参ります。
この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

またご宿泊の際は当ホテルのスタッフの対応にお褒めの御言葉をいただき、誠にありがとうございます。フロント対応を気持ちよく思っていただき、大変光栄でございます。

お客様の立場に立って笑顔でおもてなしをさせていただくよう指導し、取り組んでおります。

常連のお客様を含め当ホテルをご利用していただくお客様には感謝で一杯でございます。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスに精進して参ります。

また浴室に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

お湯の温度につきましては大衆浴場でございますので、殺菌のことも含めまして少し高めの温度に設定しております。

ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございました。

３度目のご利用ということで大変光栄でございます。

いつもご利用していただきますお客様がいらっしゃってこそ私達がいます。
いつもご利用していただきます常連のお客様を含め当ホテルをご利用していただきますお客様には感謝で一杯でございます。

また今回はご朝食付プランでご利用いただいたということでございますが、お口に合い何よりでございます。
和食と洋食と選べ、また和食は一夜干しの焼き魚そして洋食へ天然酵母のパンでございますので、当ホテルといたしましてはこだわりのご朝食をご提供させていただいております。
（ちょっとボリュームはありますので、残していただいて大丈夫ですよ。やさしいお言葉をありがとうございます☆★☆）

色々とご不便をお掛け致しておりますが、これからも当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

次回またお会いできます事を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

ご宿泊中は快適にご利用いただけ私共も大変嬉しく思います。
建物は古いですがメンテナンスはしておりますので、暖房機具などの設備に関しましては何不自由なくご利用いただけますので、ご安心下さいませ。

まだまだ寒さが続きますので、お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

またお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。

企画室長

お客様ヘ
この度は当施設にご宿泊をいただきまして有り難うございました。
ご利用いただきましたプランに大変御満足をいただけましこと心より嬉しく存じます。
企画担当者もお褒めのの言葉をいただき更にお客様に喜んで頂けるプラン作りへの意欲が湧いているようです。
お部屋の方もメンテを掛けながらお客様から喜んで頂けるホテルにしてまいりたいと存じます。
有り難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

お客様へ
ご利用をいただきまして厚く御礼を申し上げます。
「ミステリー」のネーミングからご不安を感じられたにも関わらず、ご満足をいただけたようで、
安堵いたしました。
お客様に喜んでいただけますようこれからも色々なプランを企画しておりますので、これからも宜しくお願いを申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

高知での観光はいかがでしたでしょうか？また
楽しい旅の想いでができましたでしょうか。
この度は当施設でのご宿泊をいただきまして、有り難うございました。
ご予約時にプラン名でご不安を感じられたにも関わらず、「良かった」との評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
お客様の感想どおり、「使えるものは使える状態にしておく」という「エコ意識」への取り組みをご理解をいただき大変嬉しく存じております。
また、高知にお越しの折は当施設でお泊りいただけますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

有り難うございます。
お客様からのご意見や感想をいただきますことは
大変有難く、心より感謝申し上げます。
これからもお客様に信頼され喜んで頂けますよう
いただきましたお言葉を糧に頑張って参りたいと存じますので宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総支配人

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿をありがとうございます。

お風呂や当ホテルの立地に御満足いただけ、私共も大変嬉しく思います。
夜飲みに行かれたようですが、高知の繁華街はいかがでしたでしょうか？
当ホテルはビジネスホテルではございますが、最上階にサウナと１０名様程がご利用していただけます展望浴室を設けておりますので、ごゆっくりと疲れを取っていただけます。

今回ご利用していただきましたプラン以外でも、１月からまた新プランを発売しております。
次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またの御来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

またコンビニ近く、何不自由なく快適にお過ごしいただけて何よりでございます。

当ホテルでも朝食がお召し上がりいただけ、和食と洋食とお選びいただけます。「和食」は土佐湾の沖で獲れた焼き魚、「洋食」は天然酵母のパンを使用しております。

お泊まりいただきましたお客様から大変美味しいとお褒めのお言葉をいただいております。

当ホテルこだわりの朝食でございますので、次回よろしければ朝食付きのプランもご利用下さいませ。

次回またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

企画室長

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿をありがとうございます。

当ホテルは高知市内の中心地にございますので、ホテルの徒歩圏内にコンビニや商店街がありビジネスや観光には最適でございます。

またお客様に喜んでいただけますように特典付きのプランやまたプランによってはコストパフォーマンスもさせていただいておりますので、お得感満載と思います。

これからもお客様にご利用していただけますよう接客にサービスにまた企画にも精進して参りますので、次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またの御来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿をありがとうございます。

お泊まりいただいた際は隣のお客様が騒ぎ、ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

当ホテルのスタッフは夜警備のことも含め、巡回をさせていただいておりますが、時間によってはこのようなことに気付かず他のお客様が騒いでいることを注意できないときがございます。そういった場合は今回のようにお部屋が空いておりましたらお部屋の変更も受け承りますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。

またこれに懲りず、次回高知にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来店を心よりお待ち致しております。

企画室長

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿をありがとうございます。

当ホテルは高知市内の中心地で路面電車の大通りに面しておりますが、夜は静かで昼間とはまた違った一面がございます。信号を渡れば商店街やコンビニがございますので、ご夕食やお買い物にはとても便利でございます。
また、ひろめ市場や日曜市などの観光にも最適で当ホテルをご利用されるお客様には大変立地が良いとお褒めのお言葉をいただいております。

またお泊まりいただいた際は他のお客様が騒ぎ、ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
睡眠不足ではございませんでしたでしょうか？
当ホテルのスタッフもそういったことも含め巡回をしておりますが、時間によっては気付かずご迷惑をおかけすることもございます。その際は遠慮なく言っていただければご対応させていただきますのでお申し出下さいませ。
またお部屋の空きがございましたらお部屋の変更もさせていただきます。

この度はこちらの配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長

いつもご利用していただきまして、誠にありがとうございます。また二度めの御来店をありがとうございました。

お風呂やインターネットの件につきましては、御迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
インターネットにはおきましては、修理し以前よりはスムーズになりました。当ホテルは色々と設備上、古い関係でどうしてもお客様に御迷惑をおかけしてしまう場合がございます。それゆえ、コストパフォーマンスをさせていただいておりますので、何卒ご理解下さいませ。

次回高知にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またの御来店を心よりお待ち申し上げております。

貴重な御意見をありがとうございました。

企画室長